Vous intervenez régulièrement pour dépanner des situations anormales (pas les pb des débutants en programmation...) sur ce newsgroup ? OVH a t-elle a l'instar de Free ou Claranet un newsgroup à elle (mon serveur en référence peu) ?
SB
Nan, Octave vient de temps en temps quand il s'emmerde, voir ici parce que c'est rigolo. Je ne pense pas que ça influe sur le business a part faire un peu de présence.
Oui, il y a des forums chez ovh, ou tu peux aller te plaindre et éviter de polluer ici, comme chez beaucoup d'ISP.
FRIH n'est pas l'endroit pour se faire dépanner sur un service particulier chez tel ou tel hébergeur, mais pour discuter de la qualité de service de ceux-ci.
Cdlt,
Thomas
S.B... wrote:
Vous intervenez régulièrement pour dépanner des situations anormales
(pas les pb des débutants en programmation...) sur ce newsgroup ?
OVH a t-elle a l'instar de Free ou Claranet un newsgroup à elle (mon
serveur en référence peu) ?
SB
Nan, Octave vient de temps en temps quand il s'emmerde, voir ici parce
que c'est rigolo. Je ne pense pas que ça influe sur le business a part
faire un peu de présence.
Oui, il y a des forums chez ovh, ou tu peux aller te plaindre et éviter
de polluer ici, comme chez beaucoup d'ISP.
FRIH n'est pas l'endroit pour se faire dépanner sur un service
particulier chez tel ou tel hébergeur, mais pour discuter de la qualité
de service de ceux-ci.
Vous intervenez régulièrement pour dépanner des situations anormales (pas les pb des débutants en programmation...) sur ce newsgroup ? OVH a t-elle a l'instar de Free ou Claranet un newsgroup à elle (mon serveur en référence peu) ?
SB
Nan, Octave vient de temps en temps quand il s'emmerde, voir ici parce que c'est rigolo. Je ne pense pas que ça influe sur le business a part faire un peu de présence.
Oui, il y a des forums chez ovh, ou tu peux aller te plaindre et éviter de polluer ici, comme chez beaucoup d'ISP.
FRIH n'est pas l'endroit pour se faire dépanner sur un service particulier chez tel ou tel hébergeur, mais pour discuter de la qualité de service de ceux-ci.
Cdlt,
Thomas
Antoine Pitrou
On Wed, 07 Sep 2005 11:29:58 +0000, ElDino wrote:
"faro" écrivait news::
Jusqu'à présent, j'étais content. Mais là, ils dépassent les bornes. A la suite d'un test de script défaillant, ils m'ont coupé mardi 6 septembre vers 10 h du matin mon site, sans m'envoyer d'alerte auparavant (les autres fois, ils m'envoyaient une alerte).
Donc vous testez vos scripts en ligne, sur un hébergement mutualisé. Ceux-ci plantent fréquement, vous avez déja eu des alertes, et vous vous étonnez d'être coupé ?
Si le support OVH était doué d'intelligence, ils supprimeraient juste le script incriminé (ou le rendraient inaccessible à Apache) au lieu de carrément couper le compte. Ca éviterait de totalement saboter le service pour lequel le client a payé.
J'ai déjà vu ce genre de comportement mentionné sur des mailing-lists de la part d'OVH, ce n'est pas un cas isolé. En plus les échanges avec le support ont l'air assez gratinés dans ce genre de cas.
Jusqu'à présent, j'étais content. Mais là, ils dépassent les
bornes. A la suite d'un test de script défaillant, ils m'ont coupé
mardi 6 septembre vers 10 h du matin mon site, sans m'envoyer d'alerte
auparavant (les autres fois, ils m'envoyaient une alerte).
Donc vous testez vos scripts en ligne, sur un hébergement mutualisé.
Ceux-ci plantent fréquement, vous avez déja eu des alertes, et vous vous
étonnez d'être coupé ?
Si le support OVH était doué d'intelligence, ils supprimeraient juste le
script incriminé (ou le rendraient inaccessible à Apache) au lieu de
carrément couper le compte. Ca éviterait de totalement saboter
le service pour lequel le client a payé.
J'ai déjà vu ce genre de comportement mentionné sur des mailing-lists
de la part d'OVH, ce n'est pas un cas isolé. En plus les échanges avec
le support ont l'air assez gratinés dans ce genre de cas.
Jusqu'à présent, j'étais content. Mais là, ils dépassent les bornes. A la suite d'un test de script défaillant, ils m'ont coupé mardi 6 septembre vers 10 h du matin mon site, sans m'envoyer d'alerte auparavant (les autres fois, ils m'envoyaient une alerte).
Donc vous testez vos scripts en ligne, sur un hébergement mutualisé. Ceux-ci plantent fréquement, vous avez déja eu des alertes, et vous vous étonnez d'être coupé ?
Si le support OVH était doué d'intelligence, ils supprimeraient juste le script incriminé (ou le rendraient inaccessible à Apache) au lieu de carrément couper le compte. Ca éviterait de totalement saboter le service pour lequel le client a payé.
J'ai déjà vu ce genre de comportement mentionné sur des mailing-lists de la part d'OVH, ce n'est pas un cas isolé. En plus les échanges avec le support ont l'air assez gratinés dans ce genre de cas.
(à part ça, jamais testé perso)
Marc
az wrote:
Client depuis 2 ans du 60GP, je suis extrement satisfait de l'hébergement.
Je suis client depuis 6 mois (90plan), mais également très satisfait.
Il faut cependant admettre que je n'ai jamais eu besoin de consulter /appeler le support technique, donc mon avis ne prend pas en compte l'aspect "support".
Pareil :-)
Hors support, le rapport qualité/prix pour un petit site est AMHA imbattable.
C'est aussi mon avis, et pourtant j'ai pas mal hésité avant de les choisirs car à ce moment là il y avait eu quelques critiques sur f.r.i.h.
Marc
az wrote:
Client depuis 2 ans du 60GP, je suis extrement satisfait de
l'hébergement.
Je suis client depuis 6 mois (90plan), mais également très satisfait.
Il faut cependant admettre que je n'ai jamais eu besoin de consulter
/appeler le support technique, donc mon avis ne prend pas en compte
l'aspect "support".
Pareil :-)
Hors support, le rapport qualité/prix pour un petit site est AMHA
imbattable.
C'est aussi mon avis, et pourtant j'ai pas mal hésité avant de les choisirs
car à ce moment là il y avait eu quelques critiques sur f.r.i.h.
Client depuis 2 ans du 60GP, je suis extrement satisfait de l'hébergement.
Je suis client depuis 6 mois (90plan), mais également très satisfait.
Il faut cependant admettre que je n'ai jamais eu besoin de consulter /appeler le support technique, donc mon avis ne prend pas en compte l'aspect "support".
Pareil :-)
Hors support, le rapport qualité/prix pour un petit site est AMHA imbattable.
C'est aussi mon avis, et pourtant j'ai pas mal hésité avant de les choisirs car à ce moment là il y avait eu quelques critiques sur f.r.i.h.
