Je risque de devoir aider avec sa connexion quelqu'un qui a
malheureusement choisi Alice :-(
Ca commence super bien, ce qu'elle compris de sa conversation avec la
hotline était qu'il fallait qu'elle remplace son Windows XP par un 98 SE
(pour installer le kit).
Bon bref, apparemment elle réussi à surfer (la hotline lui aurait
déclaré que les paramètres n'était pas bon, et que cela ne marcherait
que temporairement si elle n'installait pas le kit ??? ), et le problème
essentiel est d'arriver à utiliser le téléphone.
Comment ça marche chez Alice ? Ils attribuent quel type de numéro,
quelles démarches d'activation et délai à prévoir ?
Et ce kit, il sert à quelquechose ? Sur le site c'est pas bien clair,
doit-on l'installer pour utiliser plusieurs PC simultanément ?
Je n'affirme pas qu'elle a compris quoi que ce ce soit à ce qu'a dit la hot-line.
voilà :-) ça t'a pas fait sursauter? Y a t'il seulement une hotline qui assume l'assistance sur win 98?
"ce qu'elle compris de sa conversation avec la hotline" : J'aurais dû préciser qu'il s'agit de quelqu'un qui ne parle pas parfaitement français,
ok , no pb
et que j'envisageais tout à fait qu'il s'agisse uniquement d'un quiproquo.
En fait c'est pire que cela, l'info m'a été transmise indirectement et complètement déformée. Finalement je ne sais pas trop si elle a vraiment parlé à la hotline, puisqu'il s'agissait surtout de discussions avec un ami, et surtout elle avait juste "envisagé" de passer son ordinateur sous XP, mais il est trop vieux, et donc on lui a conseillé de le passer à 98 SE plutôt.
ok là c'est parfaitement clair
quel age le pc, et surtout quel proc quel puissance en Hz?
parce qu'il existe dans des endroits fort critiqués un xp alternatif absolument génial ( MS aurait du racheter les droits au ingénieurs à mon avis :-) tellement il est génial ) qui tourne 4 à 5 fois plus vite et plus léger que xp normal : xp lsd3.5
"... aux ingénieurs.." Mort de rire. "...Tourne 4 à 5 fois plus vite..." Plus vite que quoi ? "... Plus léger que xp normal..." Tu devrais apprendre à faire un CD d'install en unattend.
bien entendu légalement tu es sensé pouvoir l'utiliser à condition d'avoir une licence xp pro corporate, qui te donne le droit à priori de l'utiliser.
Et toi tu l'as bien sur la(les) license(s) xp pro pour ton réseau perso dont tu chantais merveille il y a quelque temps.
marche sur proc 300 MHz
c'est un xp sp2 donc bien protégé, mais activer le firewall xp AVANT de brancher le cable éthernet
Xp pro ça sert surtout à pouvoir entrer dans un domaine, pour le reste je ne vois pas trop l'utilité. Ton firewall avant de brancher le cable ethernet (sans accent) ça va faire se gondoler un paquet d'admin réseau.
Cela dit la configuration minimale commence effectivement à 98 SE, et donc on peut supposer que la hot-line assure un minimum de support derrière ?
bé no pas à ma connaissance
ou c'est laissé au libre choix du conseiller s'il connait bien
comment veux tu que des hotlines fai mobilisent du temps sur un pb d elogiciel (et non pas de connexion, leur seule responsabilité) qui n'est plus maintenu par son propre éditeur? elles sont déjà débordées comme ça
amicalement :)
Il se trouve que Jean-Marc Desperrier a formulé :
Jil S wrote:
Je n'affirme pas qu'elle a compris quoi que ce ce soit à ce qu'a dit
la hot-line.
voilà :-) ça t'a pas fait sursauter? Y a t'il seulement une hotline
qui assume l'assistance sur win 98?
