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Qualité de service de Nexen

10 réponses
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list1
Salut à tous,

J'utilise OVH depuis maintenant plus de 4 mois et je suis plutôt déçu
par leurs prestations. En effet, les journées où mes comptes POP3 sont
accessibles 24/24h se font biens rares... Et le serveur HTTP/PHP n'est
modèle de rapidité.

En faisant une petite recherche sur la concurrence, je suis tombé sur
Nexen Services. Leurs offres m'ont l'air intéressantes. Est-ce que
vous pourriez me donner vos retours d'expérience RECENTE avec cet ISP.

Merci d'avance,
Alexis

10 réponses

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matt
Alexis Bergue wrote:

Salut à tous,
En faisant une petite recherche sur la concurrence, je suis tombé sur
Nexen Services. Leurs offres m'ont l'air intéressantes. Est-ce que
vous pourriez me donner vos retours d'expérience RECENTE avec cet ISP.


Pour le mutualisé que je connais, c'est un des meilleurs en France. Par
contre c'est un peu plus cher que les autres. Le pack de base est à 10
euros par mois pour 100 mo et une seule base mysql par exemple.

Matt

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Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement,
(Alexis Bergue) ecrivait (wrote) :

Bonsoir Alexis,

En faisant une petite recherche sur la concurrence, je suis tombé sur
Nexen Services. Leurs offres m'ont l'air intéressantes. Est-ce que
vous pourriez me donner vos retours d'expérience RECENTE avec cet ISP.


Nexen a bonne réputation et propose d'excellentes FAQs (au point que
pour moi ce sont des références et que j'aimerais bien proposer aussi
bien).

En revanche, je n'ai pas de retour d'expérience récent à te donner, et
pour cause, je ne suis pas client chez eux...

Merci d'avance,


Bon courage dans tes recherches.

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net

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Alexis Bergue
Un grand merci pour vos réponses. Pour l'instant, ça semble plutôt positif.
Tant mieux.

Ce que je recherche tout particulierement, ce sont surtout des clients qui
ont installé des applis PHP/MySQL grosses consomatrices de CPU comme les
Nukes ou les Web Forums. Mais je suis preneur de tous les avis.

Alexis
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mailspj
Hello,

J'ajoute mon expérience avec OVH, encore plus désastreuse, surtout au
niveau service client et hotline. Si c'est par téléphone que vous
cherchez à les contacter, ca fini par couter tres tres cher et par
email (le système de suivi en ligne de la demande est plutôt cool au
départ), on se rend vite compte de l'incompétence des personnes
derrière. Les réponses sont expéditives et ne prennent parfois même
pas en compte les questions posées !!!!

Bref mon premier essai fut pour prendre un hébergement à 1 euro HT/an
pendant un an (en fait je souhaitais beaucoup plus ensuite (pack 720),
mais voulais tester leurs services). Et là, ô surprise, on ne peut le
prendre que pour 3 années minimum (sans aucune explication ni sur le
site, ni dans les CGV). Je pense avoir fait une erreur dans mon
enregistrement et demande de l'aide au service client (par 2 biais
différents qui ne me répondent pas la même chose !). En fait, ben,
"c'est comme ca", soit disant pour es questions de minimum de
paiement... sauf que si je paie en plus (en même temps) des noms de
domaine, y'a plus de minimum... mais curieusement ca ne change rien
!!! c'est toujours 3 années obligatoire ! Bref c'est totalement
illégal. Au final en leur faisant part de ce "détail commercial", ils
finissent pas me répondre que je ne vais pas pinailler pour cette
somme et que le webmaster du site d'OVH a oublié de mettre un petit
astérisque à côté du prix !!!!! j'hallucine !

Mais mon aventure ne faisait que commencer. Parallèlement je teste le
transfert de nom de domaine, une bonne semaine avant la date de
renouvellement. Et là, magnifique, non seulement OVH me prélève mon
compte illico mais en plus il met plus de 2 semaines à effectuer le
transfert, m'obligeant à renouveler le nom chez mon ancien fournisseur
! Aucune info pendant ces 2 semaines et finalement transfert opéré un
dimanche soir sans prévenir, me plantant l'accès au site !!! Je
m'empresse d'effectuer une redirection qui met plus de 24h à être
active... Fabuleux, vraiment ! Et bien sûr réclamation inutile car ils
ne remboursent pas au-delà des 7 jours légaux...

Je ne parle même pas de l'interface d'administration
anti-ergonomique...

Alors oui les prix sont bas mais si c'est pour avoir un hotline en
Inde ou en Tunisie et des services au rabais, je préfère payer un poil
plus cher et avoir de la qualité. Ca devient difficile à trouver sur
le Net. D'où ma contribution.

Aujourd'hui, c'est mon ancien fournisseur, Rapidomaine (il est bien
alors je le cite !) qui m'aide à réparer les dégats et à retransférer
chez lui le nom (en moins de 5 jours...). Bilan, beaucoup de stress
(c'etait le site d'un client), d'énervement, un peu d'argent perdu
mais au moins je sais à quoi m'en tenir !!!

