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problemes de lecture de dvd

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claude de kuweit
depuis que j'ai installé window xp pack 2,mon lecteur combo ne reconnait pas
la presence des dvd. Impossible de lire un film ,d'écouter de la musique, où
de travailler avec une application.
On me dit de changer de lecteur:coût:900 euros!
l'ordinateur me dit que le lecteur est en parfait état de marche.
Peut-on sortir le tiroir de l'ordi pour le faire vérifier?
Par ailleurs, j'ai tenté de remplacer le driver ATI radeon, sans succés.
merci de votre aide

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FDDKDR
"claude de kuweit" <claude de a écrit dans
le message de news:
depuis que j'ai installé window xp pack 2,mon lecteur combo ne reconnait
pas

la presence des dvd. Impossible de lire un film ,d'écouter de la musique,


de travailler avec une application.
On me dit de changer de lecteur:coût:900 euros!



900 euros le combo DVD + main d'oeurvre ???!!!
Y a foutage de gueule !!!
Qui peut bien proposer cela ??!!


l'ordinateur me dit que le lecteur est en parfait état de marche.
Peut-on sortir le tiroir de l'ordi pour le faire vérifier?



Bien sr ... Si c'est un PC, il faut ouvrir le "capot" (parois sur le côté en
général), dévisser le lecteur et débrancher cordons et nappes ... et le
tester sur un autre PC...
Ce n'est pas très compliqué ... mais il faut être légèrement bidouilleur et
avoir quelques connaissances "techniques"...
^

Par ailleurs, j'ai tenté de remplacer le driver ATI radeon, sans succés.
merci de votre aide



Si c'est seulement après le SP2, il y a fort peu de chance que le lecteur
soit en cause.
Les pilotes de l'ATI Radeon également.
La plus
Plusieurs pistes possibles, plus ou moins complexes.

La plus simple étant tout simplement de désisntaller le SP2 et revenir au
SP1 pour vérifier qu'il est seul responsable ... ou pas ...
Si cette action résoud le problème, ensuite, il faudra choisir ... soit de
réinstaller le SP2 en essayant de corriger le problème ... ou de rester en
SP1...


Pour la désisntallation, un guide :
http://www.laboratoire-microsoft.org/t/5380/
La meilleure méthode est de le désinstaller par le "Panneau de
configuration" -> "Ajout / suppression de programmes" (point 1 du guide) ET
ensuite faire le point 3 du guide, c.a.d. une restauration système d'un
point de restauration antérieur à la date d'insallation du SP2.

Cordialement,

FDDKDR

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claude de kuweit
merci à vous pour votre aide.
Mais je crains de ne pas pouvoir utiliser le lecteur de dvd pour faire une
restauration système qui nécessite le dvd d'intallation initial.
Ou bien, puis-je faire une restauration du sp1 sans le dvd d'installation
d'origine?




"claude de kuweit" <claude de a écrit dans
le message de news:
depuis que j'ai installé window xp pack 2,mon lecteur combo ne reconnait
pas

la presence des dvd. Impossible de lire un film ,d'écouter de la musique,


de travailler avec une application.
On me dit de changer de lecteur:coût:900 euros!



900 euros le combo DVD + main d'oeurvre ???!!!
Y a foutage de gueule !!!
Qui peut bien proposer cela ??!!


l'ordinateur me dit que le lecteur est en parfait état de marche.
Peut-on sortir le tiroir de l'ordi pour le faire vérifier?



Bien sr ... Si c'est un PC, il faut ouvrir le "capot" (parois sur le côté en
général), dévisser le lecteur et débrancher cordons et nappes ... et le
tester sur un autre PC...
Ce n'est pas très compliqué ... mais il faut être légèrement bidouilleur et
avoir quelques connaissances "techniques"...
^

Par ailleurs, j'ai tenté de remplacer le driver ATI radeon, sans succés.
merci de votre aide



Si c'est seulement après le SP2, il y a fort peu de chance que le lecteur
soit en cause.
Les pilotes de l'ATI Radeon également.
La plus
Plusieurs pistes possibles, plus ou moins complexes.

