Voila, j'envisage de m'abonner a Free sur avignon (ce n'est pas en
degroupage totale).
Mais maintenant j'en ai marre de me faire avoir par des FAI ou le sav est
nul donc je me reseigne avant
1) est-ce que Free répond au mails qu'on leur envoie ?
2) Le SAV est il compétent ?
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur connection
se deconnectait, donc en bref on ne peut pas
surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de monde ?
3) sur Avignon, est-ce que ce qui ont la freebox ca marche bien ?
Voila, j'envisage de m'abonner a Free sur avignon (ce n'est pas en degroupage totale). Mais maintenant j'en ai marre de me faire avoir par des FAI ou le sav est nul donc je me reseigne avant
1) est-ce que Free répond au mails qu'on leur envoie ?
NON. Si ils répondent c'est un message type vous invitant à composer le 3244.
2) Le SAV est il compétent ?
NON. Généralement vous attendez longtemps pour vous entendre dire que toutes les lignes sont occupées!
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur connection se deconnectait, donc en bref on ne peut pas surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de monde ?
Cela m'est arrivé lorsque j'étais client chez FREE; un appel recu sur la ligne téléphonique faisait déconnecter la freebox, et par la même occasion l'internet. A noter que je ne rencontre aucun de ces problèmes depuis que je suis abonné à l'offre multiservices de wanadoo.
3) sur Avignon, est-ce que ce qui ont la freebox ca marche bien ?
voila, merci d'avance pour vos réponses
Bink
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Bink avait écrit le 30/01/2005 :
Voila, j'envisage de m'abonner a Free sur avignon (ce n'est pas en degroupage
totale).
Mais maintenant j'en ai marre de me faire avoir par des FAI ou le sav est nul
donc je me reseigne avant
1) est-ce que Free répond au mails qu'on leur envoie ?
NON.
Si ils répondent c'est un message type vous invitant à composer le
3244.
2) Le SAV est il compétent ?
NON.
Généralement vous attendez longtemps pour vous entendre dire que toutes
les lignes sont occupées!
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur connection
se deconnectait, donc en bref on ne peut pas
surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de monde ?
Cela m'est arrivé lorsque j'étais client chez FREE; un appel recu sur
la ligne téléphonique faisait déconnecter la freebox, et par la même
occasion l'internet.
A noter que je ne rencontre aucun de ces problèmes depuis que je suis
abonné à l'offre multiservices de wanadoo.
3) sur Avignon, est-ce que ce qui ont la freebox ca marche bien ?
voila, merci d'avance pour vos réponses
Bink
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Voila, j'envisage de m'abonner a Free sur avignon (ce n'est pas en degroupage totale). Mais maintenant j'en ai marre de me faire avoir par des FAI ou le sav est nul donc je me reseigne avant
1) est-ce que Free répond au mails qu'on leur envoie ?
NON. Si ils répondent c'est un message type vous invitant à composer le 3244.
2) Le SAV est il compétent ?
NON. Généralement vous attendez longtemps pour vous entendre dire que toutes les lignes sont occupées!
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur connection se deconnectait, donc en bref on ne peut pas surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de monde ?
Cela m'est arrivé lorsque j'étais client chez FREE; un appel recu sur la ligne téléphonique faisait déconnecter la freebox, et par la même occasion l'internet. A noter que je ne rencontre aucun de ces problèmes depuis que je suis abonné à l'offre multiservices de wanadoo.
3) sur Avignon, est-ce que ce qui ont la freebox ca marche bien ?
voila, merci d'avance pour vos réponses
Bink
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
lbroto
Fabrice wrote:
"lbroto" a écrit dans le message de news: 41fe3cc0$0$2257$
Francois wrote:
Bink se pose de bonnes questions: Ils repondent *toujours*, mais ne lisent pas forcement ce que tu ecris avant de repondre:
*FAUX* . Sur deux mails envoyé à service.recouvrement, je n'ai eu *AUCUNE* réponse.
normal si tu relis les CGV tous les problèmes financiers doivent être traités par courrier....
Donc applique la procédure normale et tu auras des réponses...
Sans problème.
Faudra qu'on m'explique pourquoi ils m'envoient des mails parlant de problème financiers alors... Je ne fais que répondre à leur mail.
D'ailleurs, tu as raison, la prochaine fois qu'ils m'envoient un mail qui cause de pognon, je leur répond d'aller lire leur CGV.
Fabrice wrote:
"lbroto" <lbroto_ARONDBAS_@free.fr> a écrit dans le message de news:
41fe3cc0$0$2257$636a15ce@news.free.fr...
