Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens d'être
informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette ligne
en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5
jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies 75
euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux aller
chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
Cependant, il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc. Je dirais même que légalement leurs conditions sont attaquable et il est bien évident que trop peu de personnes iront jusqu'à les attaquer...
Enfin voilà.
J'ai fini par trouver leurs conditions générales.
Cependant, il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique
et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc. Je dirais même que légalement leurs conditions sont
attaquable et il est bien évident que trop peu de personnes iront jusqu'à
les attaquer...
Cependant, il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc. Je dirais même que légalement leurs conditions sont attaquable et il est bien évident que trop peu de personnes iront jusqu'à les attaquer...
Enfin voilà.
jp jost
Hélas il faut donc que je trouve un autre fournisseur dans les 7 jours à venir.
Ca, c'est pas compliqué, t'as pas un choix énorme, donc tu n'auras pas à hésiter bien longtemps ;-))
Par ailleurs je n'avais aucune info qu'ils allaient tripler l'abonnement aupravant.
Ca fait pourtant un bout de temps que les newsgroups, les forums, les webzines, et autres en parlent ! Enfin bon, c'est pas grave, mieux vaut tard que pas du tout.
Enfin ma question: comment puis je être sûr qu'en me connectant par la ligne analogique il ne vont pas me faire taxer le triple au lieu du simple.
Si c'est une *vraie* ligne analogique, pour le moment, le prix est inchangé. Par contre, si tu branches un modem analogique sur une des sorties analogiques de ton boitier Numéris, ça ne passera pas pour de l'analogique, faut pas les prendre pour des cons quand même ;-))
D'ailleurs en quoi ca les gene que je me connecte par RNIS au lieu de RTC ?
Les abus de certains qui ont confondu "non limité" avec "permanent". Et forcément, les abus les plus sensibles se sont présentés chez les titulaires d'un abo RNIS. Et comme Tiscali n'a pas le droit, légalement parlant, de foutre dehors uniquement ceux qui abusent, ils ont été contraints d'appliquer cette hausse à toute cette catégorie de clients...
Cordialement,
JP
Hélas il faut donc que je trouve un autre fournisseur
dans les 7 jours à venir.
Ca, c'est pas compliqué, t'as pas un choix énorme, donc tu n'auras pas à
hésiter bien longtemps ;-))
Par ailleurs je n'avais aucune info qu'ils allaient tripler
l'abonnement aupravant.
Ca fait pourtant un bout de temps que les newsgroups, les forums, les
webzines, et autres en parlent ! Enfin bon, c'est pas grave, mieux vaut tard
que pas du tout.
Enfin ma question: comment puis je être sûr qu'en me
connectant par la ligne analogique il ne vont pas me
faire taxer le triple au lieu du simple.
Si c'est une *vraie* ligne analogique, pour le moment, le prix est inchangé.
Par contre, si tu branches un modem analogique sur une des sorties
analogiques de ton boitier Numéris, ça ne passera pas pour de l'analogique,
faut pas les prendre pour des cons quand même ;-))
D'ailleurs en quoi ca les gene que je me connecte par
RNIS au lieu de RTC ?
Les abus de certains qui ont confondu "non limité" avec "permanent". Et
forcément, les abus les plus sensibles se sont présentés chez les titulaires
d'un abo RNIS. Et comme Tiscali n'a pas le droit, légalement parlant, de
foutre dehors uniquement ceux qui abusent, ils ont été contraints
d'appliquer cette hausse à toute cette catégorie de clients...
Hélas il faut donc que je trouve un autre fournisseur dans les 7 jours à venir.
Ca, c'est pas compliqué, t'as pas un choix énorme, donc tu n'auras pas à hésiter bien longtemps ;-))
Par ailleurs je n'avais aucune info qu'ils allaient tripler l'abonnement aupravant.
Ca fait pourtant un bout de temps que les newsgroups, les forums, les webzines, et autres en parlent ! Enfin bon, c'est pas grave, mieux vaut tard que pas du tout.
Enfin ma question: comment puis je être sûr qu'en me connectant par la ligne analogique il ne vont pas me faire taxer le triple au lieu du simple.
Si c'est une *vraie* ligne analogique, pour le moment, le prix est inchangé. Par contre, si tu branches un modem analogique sur une des sorties analogiques de ton boitier Numéris, ça ne passera pas pour de l'analogique, faut pas les prendre pour des cons quand même ;-))
D'ailleurs en quoi ca les gene que je me connecte par RNIS au lieu de RTC ?
