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pu capable de faire fonctionner mon norton antivirus 2004

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jerwil
j'ai désinstaller norton en suivant le protocole de désintallation puis je
l'ai réinstallé tjrs en suivant le protocole mais lors de la "progression de
l'installation", 3 fichiers n'ont pas été chargé soit
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\cc.Set.dll
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccScan.dll
Lorsque j'ouvre norton, il y a juste le update mise à jour qui n'est pas
avec un point d'exclamation ou en rouge. ä fait 3 fois que je désinstalle et
que je réinstalle norton et ça fait la même chose. J'ai même réinstaller
windowsXP pour voir si jamais certains fichiers avaient disparu et j'ai
encore réinstaller norton mais rien ne fait :(. Ça m'indique "Echec
d'affichage des options 1007,121"
et puis à un autre endroit, "Erreur de programme interne 4002,517"
Je suis découragée un peu car ça fait 3 jours que je suis dans ça :(
SVP AIDEZ-MOI. Je dois donc faire quoi?
Un gros merci pour ceux qui sauront m'aider à résoudre mon problème.

2 réponses

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rimini
Qel protocole de désinstallation as-tu suivi ?
(http://service1.symantec.com/support/inter/navintl.nsf/fr_docid/20030916085210905?Open&src=&docid 040109113908905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&view69855ec64fa8ca85256d8d006a65d3&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl)
Possède tu une carte sound blaster ?
++
"jerwil" a écrit dans le message de news:

j'ai désinstaller norton en suivant le protocole de désintallation puis je
l'ai réinstallé tjrs en suivant le protocole mais lors de la "progression
de
l'installation", 3 fichiers n'ont pas été chargé soit
c:Program FilesFichiers communsSymantec SharedccPwdSvc.exe
c:Program FilesFichiers communsSymantec Sharedcc.Set.dll
c:Program FilesFichiers communsSymantec SharedccScan.dll
Lorsque j'ouvre norton, il y a juste le update mise à jour qui n'est pas
avec un point d'exclamation ou en rouge. ä fait 3 fois que je désinstalle
et
que je réinstalle norton et ça fait la même chose. J'ai même réinstaller
windowsXP pour voir si jamais certains fichiers avaient disparu et j'ai
encore réinstaller norton mais rien ne fait :(. Ça m'indique "Echec
d'affichage des options 1007,121"
et puis à un autre endroit, "Erreur de programme interne 4002,517"
Je suis découragée un peu car ça fait 3 jours que je suis dans ça :(
SVP AIDEZ-MOI. Je dois donc faire quoi?
Un gros merci pour ceux qui sauront m'aider à résoudre mon problème.


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jerwil
merci de me répondre ;)
premièrement: je vais dans quoi pour voir si j'ai la carte sound blaster?
dexièmement : J'ai prit Norton installé comme version autonome, dans la
partie ajout/suppression de programmes en suivant bien les commandes à faire.



Qel protocole de désinstallation as-tu suivi ?
(http://service1.symantec.com/support/inter/navintl.nsf/fr_docid/20030916085210905?Open&src=&docid 040109113908905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&view69855ec64fa8ca85256d8d006a65d3&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl)
Possède tu une carte sound blaster ?
++
"jerwil" a écrit dans le message de news:

j'ai désinstaller norton en suivant le protocole de désintallation puis je
l'ai réinstallé tjrs en suivant le protocole mais lors de la "progression
de
l'installation", 3 fichiers n'ont pas été chargé soit
c:Program FilesFichiers communsSymantec SharedccPwdSvc.exe
c:Program FilesFichiers communsSymantec Sharedcc.Set.dll
c:Program FilesFichiers communsSymantec SharedccScan.dll
Lorsque j'ouvre norton, il y a juste le update mise à jour qui n'est pas
avec un point d'exclamation ou en rouge. ä fait 3 fois que je désinstalle
et
que je réinstalle norton et ça fait la même chose. J'ai même réinstaller
windowsXP pour voir si jamais certains fichiers avaient disparu et j'ai
encore réinstaller norton mais rien ne fait :(. Ça m'indique "Echec
d'affichage des options 1007,121"
et puis à un autre endroit, "Erreur de programme interne 4002,517"
Je suis découragée un peu car ça fait 3 jours que je suis dans ça :(
SVP AIDEZ-MOI. Je dois donc faire quoi?
Un gros merci pour ceux qui sauront m'aider à résoudre mon problème.