Francois wrote:
Bink se pose de bonnes questions:
Ils repondent *toujours*, mais ne lisent pas forcement ce que tu ecris
avant de repondre:
*FAUX* . Sur deux mails envoyé à service.recouvrement, je n'ai eu *AUCUNE*
réponse.
normal si tu relis les CGV tous les problèmes financiers doivent être
traités par courrier....
Donc applique la procédure normale et tu auras des réponses...
Sans problème.
Faudra qu'on m'explique pourquoi ils m'envoient des mails parlant de
problème financiers alors... Je ne fais que répondre à leur mail.
D'ailleurs, tu as raison, la prochaine fois qu'ils m'envoient un mail
qui cause de pognon, je leur répond d'aller lire leur CGV.
"lbroto" a écrit dans le message de news: 41fe3cc0$0$2257$
Francois wrote:
Bink se pose de bonnes questions: Ils repondent *toujours*, mais ne lisent pas forcement ce que tu ecris avant de repondre:
*FAUX* . Sur deux mails envoyé à service.recouvrement, je n'ai eu *AUCUNE* réponse.
normal si tu relis les CGV tous les problèmes financiers doivent être traités par courrier....
Donc applique la procédure normale et tu auras des réponses...
Sans problème.
Faudra qu'on m'explique pourquoi ils m'envoient des mails parlant de problème financiers alors... Je ne fais que répondre à leur mail.
D'ailleurs, tu as raison, la prochaine fois qu'ils m'envoient un mail qui cause de pognon, je leur répond d'aller lire leur CGV.
Floris
"Fabrice" <@> a écrit dans le message de news: 41fe9f09$0$26205$
Non. Et si tu insistes trop, ils se moqueront ouvertement de toi.
Peut être faut il aussi analyser ton propre comportement avant de critiquer celui de free et de ses employés.....
Tu parles encore de ce que tu ne connais pas.
Cite moi les mails que j'ai envoyé à la hotline de FREE que l'on puisse effectivement juger ce fameux comportement. Mails qui datent d'avant mes premiers échanges sur pfa (Septembre 2004).
A propos des choses que tu ne connais pas, on est plusieurs à attendre encore tes fameux liens vers les chiffres officiels de Proxad.
Que fais tu chez Free si tu en es si insatisfait.???
Des problèmes de lecture maintenant ?
Je me suis déjà exprimé sur ce point. D'ailleurs, une fois n'est pas coutume, tu es hors-sujet.
et toi poses tu les bonnes question?
Tu as les enregistrements téléphonique de mes appels à la hotline pour pouvoir en juger ?
Si tes demandes sont du meme niveau que tes interventions sur les newsgroop il y a de tres forte chance que ton problème se situe non pas chez Free mais plutot entre tes deux oreilles.....
Tu te rend bien compte que tes attaques personnelles dérangent ce thread. Va donc appaiser tes petits nerfs sur un autre groupe.
Il y a des formulaires pour cela as tu au moins pris le temps de les remplir et de les renvoyer???
Ca te regarde ?
tout comme ton cerveau on dirait....
Un groupe sur les insultes serait plus à ton gré.
-- Floris Dubreuil
"Fabrice" <@> a écrit dans le message de news:
41fe9f09$0$26205$626a14ce@news.free.fr...
Non. Et si tu insistes trop, ils se moqueront ouvertement de toi.
Peut être faut il aussi analyser ton propre comportement avant de
critiquer celui de free et de ses employés.....
Tu parles encore de ce que tu ne connais pas.
Cite moi les mails que j'ai envoyé à la hotline de FREE que l'on puisse
effectivement juger ce fameux comportement. Mails qui datent d'avant mes
premiers échanges sur pfa (Septembre 2004).
A propos des choses que tu ne connais pas, on est plusieurs à attendre
encore tes fameux liens vers les chiffres officiels de Proxad.
Que fais tu chez Free si tu en es si insatisfait.???
Des problèmes de lecture maintenant ?
Je me suis déjà exprimé sur ce point.
D'ailleurs, une fois n'est pas coutume, tu es hors-sujet.
et toi poses tu les bonnes question?
Tu as les enregistrements téléphonique de mes appels à la hotline pour
pouvoir en juger ?
Si tes demandes sont du meme niveau que tes interventions sur les
newsgroop il y a de tres forte chance que ton problème se situe non pas
chez Free mais plutot entre tes deux oreilles.....
Tu te rend bien compte que tes attaques personnelles dérangent ce thread. Va
donc appaiser tes petits nerfs sur un autre groupe.
Il y a des formulaires pour cela as tu au moins pris le temps de les
remplir et de les renvoyer???