Les abus de certains qui ont confondu "non limité" avec "permanent". Et forcément, les abus les plus sensibles se sont présentés chez les titulaires d'un abo RNIS. Et comme Tiscali n'a pas le droit, légalement parlant, de foutre dehors uniquement ceux qui abusent, ils ont été contraints d'appliquer cette hausse à toute cette catégorie de clients...
Cordialement,
JP
jp jost
il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc.
Non, y'a rien de flou : si t'as une ligne numéris, tu payes 75 euros, peu importe que tu utilises un modem analogique ou RNIS.
Cordialement,
JP
il ne précise pas du tout la différence entre l'accés
numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc.
Non, y'a rien de flou : si t'as une ligne numéris, tu payes 75 euros, peu
importe que tu utilises un modem analogique ou RNIS.
il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc.
Non, y'a rien de flou : si t'as une ligne numéris, tu payes 75 euros, peu importe que tu utilises un modem analogique ou RNIS.
Cordialement,
JP
Bilou
Ci-dessous une lettre adressé à Tiscali:
Veuillez bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à Tiscali forfait illimité Total pour le 30 du mois courant.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de ma déception totale vis-à-vis de cette façon inique par laquelle vous m'avait fait part de vos nouvelles conditions générales qui allaientt tripler le prix de mon abonnement mensuel.
Ce triplement devait avoir lieu sous prétexte d'une utilisation par une ligne Numéris de mon abonnement. Techniquement parlant, l'accès Numéris (sur 1 canal B) ne vous coûte absolument pas plus cher qu'un abonnement RTC. La seule justification valable de cette augmentation aurait pu être le débit plus élevé sur Numéris que sur RTC or l'ADSL est énormément plus consommateur en bande passante que le Numéris et pour cause il n'est pas plus cher.
Bref, vous avez engagé un bras de force contre vos abonnés, car vous savez précisément qu'une résiliation impliquerait la suppression des adresses Email et espace d'hébergements associés à l'abonnement concerné. Par ailleurs le délai (7 jours) que vous nous imposer pour échapper à cette augmentation brutale de tarification est plus qu'inacceptable.
Ceci est d'autant plus inacceptable que certaines personnes concernées par cette augmentation ne dispose même pas de l'ADSL et j'en fais partie.
Il s'agit donc purement et simplement d'une volonté de votre part de supprimer l'abonnement illimité et vous utilisez toute sorte de prétexte pour y arriver.
Je vous confirme donc ma demande de résiliation de mon abonnement forfait total illimité.
Veuillez penser à communiquer le prix de votre nouvel abonnement RNIS par publicité télévisuel et m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent) Euros en compensation du préjudice que vous me faites subir du fait de la perte brutale de mon adresse Email (Il s'agit ici de mes propres nouvelles conditions générales).
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
"jmg" a écrit dans le message de news:bnbfja$ggm$
Bonjour,
Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens d'être informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette ligne en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5 jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies 75 euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux aller chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
Jean-Michel
Ci-dessous une lettre adressé à Tiscali:
Veuillez bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à Tiscali
forfait illimité Total pour le 30 du mois courant.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de ma déception totale
vis-à-vis de cette façon inique par laquelle vous m'avait fait part de vos
nouvelles conditions générales qui allaientt tripler le prix de mon
abonnement mensuel.
Ce triplement devait avoir lieu sous prétexte d'une utilisation par une
ligne Numéris de mon abonnement. Techniquement parlant, l'accès Numéris (sur
1 canal B) ne vous coûte absolument pas plus cher qu'un abonnement RTC. La
seule justification valable de cette augmentation aurait pu être le débit
plus élevé sur Numéris que sur RTC or l'ADSL est énormément plus
consommateur en bande passante que le Numéris et pour cause il n'est pas
plus cher.
Bref, vous avez engagé un bras de force contre vos abonnés, car vous savez
précisément qu'une résiliation impliquerait la suppression des adresses
Email et espace d'hébergements associés à l'abonnement concerné. Par
ailleurs le délai (7 jours) que vous nous imposer pour échapper à cette
augmentation brutale de tarification est plus qu'inacceptable.
Ceci est d'autant plus inacceptable que certaines personnes concernées par
cette augmentation ne dispose même pas de l'ADSL et j'en fais partie.