La plus simple étant tout simplement de désisntaller le SP2 et revenir au
SP1 pour vérifier qu'il est seul responsable ... ou pas ...
Si cette action résoud le problème, ensuite, il faudra choisir ... soit de
réinstaller le SP2 en essayant de corriger le problème ... ou de rester en
SP1...


Pour la désisntallation, un guide :
http://www.laboratoire-microsoft.org/t/5380/
La meilleure méthode est de le désinstaller par le "Panneau de
configuration" -> "Ajout / suppression de programmes" (point 1 du guide) ET
ensuite faire le point 3 du guide, c.a.d. une restauration système d'un
point de restauration antérieur à la date d'insallation du SP2.

Cordialement,

FDDKDR






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FDDKDR
Bonjour,

"claude de kuweit" a écrit dans
le message de news:
merci à vous pour votre aide.
Mais je crains de ne pas pouvoir utiliser le lecteur de dvd pour faire une
restauration système qui nécessite le dvd d'intallation initial.


La restauration système n'a pas besoin du CD d'XP.
Ce n'est pas une restauration avec CD de restauration, mais la restauration
uniquement de la base de registre et de paramètres systèmes ... (et non une
restauration complète du PC à l'état "sortie d'usine", qui supprime tout ...
donc à éviter au maximum ...).

Ou bien, puis-je faire une restauration du sp1 sans le dvd d'installation
d'origine?



Non, pas besoin, voir le point 3 du lien donné :
http://www.laboratoire-microsoft.org/t/5380/

Mais il y a peut-être quelque chose à tenter avant d'appliquer le point 1 et
3 du lien proposé (à faire ne avant dernier recours) ...


Déjà, essayer ces quelques pistes :

1- Vérifier sur le site du fabriquant du combo si le problème n'est pas
répertorié, corrigé ou
contourné dans les sections FAQ, SUPPORT, FORUM ou TÉLÉCHARGEMENT de leur
site ...

2- Vérifier sur le site du fabricant du combo s'il n'y a pas un firmware de
mise à jour du lecteur.
firmware = microprogramme de gestion du lecteur = sorte de "bios" du lecteur
...

3 - la désinstallation du lecteur :
Aller dans le Gestionnaire de Périphériques" (Panneau de configuration ->
Système -> Matériel).
Aller dans le menu "Affichage" et activer "Afficher les périphériques
cachés".
Ensuite, aller dans la rubrique "Lecteur de CD-ROM / DVD-ROM", et y
désinstaller (pas désactiver mais désinstaller) tout ce qui s'y trouve (clic
droit -> désinstaller) ...

RQ : s'il y a des périphériques en conflit, les désinstaller également (et
nous donner leur nom) ...

Ensuite, redémarrer le PC pour que Windows réinstalle le lecteur ...
correctement j'espère...


4 - Si pas suffisant, une autre piste :

Menu «Démarrer», «Exécuter», taper regedit puis valider.

Aller à la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class
{4D36E965-E325-11CE-BFC108002BE10318}
Dans la fenêtre de droite, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter
(si elles existent).
Avant de redémarrer, redésinstaller les lecteurs (voir point 3 ci-dessus) du
gestionnaire de périph.

Redémarrer l'ordinateur et retester le fonctionnement ...

Je te conseille d'abord d'exporter les clés pour pouvoir les réimporter en
cas de problème (menu "fichier" -> "exporter") ...
Donnes un nom significatif au fichier .reg ainsi créé et met le dans un
endroit sûr ...

RQ : attention de ne pas trop jouer dans la base de registre ... c'est la
colonne vertébrale d'XP !!!


Essayer déjà cela, on verra ensuite pour les pistes du lien (désinstallation
SP2 et restauration système) ...

Nous tenir au courant, et ne pas hésiter à poser des questions ...

Cordialement,

FDDKDR