Une amie a une puce vieille de 6 ans chez SFR (la Carte). Lors de ces
derniers rechargements, elle était facturés 1euro le SMS. Elle a appelé le
service client qui lui a répondu que c'est normal car la "puce est trop
vieille et a un défaut". Je ne m'y connais pas mais je pense que c un gros
bobard.
Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un d'entre vous? Il n'a évidemment pas été
question de lui recréditer de ce dont on l avait volé.
Vers qui peut on se tourner dans les conflits avec les opérateurs de
mobiles?
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Coco a présenté l'énoncé suivant :
Une amie a une puce vieille de 6 ans chez SFR (la Carte). Lors de ces derniers rechargements, elle était facturés 1euro le SMS. Elle a appelé le service client qui lui a répondu que c'est normal car la "puce est trop vieille et a un défaut". Je ne m'y connais pas mais je pense que c un gros bobard.
Ca y ressemble. Au pire, il faut dire que la SIM ne fonctionne pas et essayé qu'ils vous la change gratuitement.
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Coco a présenté l'énoncé suivant :
Une amie a une puce vieille de 6 ans chez SFR (la Carte). Lors de ces
derniers rechargements, elle était facturés 1euro le SMS. Elle a appelé le
service client qui lui a répondu que c'est normal car la "puce est trop
vieille et a un défaut". Je ne m'y connais pas mais je pense que c un gros
bobard.
Ca y ressemble. Au pire, il faut dire que la SIM ne fonctionne pas et
essayé qu'ils vous la change gratuitement.
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Une amie a une puce vieille de 6 ans chez SFR (la Carte). Lors de ces derniers rechargements, elle était facturés 1euro le SMS. Elle a appelé le service client qui lui a répondu que c'est normal car la "puce est trop vieille et a un défaut". Je ne m'y connais pas mais je pense que c un gros bobard.
Ca y ressemble. Au pire, il faut dire que la SIM ne fonctionne pas et essayé qu'ils vous la change gratuitement.
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