Il s'agit donc purement et simplement d'une volonté de votre part de
supprimer l'abonnement illimité et vous utilisez toute sorte de prétexte
pour y arriver.
Je vous confirme donc ma demande de résiliation de mon abonnement forfait
total illimité.
Veuillez penser à communiquer le prix de votre nouvel abonnement RNIS par
publicité télévisuel et m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent)
Euros en compensation du préjudice que vous me faites subir du fait de la
perte brutale de mon adresse Email (Il s'agit ici de mes propres nouvelles
conditions générales).
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
"jmg" <jmg_nospam_retirer_ceci@free.fr> a écrit dans le message de
news:bnbfja$ggm$1@news.tiscali.fr...
Bonjour,
Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens d'être
informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va
passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui
veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette ligne
en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5
jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies 75
euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux aller
chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
Veuillez bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à Tiscali forfait illimité Total pour le 30 du mois courant.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de ma déception totale vis-à-vis de cette façon inique par laquelle vous m'avait fait part de vos nouvelles conditions générales qui allaientt tripler le prix de mon abonnement mensuel.
Ce triplement devait avoir lieu sous prétexte d'une utilisation par une ligne Numéris de mon abonnement. Techniquement parlant, l'accès Numéris (sur 1 canal B) ne vous coûte absolument pas plus cher qu'un abonnement RTC. La seule justification valable de cette augmentation aurait pu être le débit plus élevé sur Numéris que sur RTC or l'ADSL est énormément plus consommateur en bande passante que le Numéris et pour cause il n'est pas plus cher.
Bref, vous avez engagé un bras de force contre vos abonnés, car vous savez précisément qu'une résiliation impliquerait la suppression des adresses Email et espace d'hébergements associés à l'abonnement concerné. Par ailleurs le délai (7 jours) que vous nous imposer pour échapper à cette augmentation brutale de tarification est plus qu'inacceptable.
Ceci est d'autant plus inacceptable que certaines personnes concernées par cette augmentation ne dispose même pas de l'ADSL et j'en fais partie.
Il s'agit donc purement et simplement d'une volonté de votre part de supprimer l'abonnement illimité et vous utilisez toute sorte de prétexte pour y arriver.
Je vous confirme donc ma demande de résiliation de mon abonnement forfait total illimité.
Veuillez penser à communiquer le prix de votre nouvel abonnement RNIS par publicité télévisuel et m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent) Euros en compensation du préjudice que vous me faites subir du fait de la perte brutale de mon adresse Email (Il s'agit ici de mes propres nouvelles conditions générales).
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
"jmg" a écrit dans le message de news:bnbfja$ggm$
Bonjour,
Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens d'être informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette ligne en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5 jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies 75 euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux aller chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
Jean-Michel
Hervé T.
Attention, dans son communiqué Tiscali précise "et vous utilisez pour vous connecter une ligne à internet RNIS" et non "et vous utilisez pour vous connecter à internet un matériel RNIS" donc de toute façon ceux qui ont été détectés utilisant une carte ou un boitier RNIS font parti d'une liste dont le prix va passer à 75Euros et "tintin" pour ceux qui utiliseront dorénavant un modme analogique. Seul solution : brancher un modem analogique et faire BLOQUER la somme de prélèvement à 24,95Euros par la banque. Mais il y a l'opportunité de passer chez 9online sans coup tordu de contrat avec renouvellement par tacite reconduction et autres règles toutes plus illégales les unes les autres. Des FAI comme ça, mieux vaut les éviter.
"jmg" a écrit dans le message news: bnbn2p$o8a$
Bonne idée, à part le débit :-( ( "Olivier ROUX" a écrit dans le message de news:
et bien tu branches un modem classique sur ta prise analogique de ton installation numeris et tu te connectes en analogique sans avoir besoin de resilier ton abo numeris chez ft
Attention, dans son communiqué Tiscali précise "et vous utilisez pour vous
connecter une ligne à internet RNIS" et non "et vous utilisez pour vous
connecter à internet un matériel RNIS" donc de toute façon ceux qui ont été
détectés utilisant une carte ou un boitier RNIS font parti d'une liste dont
le prix va passer à 75Euros et "tintin" pour ceux qui utiliseront dorénavant
un modme analogique. Seul solution : brancher un modem analogique et faire
BLOQUER la somme de prélèvement à 24,95Euros par la banque.
