jusque là je n'avais entendu que du bien de ce magasin,
là je passe ma première commande et je valide mon paiement par carte
bancaire en
toute confiance et donc sans vérifier la somme totale qui a quelques euros
près me
paraissait juste, mais quelle ne fut pas ma surprise quand je vérifie le
suivi de ma
commande sur le site, que j'ai aussi payé près de 20 euros de carte de
fidélité !
alors qu'à aucun moment je n'ai vu ça dans la procédure??
je n'ai peut être pas vu à un moment il fallait peut être décocher une case
pour ne pas
la payer?
en tous cas, je trouve cette façon de faire un peu "osée", limite je me
demande
si c'est bien légal?
donc je pose les questions suivantes :
1-est-on obligé de payer cette carte?
2- si c'es non, peut être paye t-on plus cher ce que l'on achète?
3 - peut on encore faire marche arrière et annuler ce paiement?
Pour ma part, 2 achats en 2005 avec retrait au point-dépôt (La poste non merci!) : - Canon 350D et la carte VIP coupe-file - Objectif Sigma
Délais tenus, suivi SMS impeccable. Rien à dire.
"Pat" a écrit dans le message de news: 44a55fe8$0$848$
Bonjour,
jusque là je n'avais entendu que du bien de ce magasin, là je passe ma première commande et je valide mon paiement par carte bancaire en toute confiance et donc sans vérifier la somme totale qui a quelques euros près me paraissait juste, mais quelle ne fut pas ma surprise quand je vérifie le suivi de ma commande sur le site, que j'ai aussi payé près de 20 euros de carte de fidélité ! alors qu'à aucun moment je n'ai vu ça dans la procédure?? je n'ai peut être pas vu à un moment il fallait peut être décocher une case pour ne pas la payer? en tous cas, je trouve cette façon de faire un peu "osée", limite je me demande si c'est bien légal?
donc je pose les questions suivantes : 1-est-on obligé de payer cette carte? 2- si c'es non, peut être paye t-on plus cher ce que l'on achète? 3 - peut on encore faire marche arrière et annuler ce paiement?
merci de vos conseils
Bonsoir,
Pour ma part, 2 achats en 2005 avec retrait au point-dépôt (La poste non
merci!) :
- Canon 350D et la carte VIP coupe-file
- Objectif Sigma
Délais tenus, suivi SMS impeccable. Rien à dire.
"Pat" <pat_nospam@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
44a55fe8$0$848$ba4acef3@news.orange.fr...
Bonjour,
jusque là je n'avais entendu que du bien de ce magasin,
là je passe ma première commande et je valide mon paiement par carte
bancaire en
toute confiance et donc sans vérifier la somme totale qui a quelques euros
près me
paraissait juste, mais quelle ne fut pas ma surprise quand je vérifie le
suivi de ma
commande sur le site, que j'ai aussi payé près de 20 euros de carte de
fidélité !
alors qu'à aucun moment je n'ai vu ça dans la procédure??
je n'ai peut être pas vu à un moment il fallait peut être décocher une
case pour ne pas
la payer?
en tous cas, je trouve cette façon de faire un peu "osée", limite je me
demande
si c'est bien légal?
donc je pose les questions suivantes :
1-est-on obligé de payer cette carte?
2- si c'es non, peut être paye t-on plus cher ce que l'on achète?
3 - peut on encore faire marche arrière et annuler ce paiement?
Pour ma part, 2 achats en 2005 avec retrait au point-dépôt (La poste non merci!) : - Canon 350D et la carte VIP coupe-file - Objectif Sigma
Délais tenus, suivi SMS impeccable. Rien à dire.
"Pat" a écrit dans le message de news: 44a55fe8$0$848$
Bonjour,
jusque là je n'avais entendu que du bien de ce magasin, là je passe ma première commande et je valide mon paiement par carte bancaire en toute confiance et donc sans vérifier la somme totale qui a quelques euros près me paraissait juste, mais quelle ne fut pas ma surprise quand je vérifie le suivi de ma commande sur le site, que j'ai aussi payé près de 20 euros de carte de fidélité ! alors qu'à aucun moment je n'ai vu ça dans la procédure?? je n'ai peut être pas vu à un moment il fallait peut être décocher une case pour ne pas la payer? en tous cas, je trouve cette façon de faire un peu "osée", limite je me demande si c'est bien légal?
donc je pose les questions suivantes : 1-est-on obligé de payer cette carte? 2- si c'es non, peut être paye t-on plus cher ce que l'on achète? 3 - peut on encore faire marche arrière et annuler ce paiement?
merci de vos conseils
Alf92
Pat () a écrit dans news:44a55fe8$0$848$ :
(...)
que du mal en ce qui me concerne. Digibao et 1000 fois plus sérieux.
voilà, j'avais écrit au service client, et ce matin un mail me disant que cette carte a été annulée et le remboursement serait fait,
maintenant à voir si la commande est bien éxpédiée comme j'avais demandé colissimo express 24/48h
DeepSpeeD
Pat a rédigé
voilà, j'avais écrit au service client, et ce matin un mail me disant que cette carte a été annulée et le remboursement serait fait,
Donc le "probleme" est resolu. De plus, vous auriez pu beneficier de reduction en cherchant sur le net les codes promo (ce qui aurait "largement" couvert les frais d'expedition).
maintenant à voir si la commande est bien éxpédiée comme j'avais demandé colissimo express 24/48h
Pourquoi etre aussi pessimiste, il vaudrait mieux dans votre cas de ne pas commander par correspondance. Il est vrai que des problemes existent chez tous les "vendeurs" mais dans les "boites serieuses" cela representent une proportion minime (une erreur est toujours possible...). Les "magouilleurs et indelicats" sont vite reperés et disparaissent assez rapidement (par ex. Pere noel.com).
