Bonjour,
Depuis quelques temps,
J'ai souvent avec Word 2007 et PPT 2007, un message du type :
le programme à cessé de fonctionné, windows recherche une solution à votre
problème.
Tout allait bien il y a encore une quinzaine de jours, et rien de
particulier n'a été modifié sur le PC.
J'ai souvent avec Word 2007 et PPT 2007, un message du type : le programme à cessé de fonctionné, windows recherche une solution à votre problème.
Le groupe Word existe : news://news.microsoft.com/microsoft.public.fr.word
Pour avoir des informations plus précises sur le problème /démarrer/exécuter/eventvwr. C'est un tour dans l'observateur d'événements.
--
Cordialement. Jacques
Akeem
Bonjour Jacques, Merci pour votre rapide réponse, J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word, ci-après les extraits: => ppt POWERPNT.EXE 12.0.6300.5000 47606dee mso.dll 12.0.6213.1000 46eafebf c0000005 00367efe 1694 01c902a5015ff477
> J'ai souvent avec Word 2007 et PPT 2007, un message du type : > le programme à cessé de fonctionné, windows recherche une solution à > votre problème.
Le groupe Word existe : news://news.microsoft.com/microsoft.public.fr.word
Pour avoir des informations plus précises sur le problème /démarrer/exécuter/eventvwr. C'est un tour dans l'observateur d'événements.
--
Cordialement. Jacques
Bonjour Jacques,
Merci pour votre rapide réponse,
J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word,
ci-après les extraits:
=> ppt
POWERPNT.EXE
12.0.6300.5000
47606dee
mso.dll
12.0.6213.1000
46eafebf
c0000005
00367efe
1694
01c902a5015ff477
> J'ai souvent avec Word 2007 et PPT 2007, un message du type :
> le programme à cessé de fonctionné, windows recherche une solution à
> votre problème.
Le groupe Word existe :
news://news.microsoft.com/microsoft.public.fr.word
Pour avoir des informations plus précises sur le problème
/démarrer/exécuter/eventvwr.
C'est un tour dans l'observateur d'événements.
Bonjour Jacques, Merci pour votre rapide réponse, J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word, ci-après les extraits: => ppt POWERPNT.EXE 12.0.6300.5000 47606dee mso.dll 12.0.6213.1000 46eafebf c0000005 00367efe 1694 01c902a5015ff477
> J'ai souvent avec Word 2007 et PPT 2007, un message du type : > le programme à cessé de fonctionné, windows recherche une solution à > votre problème.
Le groupe Word existe : news://news.microsoft.com/microsoft.public.fr.word
Pour avoir des informations plus précises sur le problème /démarrer/exécuter/eventvwr. C'est un tour dans l'observateur d'événements.
--
Cordialement. Jacques
J. K.
Re,
[couic]
J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word, ci-après les extraits:
Il suffisait de cliquer sur le lien.
hpz3r4v2.dll
On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
Qu'en pensez-vous ?
C'est compliqué, pour moi. Dans la fenêtre de l'observateur d'événements il y a un onglet "aide sur le journal", il faut cliquer dessus et ça mène vers un site où il y a d'autres informations.
--
Jacques
Re,
[couic]
J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word,
ci-après les extraits:
Il suffisait de cliquer sur le lien.
hpz3r4v2.dll
On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
Qu'en pensez-vous ?
C'est compliqué, pour moi.
Dans la fenêtre de l'observateur d'événements il y a un onglet "aide sur le
journal", il faut cliquer dessus et ça mène vers un site où il y a d'autres
informations.
J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word, ci-après les extraits:
Il suffisait de cliquer sur le lien.
hpz3r4v2.dll
On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
Qu'en pensez-vous ?
C'est compliqué, pour moi. Dans la fenêtre de l'observateur d'événements il y a un onglet "aide sur le journal", il faut cliquer dessus et ça mène vers un site où il y a d'autres informations.
--
Jacques
Akeem
Merci Jacques, J'ai cliqué sur les liens, mais pas d'information disponible http://www.microsoft.com/technet/support/ee/SearchResults.aspx?Type=1&Fallback=1&Source=Application+Error&ID00&Product=Windows+Operating+System&Version=6.0.6000.16386&Language36 -- Akeem
"J. K." wrote:
Re,
[couic]
> J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word, > ci-après les extraits:
Il suffisait de cliquer sur le lien.