Mais il y a l'opportunité de passer chez 9online sans coup tordu de contrat
avec renouvellement par tacite reconduction et autres règles toutes plus
illégales les unes les autres. Des FAI comme ça, mieux vaut les éviter.
"jmg" <jmg_nospam_retirer_ceci@free.fr> a écrit dans le message news:
bnbn2p$o8a$1@news.tiscali.fr...
Bonne idée, à part le débit :-( (
"Olivier ROUX" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:bnbku4019as@enews3.newsguy.com...
et bien tu branches un modem classique sur ta prise analogique de ton
installation numeris
et tu te connectes en analogique sans avoir besoin de resilier ton abo
numeris chez ft
Attention, dans son communiqué Tiscali précise "et vous utilisez pour vous connecter une ligne à internet RNIS" et non "et vous utilisez pour vous connecter à internet un matériel RNIS" donc de toute façon ceux qui ont été détectés utilisant une carte ou un boitier RNIS font parti d'une liste dont le prix va passer à 75Euros et "tintin" pour ceux qui utiliseront dorénavant un modme analogique. Seul solution : brancher un modem analogique et faire BLOQUER la somme de prélèvement à 24,95Euros par la banque. Mais il y a l'opportunité de passer chez 9online sans coup tordu de contrat avec renouvellement par tacite reconduction et autres règles toutes plus illégales les unes les autres. Des FAI comme ça, mieux vaut les éviter.
"jmg" a écrit dans le message news: bnbn2p$o8a$
Bonne idée, à part le débit :-( ( "Olivier ROUX" a écrit dans le message de news:
et bien tu branches un modem classique sur ta prise analogique de ton installation numeris et tu te connectes en analogique sans avoir besoin de resilier ton abo numeris chez ft
Hervé T.
"Bilou" a écrit dans le message news: 3f99812c$0$27043$
Je viens d'avoir la même page de redirection.
Hélas il faut donc que je trouve un autre fournisseur dans les 7 jours à venir.
En plus ils font allusion à une clause particulière dans les conditions générales et je ne sais même pas où trouver ces nouvelles conditions générales (ce n'est pas la première chose que je trouve sur leur site.
74Euros95
C'est clair non! Pour le reste ça marche si bien, pourquoi changer.
"Bilou" <bilou@crosoft.com> a écrit dans le message news:
3f99812c$0$27043$626a54ce@news.free.fr...
Je viens d'avoir la même page de redirection.
Hélas il faut donc que je trouve un autre fournisseur dans les 7 jours à
venir.
En plus ils font allusion à une clause particulière dans les conditions
générales et je ne sais même pas où trouver ces nouvelles conditions
générales (ce n'est pas la première chose que je trouve sur leur site.
74Euros95
C'est clair non!
Pour le reste ça marche si bien, pourquoi changer.
"Bilou" a écrit dans le message news: 3f99812c$0$27043$
Je viens d'avoir la même page de redirection.
Hélas il faut donc que je trouve un autre fournisseur dans les 7 jours à venir.
En plus ils font allusion à une clause particulière dans les conditions générales et je ne sais même pas où trouver ces nouvelles conditions générales (ce n'est pas la première chose que je trouve sur leur site.
74Euros95
C'est clair non! Pour le reste ça marche si bien, pourquoi changer.
Hervé T.
"Bilou" a écrit dans le message news: 3f99872f$0$27042$
J'ai fini par trouver leurs conditions générales.
Cependant, il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc. Je dirais même que légalement leurs conditions sont attaquable et il est bien évident que trop peu de personnes iront jusqu'à les attaquer... Si t'as du fric à perdre vas y, je pense que tu gagnerais.
D'ailleurs il satisferont probablement ta demande à l'amiable pour ne pas faire tomber une si belle arnaque pour "vaches à lait"
"Bilou" <bilou@crosoft.com> a écrit dans le message news:
3f99872f$0$27042$626a54ce@news.free.fr...
J'ai fini par trouver leurs conditions générales.
Cependant, il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique
et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc. Je dirais même que légalement leurs conditions sont
attaquable et il est bien évident que trop peu de personnes iront jusqu'à
les attaquer...
Si t'as du fric à perdre vas y, je pense que tu gagnerais.
