N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis
peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs.
Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online"
à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique).
Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions,
vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence).
Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une
liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Le problème est simple, tu as pas lu ce que je disais :
ligne dégroupée en 1024, Ca marchait très bien !
mais sans aucune synchro depuis une semaine du jour au lendemain sans explications et plutôt que de vérifier la synchro
les techos de la hotline prétendent que cela vient de chez elle !
Et résilier coute 99 euros !! Bref, ils leur reste 23 mois de galère à subir !
Condoléances donc à tous les nouveaux chez Neuneuf !
Remarquez que cela fait de la bande passante dispo pour les autres....
Fabrice
Bonjour,
Ils ont tous raison : vas y : fonces chez 9 Online !
Moi j'ai porté plainte et je sens que vais aller aussi me porter partie civile et dans ce cas tu verras la publication du jugement sur leur page d'acceuil et je me ferai un vrai plaisir de vous la reservir à chaque demande du genre: "Euh, c'est bien 9 Online ?"
Voila le dernier courrier que je leur ai envoyé et dont l'accusé de réception ne m'ai pas revenu, comme si ce courrier ne leur était jamais arrivé:
Messieurs,
Suite au dédain de votre société de répondre à ma réclamation et comme cela était stipulée dans cette dernière (accusé de réception du 26 Août 2003) je vous confirme la résiliation immédiate de tous les contrats liés au numéro de téléphone personnel « XX X XX XX XX ».
De même, suite à vos refus de répondre à mes demandes et à vos services qui ne savent jamais rien sur l'avancement de mon dossier, je porte à votre connaissance que j'ai demandé à ma banque de refuser toute demande de prélèvement supplémentaire provenant de votre société et que le dossier va être envoyé à l'Ufc Que Choisir pour publication dans leurs colonnes ainsi qu'à la Direction Générale de la répression des fraudes ainsi qu'au greffe du Tribunal d'Instance de Lyon auprès de qui je vais porter plainte pour :
- refus de résiliation d'abonnement abusif (la lettre n'est pas adressée au bon service soit disant) en dépit d'une lettre recommandée auprès de votre service réclamation dont je n'ai jamais reçue aucune réponse. (Accusé de réception du 26 Août en ma possession)
- double facturation sur le compte de ma société et sur mon compte personnel recouvrant des périodes identiques. (voir factures sur les numéros de client 1.11443720 R d'un montant de 42.20 ? payée et 1.12262747 P. d'un montant de 30.64 ? impayée)
- refus de communiquer auprès de ses clients si ce n'est que par des factures ou des numéros surtaxés dont les personnes n'ont pas d'informations à vous communiquer et qui vous conseillent sans cesse de rappeler plus tard sans jamais avoir l'information.
- aucune réponse écrite ni orale à ma réclamation et un manque de respect évident du client de la part de vos services.
- harcèlement suite à facture impayée de vos numéros surtaxés inefficaces si je reçois une autre relance que cela soit à titre personnel ou au titre de la société avec constitution de partie civile auprès du tribunal d'instance de Lyon.
Salutations.
M. B.F. Société XXX
Tout cela signé, sur papier à entête avec Kbis, Siret, et un coup de tampon que j'aimerai bien alors leur donner sur la tête ! Depuis, rien ! Nada ! Ils font le mort ! Ils s'en foutent !
Je me demande quelle société répondrait à un courrier aussi grotesque et débile.
mais soyez heureux. Peut etre que le jour où ils diffuseront les perles reçues par leur service client, votre courrier figurera en tres bonne place :)
Bonjour,
Ils ont tous raison : vas y : fonces chez 9 Online !
Moi j'ai porté plainte et je sens que vais aller aussi me porter partie
civile et
dans ce cas tu verras la publication du jugement sur leur page d'acceuil et
je me ferai un vrai plaisir de vous
la reservir à chaque demande du genre: "Euh, c'est bien 9 Online ?"
Voila le dernier courrier que je leur ai envoyé et dont l'accusé de
réception ne m'ai pas revenu, comme si ce
courrier ne leur était jamais arrivé:
Messieurs,
Suite au dédain de votre société de répondre à ma réclamation et comme cela
était stipulée dans cette dernière (accusé de réception du 26 Août 2003) je
vous confirme la résiliation immédiate de tous les contrats liés au numéro
de téléphone personnel « XX X XX XX XX ».
