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que faire ??? encore besoin de votre avis

26 réponses
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Fleur
Bonjour,

suite de mon PC HP Media Center 7345...

Comme vous le savez, j'ai depuis le début des problèmes de raies
horizontales au moment du chargement de Windows et en quittant aussi (mais
moins).

J'ai tout essayé, pas de solution.
Je viens d'avoir le support HP qui me propose :
- de tout réinstaller (il se pourrait que ça corrige le problème, mais je
n'y crois guère et n'ai pas envie de tout refaire....)
- d'envoyer quelqu'un pour prendre cette UC et la réparer
- de voir avec le vendeur pour échange ou remboursement.

Que faire, la solution 3 serait tentante mais ça veut dire, acheter un autre
PC ailleurs, donc recherche, install, etc...

Qu'en pensez-vous ?

Merci une fois de plus de votre aide.

Cordialement.

Fleur

10 réponses

1 2 3
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IOBA
"Fleur" a écrit dans le
message de news: 44d8f349$0$30113$
|
| J'irai voir les config de PC-CITY

Allez, avoue, ça t'plait en fait, hein ? T'aimes souffrir ! Une vraie maso !

--
IOBA
Braillez avec nous pour conserver la seule association éditrice de livres
tactiles pour enfants aveugles
Association "Les doigts Qui Rêvent" www.ldqr.org
Merci aux signataires
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Fleur
"IOBA" a écrit dans le message de news:
44d9d7cd$1$12750$

"Fleur" a écrit dans le
message de news: 44d8f349$0$30113$
|
| J'irai voir les config de PC-CITY

Allez, avoue, ça t'plait en fait, hein ? T'aimes souffrir ! Une vraie maso
!


Mais bien sûr, t'as raison, petit rigolo ; je n'ai que ça à faire de ma vie,
installer, désinstaller, etc !!!
Sérieusement, si tu connais un bon assembleur dans le 91 près de chez moi,
n'hésite pas à me donner les coordonnées !
Bonne soirée.

Fleur

--
IOBA
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tactiles pour enfants aveugles
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Merci aux signataires




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Thierry Lafond
Thierry Lafond wrote:
Fleur wrote:
"JePe" a écrit dans le message de news:
44d8af8b$0$893$
Vue dans mes notes:

PC HP Media Center 7345

CM ASUS P5LP-LE (version HP Limestone-GL8E)
- vidéo intégré, carte PCI 16x
- Iistabilité écran au démarrage
- dans le bios: disable onboard video

Attention ASUS P5LP-LE (version HP Lithium-UL8E): external video
only


OK mais ça veut dire quoi exactement pour quelqu'un qui n'est pas
spécialiste ???



si je comprends bien ce que veut dire JePe, il semblerait qu'en cas
de

problème d'instabilité d'écran au démarrage, il faille désactiver la
puce vidéo intégrée à la carte mère dans le BIOS. (Au cas ou bien
sûr

ta carte vidéo soit bien une carte indépendante)


alors, Fleur, as tu essayé de désactiver cette puce graphique dans le
BIOS?

--
cordialement oter la protection pour me répondre
thierry
http://www.aminautes.org/forums/configurer/oe/QF_doc.html
http://www.usenet-fr.net/ http://www.gratilog.net



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Az Sam
"Fleur" a écrit dans le
message de news: 44da2317$0$688$

Sérieusement, si tu connais un bon assembleur dans le 91 près de chez moi,
n'hésite pas à me donner les coordonnées !
Bonne soirée.



j'aime pas la pub mais la je ne peux pas m'empecher :
Voila une liste de gens serieux pres de chez toi, ce n'est absolument pas
exhaustif ni forcement des assembleurs ....