A+
-- J' peux vider mes poches sur la table, Ca fait longtemps qu'elles sont trouées, Baisser mon froc j'en suis capable, mais vous n'aurez pas, Ma liberté de penser.
"Ma liberté de penser : F. Pagny"
Pat a rédigé
voilà, j'avais écrit au service client,
et ce matin un mail me disant que cette carte a été annulée et le
remboursement
serait fait,
Donc le "probleme" est resolu.
De plus, vous auriez pu beneficier de reduction en cherchant sur le net les codes promo
(ce qui aurait "largement" couvert les frais d'expedition).
maintenant à voir si la commande est bien éxpédiée comme j'avais demandé
colissimo express 24/48h
Pourquoi etre aussi pessimiste, il vaudrait mieux dans votre cas de ne pas commander par
correspondance.
Il est vrai que des problemes existent chez tous les "vendeurs" mais dans les "boites
serieuses" cela representent une proportion minime (une erreur est toujours possible...).
Les "magouilleurs et indelicats" sont vite reperés et disparaissent assez rapidement (par
ex. Pere noel.com).
A+
--
J' peux vider mes poches sur la table,
Ca fait longtemps qu'elles sont trouées,
Baisser mon froc j'en suis capable, mais vous n'aurez pas,
Ma liberté de penser.
voilà, j'avais écrit au service client, et ce matin un mail me disant que cette carte a été annulée et le remboursement serait fait,
Donc le "probleme" est resolu. De plus, vous auriez pu beneficier de reduction en cherchant sur le net les codes promo (ce qui aurait "largement" couvert les frais d'expedition).
maintenant à voir si la commande est bien éxpédiée comme j'avais demandé colissimo express 24/48h
Pourquoi etre aussi pessimiste, il vaudrait mieux dans votre cas de ne pas commander par correspondance. Il est vrai que des problemes existent chez tous les "vendeurs" mais dans les "boites serieuses" cela representent une proportion minime (une erreur est toujours possible...). Les "magouilleurs et indelicats" sont vite reperés et disparaissent assez rapidement (par ex. Pere noel.com).
A+
-- J' peux vider mes poches sur la table, Ca fait longtemps qu'elles sont trouées, Baisser mon froc j'en suis capable, mais vous n'aurez pas, Ma liberté de penser.
"Ma liberté de penser : F. Pagny"
Pat
Ironie mise à part il est vrai qu'il faut bien scruter les options pour ne pas opter "à l'insu de son plein gré" pour l'option de carte payante. C'est une méthode appliquée aussi chez RDC qui si vou sn'y prenez garde vous colle d'office une option garantie OR payante bien sur . Donc lors de la commande bien vérifier toutes les options et décocher les cases concernées par les options. alors qu'il paraîtrais plus logique de cocher si on la veut et pas de
décocher si on la veut pas, c'est quand même un peu forcer la main ça, m'enfin, comme je le dis plus loin, ils m'ont annulé la carte, à voir maintenant si le reste se passe bien ?
Ironie mise à part il est vrai qu'il faut bien scruter les options
pour ne pas opter "à l'insu de son plein gré" pour l'option de carte
payante.
C'est une méthode appliquée aussi chez RDC qui si vou sn'y prenez garde
vous colle d'office une option garantie OR payante bien sur . Donc lors de
la commande bien vérifier toutes les options et décocher les cases
concernées par les options.
alors qu'il paraîtrais plus logique de cocher si on la veut et pas de
décocher
si on la veut pas,
c'est quand même un peu forcer la main ça,
m'enfin, comme je le dis plus loin, ils m'ont annulé la carte,
à voir maintenant si le reste se passe bien ?
Ironie mise à part il est vrai qu'il faut bien scruter les options pour ne pas opter "à l'insu de son plein gré" pour l'option de carte payante. C'est une méthode appliquée aussi chez RDC qui si vou sn'y prenez garde vous colle d'office une option garantie OR payante bien sur . Donc lors de la commande bien vérifier toutes les options et décocher les cases concernées par les options. alors qu'il paraîtrais plus logique de cocher si on la veut et pas de
décocher si on la veut pas, c'est quand même un peu forcer la main ça, m'enfin, comme je le dis plus loin, ils m'ont annulé la carte, à voir maintenant si le reste se passe bien ?
pleinair
"DeepSpeeD" a écrit dans le message de news: 44a62e95$0$1002$
Les "magouilleurs et indelicats" sont vite reperés et disparaissent assez rapidement (par ex. Pere noel.com).
Qui a quand même mit un sacré bout de temps à disparaitre ! -- François.
http://pleinair.chez-alice.fr/
"DeepSpeeD" <deepspeed@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
44a62e95$0$1002$ba4acef3@news.orange.fr...
Les "magouilleurs et indelicats" sont vite reperés et disparaissent assez
rapidement (par ex. Pere noel.com).
Qui a quand même mit un sacré bout de temps à disparaitre !
--
François.