De même, suite à vos refus de répondre à mes demandes et à vos services qui
ne savent jamais rien sur l'avancement de mon dossier, je porte à votre
connaissance que j'ai demandé à ma banque de refuser toute demande de
prélèvement supplémentaire provenant de votre société et que le dossier va
être envoyé à l'Ufc Que Choisir pour publication dans leurs colonnes ainsi
qu'à la Direction Générale de la répression des fraudes ainsi qu'au greffe
du Tribunal d'Instance de Lyon auprès de qui je vais porter plainte pour :
- refus de résiliation d'abonnement abusif (la lettre n'est pas adressée au
bon service soit disant)
en dépit d'une lettre recommandée auprès de votre service réclamation dont
je n'ai jamais reçue aucune réponse. (Accusé de réception du 26 Août en ma
possession)
- double facturation sur le compte de ma société et sur mon compte personnel
recouvrant des périodes identiques. (voir factures sur les numéros de client
1.11443720 R d'un montant de 42.20 ? payée et 1.12262747 P. d'un montant de
30.64 ? impayée)
- refus de communiquer auprès de ses clients si ce n'est que par des
factures ou des numéros surtaxés dont les personnes n'ont pas d'informations
à vous communiquer et qui vous conseillent sans cesse de rappeler plus tard
sans jamais avoir l'information.
- aucune réponse écrite ni orale à ma réclamation et un manque de respect
évident du client de la part de vos services.
- harcèlement suite à facture impayée de vos numéros surtaxés inefficaces si
je reçois une autre relance que cela soit à titre personnel ou au titre de
la société avec constitution de partie civile auprès du tribunal d'instance
de Lyon.
Salutations.
M. B.F.
Société XXX
Tout cela signé, sur papier à entête avec Kbis, Siret, et un coup de tampon
que j'aimerai bien alors leur donner sur la tête !
Depuis, rien ! Nada ! Ils font le mort ! Ils s'en foutent !
Je me demande quelle société répondrait à un courrier aussi grotesque et
débile.
mais soyez heureux. Peut etre que le jour où ils diffuseront les perles
reçues par leur service client, votre courrier figurera en tres bonne
place :)
Ils ont tous raison : vas y : fonces chez 9 Online !
Moi j'ai porté plainte et je sens que vais aller aussi me porter partie civile et dans ce cas tu verras la publication du jugement sur leur page d'acceuil et je me ferai un vrai plaisir de vous la reservir à chaque demande du genre: "Euh, c'est bien 9 Online ?"
Voila le dernier courrier que je leur ai envoyé et dont l'accusé de réception ne m'ai pas revenu, comme si ce courrier ne leur était jamais arrivé:
Messieurs,
Suite au dédain de votre société de répondre à ma réclamation et comme cela était stipulée dans cette dernière (accusé de réception du 26 Août 2003) je vous confirme la résiliation immédiate de tous les contrats liés au numéro de téléphone personnel « XX X XX XX XX ».
De même, suite à vos refus de répondre à mes demandes et à vos services qui ne savent jamais rien sur l'avancement de mon dossier, je porte à votre connaissance que j'ai demandé à ma banque de refuser toute demande de prélèvement supplémentaire provenant de votre société et que le dossier va être envoyé à l'Ufc Que Choisir pour publication dans leurs colonnes ainsi qu'à la Direction Générale de la répression des fraudes ainsi qu'au greffe du Tribunal d'Instance de Lyon auprès de qui je vais porter plainte pour :
- refus de résiliation d'abonnement abusif (la lettre n'est pas adressée au bon service soit disant) en dépit d'une lettre recommandée auprès de votre service réclamation dont je n'ai jamais reçue aucune réponse. (Accusé de réception du 26 Août en ma possession)
- double facturation sur le compte de ma société et sur mon compte personnel recouvrant des périodes identiques. (voir factures sur les numéros de client 1.11443720 R d'un montant de 42.20 ? payée et 1.12262747 P. d'un montant de 30.64 ? impayée)
- refus de communiquer auprès de ses clients si ce n'est que par des factures ou des numéros surtaxés dont les personnes n'ont pas d'informations à vous communiquer et qui vous conseillent sans cesse de rappeler plus tard sans jamais avoir l'information.
- aucune réponse écrite ni orale à ma réclamation et un manque de respect évident du client de la part de vos services.
- harcèlement suite à facture impayée de vos numéros surtaxés inefficaces si je reçois une autre relance que cela soit à titre personnel ou au titre de la société avec constitution de partie civile auprès du tribunal d'instance de Lyon.
Salutations.
M. B.F. Société XXX
Tout cela signé, sur papier à entête avec Kbis, Siret, et un coup de tampon que j'aimerai bien alors leur donner sur la tête ! Depuis, rien ! Nada ! Ils font le mort ! Ils s'en foutent !
Je me demande quelle société répondrait à un courrier aussi grotesque et débile.
mais soyez heureux. Peut etre que le jour où ils diffuseront les perles reçues par leur service client, votre courrier figurera en tres bonne place :)
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion (
moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti
quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème
prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" <patibiza@aol.com> a écrit dans le message de news:
4be7e025.0311200813.14b980b5@posting.google.com...