"ce qu'elle compris de sa conversation avec la hotline" : J'aurais dû
préciser qu'il s'agit de quelqu'un qui ne parle pas parfaitement
français,
ok , no pb
et que j'envisageais tout à fait qu'il s'agisse uniquement d'un
quiproquo.
En fait c'est pire que cela, l'info m'a été transmise indirectement et
complètement déformée. Finalement je ne sais pas trop si elle a
vraiment parlé à la hotline, puisqu'il s'agissait surtout de
discussions avec un ami, et surtout elle avait juste "envisagé" de
passer son ordinateur sous XP, mais il est trop vieux, et donc on lui
a conseillé de le passer à 98 SE plutôt.
ok là c'est parfaitement clair
quel age le pc, et surtout quel proc quel puissance en Hz?
parce qu'il existe dans des endroits fort critiqués un xp alternatif
absolument génial ( MS aurait du racheter les droits au ingénieurs à mon
avis :-) tellement il est génial ) qui tourne 4 à 5 fois plus vite et
plus léger que xp normal : xp lsd3.5
"... aux ingénieurs.." Mort de rire.
"...Tourne 4 à 5 fois plus vite..." Plus vite que quoi ?
"... Plus léger que xp normal..." Tu devrais apprendre à faire un CD
d'install en unattend.
bien entendu légalement tu es sensé pouvoir l'utiliser à condition
d'avoir une licence xp pro corporate, qui te donne le droit à priori de
l'utiliser.
Et toi tu l'as bien sur la(les) license(s) xp pro pour ton réseau perso
dont tu chantais merveille il y a quelque temps.
marche sur proc 300 MHz
c'est un xp sp2 donc bien protégé, mais activer le firewall xp AVANT de
brancher le cable éthernet
Xp pro ça sert surtout à pouvoir entrer dans un domaine, pour le reste
je ne vois pas trop l'utilité. Ton firewall avant de brancher le cable
ethernet (sans accent) ça va faire se gondoler un paquet d'admin réseau.
Cela dit la configuration minimale commence effectivement à 98 SE, et
donc on peut supposer que la hot-line assure un minimum de support
derrière ?
bé no pas à ma connaissance
ou c'est laissé au libre choix du conseiller s'il connait bien
comment veux tu que des hotlines fai mobilisent du temps sur un pb d
elogiciel (et non pas de connexion, leur seule responsabilité) qui
n'est plus maintenu par son propre éditeur? elles sont déjà débordées
comme ça
Je n'affirme pas qu'elle a compris quoi que ce ce soit à ce qu'a dit la hot-line.
voilà :-) ça t'a pas fait sursauter? Y a t'il seulement une hotline qui assume l'assistance sur win 98?
"ce qu'elle compris de sa conversation avec la hotline" : J'aurais dû préciser qu'il s'agit de quelqu'un qui ne parle pas parfaitement français,
ok , no pb
et que j'envisageais tout à fait qu'il s'agisse uniquement d'un quiproquo.
En fait c'est pire que cela, l'info m'a été transmise indirectement et complètement déformée. Finalement je ne sais pas trop si elle a vraiment parlé à la hotline, puisqu'il s'agissait surtout de discussions avec un ami, et surtout elle avait juste "envisagé" de passer son ordinateur sous XP, mais il est trop vieux, et donc on lui a conseillé de le passer à 98 SE plutôt.
ok là c'est parfaitement clair
quel age le pc, et surtout quel proc quel puissance en Hz?
parce qu'il existe dans des endroits fort critiqués un xp alternatif absolument génial ( MS aurait du racheter les droits au ingénieurs à mon avis :-) tellement il est génial ) qui tourne 4 à 5 fois plus vite et plus léger que xp normal : xp lsd3.5
"... aux ingénieurs.." Mort de rire. "...Tourne 4 à 5 fois plus vite..." Plus vite que quoi ? "... Plus léger que xp normal..." Tu devrais apprendre à faire un CD d'install en unattend.
bien entendu légalement tu es sensé pouvoir l'utiliser à condition d'avoir une licence xp pro corporate, qui te donne le droit à priori de l'utiliser.