Je ne fais que relater mon expérience et décris la réalité que j'ai
vécu. Bien sûr, cela ne m'étonnerait pas de lire d'ici quelques temps,
que ce n'est pas vrai du tout, qu'OVH est fantastique, blabla... bref,
pour ma part (j'aurais aimé lire des messages de webmestres décrivant
leur experience avant) faites-vous votre propre opinion. Moi je pars
ailleurs (chez Nexen très certainement) et ne risque pas de revenir
chez OVH ! Je suis suffisamment échaudée !

A bon entendeur, bon webmaster !


(Alexis Bergue) wrote in message news:...
Salut à tous,

J'utilise OVH depuis maintenant plus de 4 mois et je suis plutôt déçu
par leurs prestations. En effet, les journées où mes comptes POP3 sont
accessibles 24/24h se font biens rares... Et le serveur HTTP/PHP n'est
modèle de rapidité.

En faisant une petite recherche sur la concurrence, je suis tombé sur
Nexen Services. Leurs offres m'ont l'air intéressantes. Est-ce que
vous pourriez me donner vos retours d'expérience RECENTE avec cet ISP.

Merci d'avance,
Alexis


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Nicolas
Bon j'hésite entre nexen et loco-web, il me faut quelque chose de fiable et
avec mysql rapide.

Des exemple de sites hébergés chez nexen ?

Depuis 4 jours je teste tous les jours des sites hébergés chez loco-web pour
le moment pas de probleme, j'aimerai en faire autant avec nexen.

merci


"anti-noos !" a écrit dans le message de news:

(Alexis Bergue) wrote in message
news:...

Salut à tous,

J'utilise OVH depuis maintenant plus de 4 mois et je suis plutôt déçu
par leurs prestations. En effet, les journées où mes comptes POP3 sont
accessibles 24/24h se font biens rares... Et le serveur HTTP/PHP n'est
modèle de rapidité.

En faisant une petite recherche sur la concurrence, je suis tombé sur
Nexen Services. Leurs offres m'ont l'air intéressantes. Est-ce que
vous pourriez me donner vos retours d'expérience RECENTE avec cet ISP.

Merci d'avance,
Alexis




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Ludovic Robinot
Alexis Bergue wrote:
Salut à tous,

J'utilise OVH depuis maintenant plus de 4 mois et je suis plutôt déçu
par leurs prestations. En effet, les journées où mes comptes POP3 sont
accessibles 24/24h se font biens rares... Et le serveur HTTP/PHP n'est
modèle de rapidité.

En faisant une petite recherche sur la concurrence, je suis tombé sur
Nexen Services. Leurs offres m'ont l'air intéressantes. Est-ce que
vous pourriez me donner vos retours d'expérience RECENTE avec cet ISP.


Je suis chez NexenServices depuis plus de 6 mois en mutualisé (Advance
500Mo) et à part un petit couac au départ (mon site consomme pas mal de
ressources) je suis impressionné de la qualité du service.

Je suis à environ 1 million de pages vues par mois.

Cordialement,
--
Ludovic Robinot - http://www.aquabase.org - membre de AquaBase.org
La base de donnees collaborative en aquariophilie.

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Nicolas
15h14 : ton site etait indisponible durant 1 min, je ne sais pas si çà
faisait lgtemps...
le traceroute etait ok, je ressayerai voir la disponibilité...
merci

Détermination de l'itinéraire vers pomerol.nexen.net [217.174.203.11]
avec un maximum de 30 sauts :

1 54 ms 59 ms 59 ms 192.168.254.254
2 57 ms 59 ms 59 ms vlq-6k-1.routers.proxad.net [212.27.37.62]
3 57 ms 59 ms 59 ms cbv-6k-2-a6.routers.proxad.net [213.228.3.7]
4 57 ms 59 ms 59 ms agarik.FreeIX.net [213.228.3.207]
5 106 ms 71 ms 167 ms agarik.nexen.net [217.174.200.251]
6 64 ms 107 ms 118 ms pomerol.nexen.net [217.174.203.11]

Itinéraire déterminé.

"Ludovic Robinot" a écrit dans le
message de news: 402a3301$0$28938$

Ludovic Robinot - http://www.aquabase.org - membre de AquaBase.org
La base de donnees collaborative en aquariophilie.


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Arnaud de Bermingham
[...]
3 57 ms 59 ms 59 ms cbv-6k-2-a6.routers.proxad.net [213.228.3.7]
4 57 ms 59 ms 59 ms agarik.FreeIX.net [213.228.3.207]
5 106 ms 71 ms 167 ms agarik.nexen.net [217.174.200.251]


Bizzare ton traceroute :)

Arnaud

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kultjdr
J'ai aussi un site chez Nexenservices en mutualisé depuis plusieurs
mois. Et ça marche nickel. Il est vrai que pour l'instant les
connexions sont pas trop chargées. Pour info, c'est un jeu développé
en php.
Faut dire aussi que j'ai de bonnes relations avec l'un de leurs
employés, Mehdi (didou) puisque je les aide un peu à corriger les docs
php/mysql. Ils sont très sympas, et répondent aux mails.

Pour preuve, il y a une semaine ils ont eu problème électrique sur
plusieurs serveurs. J'ai posté dans leur forum et ils m'ont répondu du
tacotac et très gentiment. Bref, en moins d'une demi-heure c'était
réglé.

Titouille
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list1
Visiblement Nexen fonctionne bien. Je vais sûrement passer chez eux.
Encore merci pour vos réponse.

Alexis