> hpz3r4v2.dll On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
> Qu'en pensez-vous ? C'est compliqué, pour moi. Dans la fenêtre de l'observateur d'événements il y a un onglet "aide sur le journal", il faut cliquer dessus et ça mène vers un site où il y a d'autres informations.
--
Jacques
Merci Jacques,
J'ai cliqué sur les liens, mais pas d'information disponible
http://www.microsoft.com/technet/support/ee/SearchResults.aspx?Type=1&Fallback=1&Source=Application+Error&ID00&Product=Windows+Operating+System&Version=6.0.6000.16386&Language36
--
Akeem
"J. K." wrote:
Re,
[couic]
> J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word,
> ci-après les extraits:
Il suffisait de cliquer sur le lien.
> hpz3r4v2.dll
On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
> Qu'en pensez-vous ?
C'est compliqué, pour moi.
Dans la fenêtre de l'observateur d'événements il y a un onglet "aide sur le
journal", il faut cliquer dessus et ça mène vers un site où il y a d'autres
informations.
Merci Jacques, J'ai cliqué sur les liens, mais pas d'information disponible http://www.microsoft.com/technet/support/ee/SearchResults.aspx?Type=1&Fallback=1&Source=Application+Error&ID00&Product=Windows+Operating+System&Version=6.0.6000.16386&Language36 -- Akeem
"J. K." wrote:
Re,
[couic]
> J'ai posé mon post ici car j'ai le problème avec PPT et avec Word, > ci-après les extraits:
Il suffisait de cliquer sur le lien.
> hpz3r4v2.dll On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
> Qu'en pensez-vous ? C'est compliqué, pour moi. Dans la fenêtre de l'observateur d'événements il y a un onglet "aide sur le journal", il faut cliquer dessus et ça mène vers un site où il y a d'autres informations.
Merci Geo et Jacques, c'est bien cette DLL qui cause le problème, en changeant d'imprimante par défaut je n'ai plus l'erreur au cas où quelqu'un serait intéressé: http://www.eggheadcafe.com/software/aspnet/32009750/word-crash--file-hpz3r4v.aspx
-- Akeem "Geo" a écrit dans le message de news:
Bonjour
hpz3r4v2.dll
On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
Tout à fait. Il faudrait mettre le pilote à jour.
-- A+
Merci Geo et Jacques,
c'est bien cette DLL qui cause le problème,
en changeant d'imprimante par défaut je n'ai plus l'erreur
au cas où quelqu'un serait intéressé:
http://www.eggheadcafe.com/software/aspnet/32009750/word-crash--file-hpz3r4v.aspx
--
Akeem
"Geo" <Geo@sans.pub> a écrit dans le message de
news:mn.a3237d88ac952d82.41568@sans.pub...
Merci Geo et Jacques, c'est bien cette DLL qui cause le problème, en changeant d'imprimante par défaut je n'ai plus l'erreur au cas où quelqu'un serait intéressé: http://www.eggheadcafe.com/software/aspnet/32009750/word-crash--file-hpz3r4v.aspx
-- Akeem "Geo" a écrit dans le message de news:
Bonjour
hpz3r4v2.dll
On dirait qu'il y a une imprimante hp, non ?
Tout à fait. Il faudrait mettre le pilote à jour.
-- A+
J. K.
Re,
[couic]
Merci Geo et Jacques, c'est bien cette DLL qui cause le problème, en changeant d'imprimante par défaut je n'ai plus l'erreur au cas où quelqu'un serait intéressé: http://www.eggheadcafe.com/software/aspnet/32009750/word-crash--file-hpz3r4v.aspx
Merci pour le retour. Ça fait toujours plaisir de savoir que l'entraide est utile.
--
Cordialement. Jacques
Re,
[couic]
Merci Geo et Jacques,
c'est bien cette DLL qui cause le problème,
en changeant d'imprimante par défaut je n'ai plus l'erreur
au cas où quelqu'un serait intéressé:
http://www.eggheadcafe.com/software/aspnet/32009750/word-crash--file-hpz3r4v.aspx
Merci pour le retour. Ça fait toujours plaisir de savoir que l'entraide est
utile.
Merci Geo et Jacques, c'est bien cette DLL qui cause le problème, en changeant d'imprimante par défaut je n'ai plus l'erreur au cas où quelqu'un serait intéressé: http://www.eggheadcafe.com/software/aspnet/32009750/word-crash--file-hpz3r4v.aspx
Merci pour le retour. Ça fait toujours plaisir de savoir que l'entraide est utile.