D'ailleurs il satisferont probablement ta demande à l'amiable pour ne pas
faire tomber une si belle arnaque pour "vaches à lait"
"Bilou" a écrit dans le message news: 3f99872f$0$27042$
J'ai fini par trouver leurs conditions générales.
Cependant, il ne précise pas du tout la différence entre l'accés numérique et l'accés analogique d'une ligne numéris.
Un flou y est donc. Je dirais même que légalement leurs conditions sont attaquable et il est bien évident que trop peu de personnes iront jusqu'à les attaquer... Si t'as du fric à perdre vas y, je pense que tu gagnerais.
D'ailleurs il satisferont probablement ta demande à l'amiable pour ne pas faire tomber une si belle arnaque pour "vaches à lait"
pilou17
faux sur ta demande de 500 ? car quand tu résilies un forfait, Tiscali te laisse l'accès à tous ses services (mails, ftp, etc.....) gratuitement.
"Bilou" a écrit dans le message de news:3f9a3191$0$10413$
Ci-dessous une lettre adressé à Tiscali:
Veuillez bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à Tiscali
forfait illimité Total pour le 30 du mois courant.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de ma déception totale vis-à-vis de cette façon inique par laquelle vous m'avait fait part de vos nouvelles conditions générales qui allaientt tripler le prix de mon abonnement mensuel.
Ce triplement devait avoir lieu sous prétexte d'une utilisation par une ligne Numéris de mon abonnement. Techniquement parlant, l'accès Numéris (sur
1 canal B) ne vous coûte absolument pas plus cher qu'un abonnement RTC. La seule justification valable de cette augmentation aurait pu être le débit plus élevé sur Numéris que sur RTC or l'ADSL est énormément plus consommateur en bande passante que le Numéris et pour cause il n'est pas plus cher.
Bref, vous avez engagé un bras de force contre vos abonnés, car vous savez précisément qu'une résiliation impliquerait la suppression des adresses Email et espace d'hébergements associés à l'abonnement concerné. Par ailleurs le délai (7 jours) que vous nous imposer pour échapper à cette augmentation brutale de tarification est plus qu'inacceptable.
Ceci est d'autant plus inacceptable que certaines personnes concernées par cette augmentation ne dispose même pas de l'ADSL et j'en fais partie.
Il s'agit donc purement et simplement d'une volonté de votre part de supprimer l'abonnement illimité et vous utilisez toute sorte de prétexte pour y arriver.
Je vous confirme donc ma demande de résiliation de mon abonnement forfait total illimité.
Veuillez penser à communiquer le prix de votre nouvel abonnement RNIS par publicité télévisuel et m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent)
Euros en compensation du préjudice que vous me faites subir du fait de la perte brutale de mon adresse Email (Il s'agit ici de mes propres nouvelles conditions générales).
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
"jmg" a écrit dans le message de news:bnbfja$ggm$
Bonjour,
Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens d'être
informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette ligne
en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5 jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies 75
euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux aller
chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
Jean-Michel
faux sur ta demande de 500 ? car quand tu résilies un forfait, Tiscali te
laisse l'accès à tous ses services (mails, ftp, etc.....) gratuitement.
"Bilou" <bilou@crosoft.com> a écrit dans le message de
news:3f9a3191$0$10413$626a54ce@news.free.fr...
Ci-dessous une lettre adressé à Tiscali:
Veuillez bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à
Tiscali
forfait illimité Total pour le 30 du mois courant.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de ma déception totale
vis-à-vis de cette façon inique par laquelle vous m'avait fait part de vos
nouvelles conditions générales qui allaientt tripler le prix de mon
abonnement mensuel.
Ce triplement devait avoir lieu sous prétexte d'une utilisation par une
ligne Numéris de mon abonnement. Techniquement parlant, l'accès Numéris
(sur
1 canal B) ne vous coûte absolument pas plus cher qu'un abonnement RTC. La
seule justification valable de cette augmentation aurait pu être le débit
plus élevé sur Numéris que sur RTC or l'ADSL est énormément plus
consommateur en bande passante que le Numéris et pour cause il n'est pas
plus cher.
Bref, vous avez engagé un bras de force contre vos abonnés, car vous savez
précisément qu'une résiliation impliquerait la suppression des adresses
Email et espace d'hébergements associés à l'abonnement concerné. Par
ailleurs le délai (7 jours) que vous nous imposer pour échapper à cette
augmentation brutale de tarification est plus qu'inacceptable.
