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Quechoisir juin 2005 - Fournisseurs d'accès à Internet

8 réponses
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deg
Bonsoir,

après d'autres comme 01Net, ZDnet et l'afutt voici le bilan de
Quechoisir sur les grosses entourloupes de nos FAI adorés...

Lien vers un court résumé on-line sur le site de quechoisir. l'article
papier étant bien sûr plus complet ! A ne pas manquer si vous êtes en
cours d'abonnement ou en cours de déménagement ;) Histoire de ne pas
faire une erreur...
http://minilien.com/?kO7T7DDQ4u

Visiblement comme à l'AFUTT Free détient la palme des plaintes et de
la complexité pour la résolution de problèmes très simples...
Et club-internet ressort plutôt bien classé dans cet article (je ne
connais pas club-internet étant actuellement chez cégétel, et ayant
quitté Free récemment suite à un déménagement qui m'a définitivement
dégouté de ce FAI !!)





à+

--
deg
corrigez mon adresse pour me répondre par mail

8 réponses

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Carpe Diem
Bonsoir,

après d'autres comme 01Net, ZDnet et l'afutt voici le bilan de
Quechoisir sur les grosses entourloupes de nos FAI adorés...

Lien vers un court résumé on-line sur le site de quechoisir. l'article
papier étant bien sûr plus complet ! A ne pas manquer si vous êtes en
cours d'abonnement ou en cours de déménagement ;) Histoire de ne pas
faire une erreur...
http://minilien.com/?kO7T7DDQ4u

Visiblement comme à l'AFUTT Free détient la palme des plaintes et de
la complexité pour la résolution de problèmes très simples...
Et club-internet ressort plutôt bien classé dans cet article (je ne
connais pas club-internet étant actuellement chez cégétel, et ayant
quitté Free récemment suite à un déménagement qui m'a définitivement
dégouté de ce FAI !!)



Date un peu cet article (du moins sur le web, ça date de janvier).
Depuis free a fait d'énormes progrès sur sa hotline.

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bobleponge
Bonsoir,

après d'autres comme 01Net, ZDnet et l'afutt voici le bilan de
Quechoisir sur les grosses entourloupes de nos FAI adorés...

Lien vers un court résumé on-line sur le site de quechoisir. l'article
papier étant bien sûr plus complet ! A ne pas manquer si vous êtes en
cours d'abonnement ou en cours de déménagement ;) Histoire de ne pas
faire une erreur...
http://minilien.com/?kO7T7DDQ4u

Visiblement comme à l'AFUTT Free détient la palme des plaintes et de
la complexité pour la résolution de problèmes très simples...
Et club-internet ressort plutôt bien classé dans cet article (je ne
connais pas club-internet étant actuellement chez cégétel, et ayant
quitté Free récemment suite à un déménagement qui m'a définitivement
dégouté de ce FAI !!)





à+

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deg
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je suis chez CI je n'ai jamais eu a me plaindre.


Si une fois, j'ai du contacter la hotline (en 2004) resolution rapide.

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matthieu 73
Date un peu cet article (du moins sur le web, ça date de janvier).
Depuis free a fait d'énormes progrès sur sa hotline.


Ca ne pouvait pas être pire de toute façon moins que rien, c'est dur

matthieu

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David
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news:
428cf07e$0$24223$

Date un peu cet article (du moins sur le web, ça date de janvier). Depuis
free a fait d'énormes progrès sur sa hotline.


Ha vi! En cas de surcharge, ils déroutent sur le Samu ou les pompiers;-)

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Trichlo
"David" a écrit dans le message de news:
428da589$0$22814$

"Carpe Diem" a écrit dans le message de news:
428cf07e$0$24223$

Date un peu cet article (du moins sur le web, ça date de janvier). Depuis
free a fait d'énormes progrès sur sa hotline.


Ha vi! En cas de surcharge, ils déroutent sur le Samu ou les pompiers;-)



Ben oui les pompiers et le SAMU ça c'est de la vraie ligne chaude!!!


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deg
Le Thu, 19 May 2005 22:01:02 +0200, Carpe Diem a

Bonsoir,

Date un peu cet article (du moins sur le web, ça date de janvier).



ah ben oui tiens, c'est donc pour ça que le "résumé" web est différent
du contenu ;o))) ! Je pensais avoir pioché la version "web" de
l'équivalent papier de ce mois...

ils doivent mettre un gros décalage entre les 2... mais y'a bien un
nouvel article... un de plus donc...

Depuis free a fait d'énormes progrès sur sa hotline.


mouais, ben pas sur la gestion des réclamations, ni sur les
prélevements de terminaux soit disant non rendu... recommandé parti il
y a au moins 10jours, accusé de réception reçu et signé le 11/5/05 par
free (enfin signé, imprimé Free dessus quoi)... Toujours pas de
nouvelles... bon je me doute bien qu'il va falloir aller plus loin,
mais à chaque fois notre condition humaine nous fait espérer ;).



à+

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deg
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Jean-Claude Repetto

Lien vers un court résumé on-line sur le site de quechoisir. l'article
papier étant bien sûr plus complet ! A ne pas manquer si vous êtes en
cours d'abonnement ou en cours de déménagement ;) Histoire de ne pas
faire une erreur...
http://minilien.com/?kO7T7DDQ4u



Le lien direct ne marche pas ?

<http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionidxCFFD113E01661EB021E75C5E2A7F33.tomcat-1?id=Ressources:Articles:0B13CA0EA8E12CE5C1256E16004F4FD4&catcss=TEL101>

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deg
Le Tue, 24 May 2005 14:11:13 +0200, Jean-Claude Repetto


Lien vers un court résumé on-line sur le site de quechoisir. l'article
papier étant bien sûr plus complet ! A ne pas manquer si vous êtes en
cours d'abonnement ou en cours de déménagement ;) Histoire de ne pas
faire une erreur...
http://minilien.com/?kO7T7DDQ4u



Le lien direct ne marche pas ?

<http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionidxCFFD113E01661EB021E75C5E2A7F33.tomcat-1?id=Ressources:Articles:0B13CA0EA8E12CE5C1256E16004F4FD4&catcss=TEL101>


si mais en explosant le standard du nombre de caractères en largeurs
;)

à+

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deg
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