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis
peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs.
Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online"
à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique).
Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions,
vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence).
Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une
liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
El Cascador !!!
"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
mmmhmhmhmm, tu bosses chez 9online, toi? non, j'déconne !
Cordialement, Arno
Keep your connection alive with Casc'ADSL @ http://cascadsl.free.fr/ Join the mailing-list @ ?subject=subscribe
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
"Tchips" <Tchips@9online.fr> a écrit dans le message de
news:bqpvi2$eb8$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très
bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion (
moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la
connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti
quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème
prise téléphonique.
bref tout va bien...
mmmhmhmhmm, tu bosses chez 9online, toi?
non, j'déconne !
Cordialement,
Arno
Keep your connection alive with Casc'ADSL @
http://cascadsl.free.fr/
Join the mailing-list @
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"patrick" <patibiza@aol.com> a écrit dans le message de news:
4be7e025.0311200813.14b980b5@posting.google.com...
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis
peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs.
Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online"
à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique).
Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions,
vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence).
Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une
liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
mmmhmhmhmm, tu bosses chez 9online, toi? non, j'déconne !
Cordialement, Arno
Keep your connection alive with Casc'ADSL @ http://cascadsl.free.fr/ Join the mailing-list @ ?subject=subscribe
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
Fanfan
"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
Mêmes témoignages !
"Tchips" <Tchips@9online.fr> a écrit dans le message de
news:bqpvi2$eb8$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très
bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion (
moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la
connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti
quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème
prise téléphonique.
"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
Mêmes témoignages !
Neoslaker
9online = internet ADSL facon Leader Price
--
Pour me répondre : http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
--
"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
9online = internet ADSL facon Leader Price
--
Pour me répondre :
http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
--
"Tchips" <Tchips@9online.fr> a écrit dans le message de
news:bqpvi2$eb8$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très
bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion (
moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la
connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti
quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème
prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" <patibiza@aol.com> a écrit dans le message de news:
4be7e025.0311200813.14b980b5@posting.google.com...
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis
peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs.
Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online"
à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique).
Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions,
vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence).
Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une
liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Pour me répondre : http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
--
"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
laurent
hélas, c'est vrai. "Neoslaker" a écrit dans le message news: 3fd0d823$0$6976$
9online = internet ADSL facon Leader Price
--
Pour me répondre : http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
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"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème
prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
Amicalement
Patrick
hélas, c'est vrai.
"Neoslaker" <stopauspam@stop.com> a écrit dans le message news:
3fd0d823$0$6976$7a628cd7@news.club-internet.fr...
9online = internet ADSL facon Leader Price
--
Pour me répondre :
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"Tchips" <Tchips@9online.fr> a écrit dans le message de
news:bqpvi2$eb8$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très
bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion (
moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la
connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti
quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème
venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui
m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma
2ème
prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" <patibiza@aol.com> a écrit dans le message de news:
4be7e025.0311200813.14b980b5@posting.google.com...
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis
peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs.
Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online"
à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique).
Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions,
vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence).
Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une
liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
hélas, c'est vrai. "Neoslaker" a écrit dans le message news: 3fd0d823$0$6976$
9online = internet ADSL facon Leader Price
--
Pour me répondre : http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
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"Tchips" a écrit dans le message de news:bqpvi2$eb8$
je suis en ADSL 512 avec 9telecom depuis 1 mois, et tout se passe très bien.
la vitesse est respectée en permanence, je n'ai pas eu de déconnexion ( moins qu'avec wanadoo classique auparavant !).
j'ai appellé le service technique après installation parce que la connexion
ne fonctionnait pas. je les ai eu tout de suite. je n'ai pas ressenti quelqu'un de très compétent au bout de la ligne, mais mon problème venait
apparemment de la ligne. il a transmis le dossier à France telecom qui m'a
appellé quelques jours plus tard, il manquait juste un filtre sur ma 2ème
prise téléphonique.
bref tout va bien...
"patrick" a écrit dans le message de news:
ONHello!
N'étant pas dans une zone dégroupée mais éligible à l'ADSL depuis peu j'envisage de souscrire l'ADSL 512kbs. Aprés avoir fait le tour des différents FAI, j'ai retenu "9online" à 23 euros (en prenant la préselection téléphonique). Que pensez vous de ce FAI, qualité de la liaison (déconnexions, vitesse respectée), accés au service technique (attente, compétence). Eventuellement avez vous un autre FAI à me proposer pour une liaison 512kbs, avec un rapport qualité prix équivalent!
