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Programmation "rémanente" sur un Matra MC520 + 2500 (Autocomm MC6501)

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Cédric Granger
Bonjour

Je me suis frotté aujourd'hui à la programmation des touches de notre
standard téléphonique (il s'agit d'un poste opératrice Matra MC 520 avec 2
modules enfichés pour accroitre les possibilités de supervision, notamment)
et j'ai eu quelques problèmes avec certaines des touches qui conservaient
leur programmation (notamment les touches du MC520 lui même et plus
particulièrement avec celles numérotées 4, 6, 11... (ils ont un ordre de
numérotation un peu singulier chez Matra))

J'intervenais directement depuis l'autocomm sur les touches programmées du
poste en question (puisque certaines étaient verrouillés lorsqu'on agit sur
le poste seul), et malgré l'effacement de la programmation de certaines
touches, la reprogrammation d'une nouvelle facilité ou appel/supervision,
... leur fonction initiale était pourtant maintenue

Ce poste dispose également d'un numéro d'annuaire secondaire ... Y a t'il
une possible interférence entre ces 2 numéros? ... car la prog des touches
se faisait sur ce 2e numéro!!

De plus à la suite de ces tentatives de modification, je n'ai plus la
possibilité de faire de renvoi fixe du standard sur un poste ... la facilité
m'est systématiquement refusée alors que cela fonctionnait parfaitement
avant !!! ...
Je ne comprends pas !!

Avez vous des idées sur ces problèmes ??

Merci d'avance!

Cedric

5 réponses

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Cédric Granger
"Eric Stern" a écrit dans le message de news:
on declarait un second numero sur le poste po que l'on utilisait
en poste de nuit.
sur le po,il fallait donc declarer une touche en supervision de son propre
poste (ie le second numero).
ça permettait de choisir son poste de renvoi.

si la touche de supervision sus-cité existe pour le poste secondaire
et que ça ne marche pas,je ne vois pas ...


Effectivement, tout s'est "débloqué" une fois que j'ai eu reprogrammé une
touche en supervision du 2e numéro! ...
Ce qui est bizarre, c'est sur la touche en question, il y avait une prog de
supervision du 1er numéro qui ne peut pas être enlevé, (depuis le poste ou
meme en direct sur l'autocomm, ... j'ai pourtant bien veillé à
(dé)verrouillé la prog, rien n'y fait: "type de poste incompatible"! ...)

Par ailleurs, que signifie exactement CCO ?

Merci à tous de votre aide!

Cédric

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Cédric Granger
"Arnaud Giovannetti" a écrit dans le
message de news: 4162eca0$0$29145$
Si c'est le cas il est normal que que certaines touches prédéfinies,
d'ailleurs il ne faut les supprimer.
En partie déjà fait !

Comment les recréer ? ... Quelle était la prog initiale ? une idée ?


J'en déduis que c'est un PO classe A (poste numérique non sérigraphié PO)?
En cassant et en recréant le PO, les touches qui vont bien sont affectées
automatiquement.


Affectés automatiquement ?! ... pas moyen de les modifier ?

Sinon il faut effectivement des CCO (4 ou 6), une arrivée locale, une
arrivée LIA, des arrivées réseau (1 et 2), une touche de supervision des
alarmes, et une touche pour indiquer la surcharge, et une touche pour
activer le PO. Et ce doit être tout...



CCO signifie ?
Pour résumer j'ai effectivement remis une supervision du 2nd numéro ... je
n'avais pas touché au reste ! ...

Merci

Cedric



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Marc Zirnheld
D'apres "Cédric Granger" <ced - irc/sans ,
dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...

Par ailleurs, que signifie exactement CCO ?


Circuit de Connexion.
C'est une métaphore des intercommunications mécaniques ou un l'enchement
d'un commutateur donnait accès physiquement à chaque ligne externe ou à
chaque poste interne.

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Eric Stern
Cédric Granger disait:


Effectivement, tout s'est "débloqué" une fois que j'ai eu reprogrammé une
touche en supervision du 2e numéro! ...
Ce qui est bizarre, c'est sur la touche en question, il y avait une prog
de supervision du 1er numéro qui ne peut pas être enlevé, (depuis le poste
ou meme en direct sur l'autocomm, ... j'ai pourtant bien veillé à
(dé)verrouillé la prog, rien n'y fait: "type de poste incompatible"! ...)

Par ailleurs, que signifie exactement CCO ?

la definition exacte du terme doit etre Circuit de COnversation.

lorsque l'on veut qu'un poste numerique puisse gerer plusieurs
appels simultanés,on crée sur le poste des touches de suppervision
sur lui même.
chaque appel va se presenter sur une touche.
c'est ce qu'on appel un CCO.
dans le cas d'un poste multiannuaire,le numero secondaire doit
avoir au moins une touche le representant sur le poste primaire,
ceci pour que le pabx sache quoi en faire.apparement,c'est ce qui
manquait dans ton cas.

type de poste incompatible... en principe,ça arrive lorsque
l'on veut superviser un poste qui n'est pas supervisable (PO
ou classe de service).
dans ton cas precis,ben,comme dit precedement,je suis faché avec matra :-)

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Marc Zirnheld
D'apres Eric Stern ,
dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...

la definition exacte du terme doit etre Circuit de COnversation.


Non, c'est circuit de connexion dans la doc Matra.

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