Ceci est d'autant plus inacceptable que certaines personnes concernées par
cette augmentation ne dispose même pas de l'ADSL et j'en fais partie.
Il s'agit donc purement et simplement d'une volonté de votre part de
supprimer l'abonnement illimité et vous utilisez toute sorte de prétexte
pour y arriver.
Je vous confirme donc ma demande de résiliation de mon abonnement forfait
total illimité.
Veuillez penser à communiquer le prix de votre nouvel abonnement RNIS par
publicité télévisuel et m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq
cent)
Euros en compensation du préjudice que vous me faites subir du fait de la
perte brutale de mon adresse Email (Il s'agit ici de mes propres nouvelles
conditions générales).
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
"jmg" <jmg_nospam_retirer_ceci@free.fr> a écrit dans le message de
news:bnbfja$ggm$1@news.tiscali.fr...
Bonjour,
Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens
d'être
informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va
passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui
veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette
ligne
en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5
jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies
75
euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux
aller
chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
faux sur ta demande de 500 ? car quand tu résilies un forfait, Tiscali te laisse l'accès à tous ses services (mails, ftp, etc.....) gratuitement.
"Bilou" a écrit dans le message de news:3f9a3191$0$10413$
Ci-dessous une lettre adressé à Tiscali:
Veuillez bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à Tiscali
forfait illimité Total pour le 30 du mois courant.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de ma déception totale vis-à-vis de cette façon inique par laquelle vous m'avait fait part de vos nouvelles conditions générales qui allaientt tripler le prix de mon abonnement mensuel.
Ce triplement devait avoir lieu sous prétexte d'une utilisation par une ligne Numéris de mon abonnement. Techniquement parlant, l'accès Numéris (sur
1 canal B) ne vous coûte absolument pas plus cher qu'un abonnement RTC. La seule justification valable de cette augmentation aurait pu être le débit plus élevé sur Numéris que sur RTC or l'ADSL est énormément plus consommateur en bande passante que le Numéris et pour cause il n'est pas plus cher.
Bref, vous avez engagé un bras de force contre vos abonnés, car vous savez précisément qu'une résiliation impliquerait la suppression des adresses Email et espace d'hébergements associés à l'abonnement concerné. Par ailleurs le délai (7 jours) que vous nous imposer pour échapper à cette augmentation brutale de tarification est plus qu'inacceptable.
Ceci est d'autant plus inacceptable que certaines personnes concernées par cette augmentation ne dispose même pas de l'ADSL et j'en fais partie.
Il s'agit donc purement et simplement d'une volonté de votre part de supprimer l'abonnement illimité et vous utilisez toute sorte de prétexte pour y arriver.
Je vous confirme donc ma demande de résiliation de mon abonnement forfait total illimité.
Veuillez penser à communiquer le prix de votre nouvel abonnement RNIS par publicité télévisuel et m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent)
Euros en compensation du préjudice que vous me faites subir du fait de la perte brutale de mon adresse Email (Il s'agit ici de mes propres nouvelles conditions générales).
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
"jmg" a écrit dans le message de news:bnbfja$ggm$
Bonjour,
Je suis en illimité Tiscali sur une ligne RNIS à l'instant je viens d'être
informé que dans 7 jours mon abonnement actuel à 25 euros par mois va passer
à 75 ? !!!!!!!!!!!!! Il me propose gentiment de passer à l'ADSL. Ce qui veut
dire ouvrir une ligne analogique chez FT et activer l'ADSL sur cette ligne
en 5 jours ouvrés. Ce qui bien sur est totalement impossible.
Cela ressemble étrangement à de la vente forcée non ? Soit je passe en 5 jours à l'ADSL sans ligne analogique et c'est IMPOSSIBLE soit je paies 75
euros par mois pour garder mon accès Internet. Bien entendu je peux aller
chez un autre FAI, mais la ce n'est pas la question
Jean-Michel
jp jost
m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent)
mdr !!!
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de ma part.
bah en terminant comme ça, ça va tout arranger ;-)
ah la la, on rigole bien ici...
jp
m'indemniser de la modique somme de 500 (cinq cent)
mdr !!!
Veuillez bien vouloir ne pas agréer quoique ce soit de
ma part.
bah en terminant comme ça, ça va tout arranger ;-)