Essonne 91 Chamarande

AIR (accessoires-informatique-recyclage) (infos)

34 rue des frères Bolifraud 91730 Chamarande
Tel 01 60 82 78 23 / Fax 01 60 82 78 23



Dourdan

CELTIS (infos)

7 chem Vaubesnard 91410 DOURDAN
Tel 01 60 81 10 58


Juvisy Sur Orge

EUROPE BUREAU (infos)

71 av Cour de France 91260 JUVISY SUR ORGE
Tel 01 69 21 40 24



Lisses

FDM - FORMATION MORTIER DUPUIS (infos)

42Bis rte Corbeil 91090 LISSES
Tel 01 60 86 22 77



Massy

ALLIANCES (infos)

15 r Ampère 91300 MASSY
Tel 0 825 800 895



Orsay

JOOKER SERVICES (infos)

4 rue Jean Rostand 91400 ORSAY
Tel 01 69 35 32 00



Villejust

IDRA (infos)

37Bis r Mairie 91140 VILLEJUST
Tel 01 69 31 54 54


--

Cordialement,
Az Sam.

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IOBA
"Fleur" a écrit dans le
message de news: 44da2317$0$688$
|
| "IOBA" a écrit dans le message de news:
| 44d9d7cd$1$12750$
| >
| > "Fleur" a écrit dans
le
| > message de news: 44d8f349$0$30113$
| > |
| > | J'irai voir les config de PC-CITY
| >
| > Allez, avoue, ça t'plait en fait, hein ? T'aimes souffrir ! Une vraie
maso
| > !
|
| Mais bien sûr, t'as raison, petit rigolo ; je n'ai que ça à faire de ma
vie,
| installer, désinstaller, etc !!!
|
Te fâche pas, j'vais pleurer :-(
|
| Sérieusement, si tu connais un bon assembleur dans le 91 près de chez moi,
| n'hésite pas à me donner les coordonnées !
|
Ben j'ai la chance de ne pas être du coin (encore que celui où je suis en ce
moment vaut à peine mieux.. au moins, c'est la campagne)
Tout ce que je sais, c'est que par chez moi, quand le Tribunal voit *encore*
un dossier PC City, il condamne d'office, sans même regarder.
| Bonne soirée.
|
Pareil, et arrête de me faire la gueule, sinon promis, je pleure
|
| Fleur
|
| --
| > IOBA
| > Braillez avec nous pour conserver la seule association éditrice de
livres
| > tactiles pour enfants aveugles
| > Association "Les doigts Qui Rêvent" www.ldqr.org
| > Merci aux signataires
| >
| >
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Fleur
"IOBA" a écrit dans le message de news:
44da6555$0$7467$

"Fleur" a écrit dans le
message de news: 44da2317$0$688$
|
| "IOBA" a écrit dans le message de news:
| 44d9d7cd$1$12750$
| >
| > "Fleur" a écrit dans
le
| > message de news: 44d8f349$0$30113$
| > |
| > | J'irai voir les config de PC-CITY
| >
| > Allez, avoue, ça t'plait en fait, hein ? T'aimes souffrir ! Une vraie
maso
| > !
|
| Mais bien sûr, t'as raison, petit rigolo ; je n'ai que ça à faire de ma
vie,
| installer, désinstaller, etc !!!
|
Te fâche pas, j'vais pleurer :-(
|
| Sérieusement, si tu connais un bon assembleur dans le 91 près de chez
moi,
| n'hésite pas à me donner les coordonnées !
|
Ben j'ai la chance de ne pas être du coin (encore que celui où je suis en
ce
moment vaut à peine mieux.. au moins, c'est la campagne)
Tout ce que je sais, c'est que par chez moi, quand le Tribunal voit
*encore*
un dossier PC City, il condamne d'office, sans même regarder.


ah bon ? qu'y a t'il de si mauvais chez PC City ? les personnes que je
connais en sont contentes. Décidément, cest pas facile de trouver une boite
sérieuse ! ceux là, contrairement à PS, sont spécialisés en informatique,
ont du choix (d'après ce que j'ai aperçu), alors je pensais que c'était un
bon point, et de plus ils ont un SAV sur place.
Si mon PC est remboursé, je contacterai une des adresses communiquées par Az
Sam (merci à lui), probablement Juvisy qui est le plus près.
Bonne journée à vous tous et merci pour toute l'aide que vous m'apportez.