"Fabrice" <@> a écrit dans le message de news: 41fe9f09$0$26205$
Non. Et si tu insistes trop, ils se moqueront ouvertement de toi.
Peut être faut il aussi analyser ton propre comportement avant de critiquer celui de free et de ses employés.....
Tu parles encore de ce que tu ne connais pas.
Cite moi les mails que j'ai envoyé à la hotline de FREE que l'on puisse effectivement juger ce fameux comportement. Mails qui datent d'avant mes premiers échanges sur pfa (Septembre 2004).
A propos des choses que tu ne connais pas, on est plusieurs à attendre encore tes fameux liens vers les chiffres officiels de Proxad.
Que fais tu chez Free si tu en es si insatisfait.???
Des problèmes de lecture maintenant ?
Je me suis déjà exprimé sur ce point. D'ailleurs, une fois n'est pas coutume, tu es hors-sujet.
et toi poses tu les bonnes question?
Tu as les enregistrements téléphonique de mes appels à la hotline pour pouvoir en juger ?
Si tes demandes sont du meme niveau que tes interventions sur les newsgroop il y a de tres forte chance que ton problème se situe non pas chez Free mais plutot entre tes deux oreilles.....
Tu te rend bien compte que tes attaques personnelles dérangent ce thread. Va donc appaiser tes petits nerfs sur un autre groupe.
Il y a des formulaires pour cela as tu au moins pris le temps de les remplir et de les renvoyer???
Ca te regarde ?
tout comme ton cerveau on dirait....
Un groupe sur les insultes serait plus à ton gré.
-- Floris Dubreuil
Floris
"Fabrice" <@> a écrit dans le message de news: 41fe9d95$0$26231$
[Snip grosses conneries]
Une personne a demandé notre avis, nous lui répondons. Maintenant, si tu as un avis qui différe du notre, répond à cette personne pour lui donner ta version des faits et arrete de nous casser les bonbons avec ta propagande pro-free.
-- Floris Dubreuil
"Fabrice" <@> a écrit dans le message de news:
41fe9d95$0$26231$626a14ce@news.free.fr...
[Snip grosses conneries]
Une personne a demandé notre avis, nous lui répondons. Maintenant, si tu as
un avis qui différe du notre, répond à cette personne pour lui donner ta
version des faits et arrete de nous casser les bonbons avec ta propagande
pro-free.
"Fabrice" <@> a écrit dans le message de news: 41fe9d95$0$26231$
[Snip grosses conneries]
Une personne a demandé notre avis, nous lui répondons. Maintenant, si tu as un avis qui différe du notre, répond à cette personne pour lui donner ta version des faits et arrete de nous casser les bonbons avec ta propagande pro-free.
-- Floris Dubreuil
Patrick D.
On Tue, 01 Feb 2005 13:55:52 +0100, M. Massy wrote:
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur connection se deconnectait, donc en bref on ne peut pas surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de monde ?
Cela m'est arrivé lorsque j'étais client chez FREE; un appel recu sur la ligne téléphonique faisait déconnecter la freebox, et par la même occasion l'internet. A noter que je ne rencontre aucun de ces problèmes depuis que je suis abonné à l'offre multiservices de wanadoo.
à noter qu'une autre de mes connaissances en est à sa 2e Livebox Wanadoo, et qu'il n'en est pas content
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
On Tue, 01 Feb 2005 13:55:52 +0100, M. Massy <qv1lplzlaqgbla9@jetable.net>
wrote:
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur
connection se deconnectait, donc en bref on ne peut pas
surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de
monde ?
Cela m'est arrivé lorsque j'étais client chez FREE; un appel recu sur la
ligne téléphonique faisait déconnecter la freebox, et par la même
occasion l'internet.
A noter que je ne rencontre aucun de ces problèmes depuis que je suis
abonné à l'offre multiservices de wanadoo.
à noter qu'une autre de mes connaissances en est à sa 2e Livebox Wanadoo,
et qu'il n'en est pas content
--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
On Tue, 01 Feb 2005 13:55:52 +0100, M. Massy wrote:
2) J'ai entendu dire certains que lorsqu'ils téléphonaient, leur connection se deconnectait, donc en bref on ne peut pas surfer et téléphonait en meme temps, est-ce le cas pour beaucoup de monde ?
Cela m'est arrivé lorsque j'étais client chez FREE; un appel recu sur la ligne téléphonique faisait déconnecter la freebox, et par la même occasion l'internet. A noter que je ne rencontre aucun de ces problèmes depuis que je suis abonné à l'offre multiservices de wanadoo.
à noter qu'une autre de mes connaissances en est à sa 2e Livebox Wanadoo, et qu'il n'en est pas content
-- * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire * * Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour * Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
