que puis-je faire pour arriver à adresser le courier

mon problème est que après la rédaction d'un courrier, après avoir inscrit
l'adresse Email du correspondant, une boite de discussion me signale que mon
courrier ne peut être expédié. je ne suis qu'un néophite, mais je sais qu'il
existe le serveurs entrée et sortie. que me conseillez vous?

de plus je n'arrive pas à remémoriser mon mot de pas de connextion outlook.
comment le modifier?