Fleur.


| > IOBA
| > Braillez avec nous pour conserver la seule association éditrice de
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Fleur
"Thierry Lafond" a écrit dans le message de
news: 44da3992$0$18831$

PC HP Media Center 7345

CM ASUS P5LP-LE (version HP Limestone-GL8E)
- vidéo intégré, carte PCI 16x
- Iistabilité écran au démarrage
- dans le bios: disable onboard video

Attention ASUS P5LP-LE (version HP Lithium-UL8E): external video >>>>
only



si je comprends bien ce que veut dire JePe, il semblerait qu'en cas de
problème d'instabilité d'écran au démarrage, il faille désactiver la
puce vidéo intégrée à la carte mère dans le BIOS. (Au cas ou bien sûr ta
carte vidéo soit bien une carte indépendante)


alors, Fleur, as tu essayé de désactiver cette puce graphique dans le
BIOS?


Non je n'ose pas toucher au BIOS, je n'y connais rien je l'avoue... et j'ai
peur de faire des bêtises...
Si on me donne la marche à suivre détaillée, je le ferai mais autrement, je
ne m'y aventure pas... Mais vous êtes les seuls à me parler de cette puce
graphique ! ni le SAV du vendeur, ni celui de HP ne m'en ont parlé... si
c'est cela, ils ne sont pas doués !
Merci JePe et Thierry pour cette autre suggestion.

Bonne journée

Fleur

--
cordialement ôter la protection pour me répondre
thierry
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http://www.usenet-fr.net/ http://www.gratilog.net






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Fleur
"Thierry Lafond" a écrit dans le message de
news: 44da3992$0$18831$

si je comprends bien ce que veut dire JePe, il semblerait qu'en cas
de

problème d'instabilité d'écran au démarrage, il faille désactiver la
puce vidéo intégrée à la carte mère dans le BIOS. (Au cas ou bien
sûr

ta carte vidéo soit bien une carte indépendante)


alors, Fleur, as tu essayé de désactiver cette puce graphique dans le
BIOS?


Je viens de regarder dans le BIOS sans rien changer ; j'ai vu :
- adaptateur video primaire PCI est coche, reste PCI-E... est-ce cela qu'il
faut modifier ?
- audio/ Intégré : auto est coché, reste "activé" ou "désactivé"... j'ai
d'abord pensé à désactiver, puis je ne l'ai pas fait car c'est "audio" et
pas "video"...
Donc si vs m'aidez avant que je remmène ce PC à 14h, je ferai la modif, mais
seule, je n'ose pas trop toucher !
Merci d'avance.

Fleur

cordialement oter la protection pour me répondre
thierry
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Fleur
"Thierry Lafond" a écrit dans le message de
news: 44da3992$0$18831$

PC HP Media Center 7345

CM ASUS P5LP-LE (version HP Limestone-GL8E)
- vidéo intégré, carte PCI 16x
- Iistabilité écran au démarrage
- dans le bios: disable onboard video

Attention ASUS P5LP-LE (version HP Lithium-UL8E): external video
only


OK mais ça veut dire quoi exactement pour quelqu'un qui n'est pas
spécialiste ???



si je comprends bien ce que veut dire JePe, il semblerait qu'en cas
de

problème d'instabilité d'écran au démarrage, il faille désactiver la
puce vidéo intégrée à la carte mère dans le BIOS. (Au cas ou bien
sûr

ta carte vidéo soit bien une carte indépendante)


alors, Fleur, as tu essayé de désactiver cette puce graphique dans le
BIOS?