Et toi tu l'as bien sur la(les) license(s) xp pro pour ton réseau perso dont tu chantais merveille il y a quelque temps.
marche sur proc 300 MHz
c'est un xp sp2 donc bien protégé, mais activer le firewall xp AVANT de brancher le cable éthernet
Xp pro ça sert surtout à pouvoir entrer dans un domaine, pour le reste je ne vois pas trop l'utilité. Ton firewall avant de brancher le cable ethernet (sans accent) ça va faire se gondoler un paquet d'admin réseau.
Cela dit la configuration minimale commence effectivement à 98 SE, et donc on peut supposer que la hot-line assure un minimum de support derrière ?
bé no pas à ma connaissance
ou c'est laissé au libre choix du conseiller s'il connait bien
comment veux tu que des hotlines fai mobilisent du temps sur un pb d elogiciel (et non pas de connexion, leur seule responsabilité) qui n'est plus maintenu par son propre éditeur? elles sont déjà débordées comme ça
amicalement :)
Maryse L
Bonsoir,
Jean-Marc Desperrier a exprimé avec précision :
Bon bref, apparemment elle réussi à surfer (la hotline lui aurait déclaré que les paramètres n'était pas bon, et que cela ne marcherait que temporairement si elle n'installait pas le kit ??? ), et le problème essentiel est d'arriver à utiliser le téléphone.
Comment ça marche chez Alice ? Ils attribuent quel type de numéro, quelles démarches d'activation et délai à prévoir ?
J'ai l'Alicebox depuis près d'un an. Je n'ai pas installé le kit: mon PC est branché en Ethernet et configuré en IP fixe. J'ai le WiFi activé quand quelqu'un veut surfer de chez moi avec son portable (en DHCP). Quant au téléphone, il a commencé à fonctionner environ 2 semaines plus tard.
A-t-elle vérifié ses paramètres de téléphonie dans son "espace abonné", sur le site d'Alice ?
-- Maryse L
Bonsoir,
Jean-Marc Desperrier a exprimé avec précision :
Bon bref, apparemment elle réussi à surfer (la hotline lui aurait déclaré que
les paramètres n'était pas bon, et que cela ne marcherait que temporairement
si elle n'installait pas le kit ??? ), et le problème essentiel est d'arriver
à utiliser le téléphone.
Comment ça marche chez Alice ? Ils attribuent quel type de numéro, quelles
démarches d'activation et délai à prévoir ?
J'ai l'Alicebox depuis près d'un an.
Je n'ai pas installé le kit: mon PC est branché en Ethernet et
configuré en IP fixe. J'ai le WiFi activé quand quelqu'un veut surfer
de chez moi avec son portable (en DHCP).
Quant au téléphone, il a commencé à fonctionner environ 2 semaines plus
tard.
A-t-elle vérifié ses paramètres de téléphonie dans son "espace abonné",
sur le site d'Alice ?
Bon bref, apparemment elle réussi à surfer (la hotline lui aurait déclaré que les paramètres n'était pas bon, et que cela ne marcherait que temporairement si elle n'installait pas le kit ??? ), et le problème essentiel est d'arriver à utiliser le téléphone.
Comment ça marche chez Alice ? Ils attribuent quel type de numéro, quelles démarches d'activation et délai à prévoir ?
J'ai l'Alicebox depuis près d'un an. Je n'ai pas installé le kit: mon PC est branché en Ethernet et configuré en IP fixe. J'ai le WiFi activé quand quelqu'un veut surfer de chez moi avec son portable (en DHCP). Quant au téléphone, il a commencé à fonctionner environ 2 semaines plus tard.
A-t-elle vérifié ses paramètres de téléphonie dans son "espace abonné", sur le site d'Alice ?
