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2 réponses
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Christophe
Bonjour,

Je viens de repérer qqch qui ne va pas sur le site internet d'un FAI, et
en ai malheureusement fait les frais (montant du préjudice : 100 euros).
J'ai envoyé un mail à ce m FAI, et ai joint sa hotline, mais il reste
sur sa position... j'ai donc, envoyé une lettre avec AR, lui demandant
de me rembourser ces 100 euros, ainsi que le montant de l'ar, et attends
désormais sa réponse.
Quels sont mes recours si celui-ci ne répond pas ?
Quel tribunal compétent peut gérer cette affaire ?

merci de vos réponses,
Bonne journée,

Christophe

2 réponses

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Spyou
"Christophe" a écrit dans le message de
news:ciltpq$den$
Bonjour,

Je viens de repérer qqch qui ne va pas sur le site internet d'un FAI, et
en ai malheureusement fait les frais (montant du préjudice : 100 euros).
J'ai envoyé un mail à ce m FAI, et ai joint sa hotline, mais il reste
sur sa position... j'ai donc, envoyé une lettre avec AR, lui demandant
de me rembourser ces 100 euros, ainsi que le montant de l'ar, et attends
désormais sa réponse.
Quels sont mes recours si celui-ci ne répond pas ?



Tout ca depends du pourquoi et du comment ... Il manque plein d'infos pour
vous donner un renseignement précis .. que sont ces 100 Euro ? quelle est
l'erreur ? etc ...

Quel tribunal compétent peut gérer cette affaire ?



Pour 100 Euro ? tribunal d'instance du lieu de votre domicile
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titof92
Ces frais d'activation correspondent à des frais de dossier, et des
frais reversés à FT. Ils sont affichés comme étant offerts à 2
reprises sur une même page Web. Lors de la souscription, il n'est pas
précisé ce qu'il en est exactement...

"Spyou" wrote in message news:<414e8a79$0$32713$...
"Christophe" a écrit dans le message de
news:ciltpq$den$
> Bonjour,
>
> Je viens de repérer qqch qui ne va pas sur le site internet d'un FAI, et
> en ai malheureusement fait les frais (montant du préjudice : 100 euros).
> J'ai envoyé un mail à ce m FAI, et ai joint sa hotline, mais il reste
> sur sa position... j'ai donc, envoyé une lettre avec AR, lui demandant
> de me rembourser ces 100 euros, ainsi que le montant de l'ar, et attends
> désormais sa réponse.
> Quels sont mes recours si celui-ci ne répond pas ?

Tout ca depends du pourquoi et du comment ... Il manque plein d'infos pour
vous donner un renseignement précis .. que sont ces 100 Euro ? quelle est
l'erreur ? etc ...

> Quel tribunal compétent peut gérer cette affaire ?

Pour 100 Euro ? tribunal d'instance du lieu de votre domicile