Je viens de recevoir cette autre réponse (je n'y comprends plus rien !), la
voici :

"Au démarrage, c'est normal, cela signifie que ton PC est en train de
rechercher la configuration optimale pour la résolution de ton écran. Tu ne
peux pas désactiver la puce sinon tu n'auras plus aucun affichage à l'écran.
Si toutefois tu veux vraiment la désactiver, achète une carte vidéo et
sélectionne la comme la carte vidéo par défaut dans ton Bios la carte vidéo
intégrée sera alors automatiquement désactivée. (une carte vidéo de base
coute environ 30¤, fais attention de savoir si le port pour la carte video
de PC est au format PCI ou PCI express .
Si ton écran clignote encore après le démarrage, il y a effectivement un
problème.
PS: On s'en fou de savoir ce que fait le PC au démarrage, tant que ça
démarre vite et que ça fonctionne une fois que ça a fini de démarrer. "

Que faire ??? je reporte mon PC ou je le garde ? (si ce n'est pas un réel
problème....)
Merci à vous

Fleur

cordialement oter la protection pour me répondre
thierry
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IOBA
"Fleur" a écrit dans le
message de news: 44dafab7$0$13457$
|
|
| Je viens de recevoir cette autre réponse (je n'y comprends plus rien !),
la
| voici :
|
| "Au démarrage, c'est normal, cela signifie que ton PC est en train de
| rechercher la configuration optimale pour la résolution de ton écran. Tu
ne
| peux pas désactiver la puce sinon tu n'auras plus aucun affichage à
l'écran.
| Si toutefois tu veux vraiment la désactiver, achète une carte vidéo et
| sélectionne la comme la carte vidéo par défaut dans ton Bios la carte
vidéo
| intégrée sera alors automatiquement désactivée. (une carte vidéo de base
| coute environ 30¤, fais attention de savoir si le port pour la carte video
| de PC est au format PCI ou PCI express .
| Si ton écran clignote encore après le démarrage, il y a effectivement un
| problème.
| PS: On s'en fou de savoir ce que fait le PC au démarrage, tant que ça
| démarre vite et que ça fonctionne une fois que ça a fini de démarrer. "
|
| Que faire ??? je reporte mon PC ou je le garde ? (si ce n'est pas un réel
| problème....)
| Merci à vous
|
Bon, si j'ai bien compris, c'est un peu tard : tu reportais à midi
aujourd'hui (enfin... hier), mais je précise tout de même :

On te l'a tous dit, le fait que ton PC ait la tremblote au démarrage n'est
pas dramatique en soi ; au vu de tes précédents ennuis, on préfère tous que
tu prennes tes précautions et que tu te mettes à l'abri en te faisant
préciser les choses par le SAV de ton "magasin".

Concernant la/les cartes vidéo : certaines cartes mère ont une puce vidéo
intégrée (pas de carte vidéo spécifique, mémoire partagée...) ce qui
n'empêche pas l'assembleur de mettre une carte vidéo séparée. Dans ce cas,
une carte mère normalement constituée désactive automatiquement la puce
intégrée. Las! nous savons désormais que ta carte mère est une Asus :-( Dès
lors il se peut que la désactivation automatique compte parmi les choses qui
ne fonctionnent pas, ou mal. Dans ce cas, la référence que tu avais trouvée
dans le BIOS semble être la bonne : si tu es sûre d'avoir une carte vidéo
séparée, sers-toi de cette option pour désactiver manuellement la puce
intégrée.
Dans le doute, et si ton écran ne t'affiche plus rien après cette manoeuvre,
il faudra rétablir le BIOS par défaut.
Les troubles constatés peuvent effectivement faire penser à un conflit entre
carte externe et intégrée. De là à garantir qu'il s'agisse bien de cela...
Qu'importe ! le SAV de ton magasin est justement censé savoir si la carte
vidéo est intégrée ou rajoutée, et être en mesure de désactiver
éventuellement celle de la carte mère.
Donc... rapporte ! Mieux vaut y retourner pour rien au début de la
configuration, que de trouver obligée de le rapporter une fois que toutes
tes applications seront en place.
Et si le technicien s'énerve et veut se débarrasser de toi en te
remboursant, n'hésite pas et accepte.

--
IOBA
Braillez avec nous pour conserver la seule association éditrice de livres
tactiles pour enfants aveugles
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