OVH Cloud OVH Cloud

Questions d'un tropiqué

23 réponses
Avatar
tehenne
Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Question n° 1 : comment se fait la livraison ?

Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?
- où se fait la réparation ?
Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?

Question n° 3 : prendre l'AppleCare est-il conseillé ?

Question n° 4 : toute réponse complémentaire à cette question non posée
est la bienvenue.


Question subsidiaire : je suis preneur de toute suggestion concernant
la configuration de l'iMac.

Merci d'avance

--
Téhenne Saint-Denis de la Réunion
Logiciel de généalogie ohmiGene (Mac & PC): http://www.nauze.com/
Comparatif Import-Export Gedcom : http://perso.wanadoo.fr/cajun/
Disget du format Gedcom : http://www.nauze.com/gmc/indexGED.html

10 réponses

1 2 3
Avatar
Jerome VERNET
Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Question n° 1 : comment se fait la livraison ?
Par livreur (UPS, il me semble).


Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?
- où se fait la réparation ?
Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?
Par le numéro du SAV Apple, ils envoient un coursier recuperer la

machine: garder les cartons.

Question n° 3 : prendre l'AppleCare est-il conseillé ?
Ca peut servir.


Question subsidiaire : je suis preneur de toute suggestion concernant
la configuration de l'iMac.


Prendre tout de suite 1 Go de RAM.


--
Jerome
----------------------------------------------------------------------------
Petite collection de vieilles machines....
http://perso.wanadoo.fr/jerome.vernet/
Si vous avez de vieux machins qui trainent dans vos placards, pensez à moi !
Enlever _PASDESPAM_ pour me repondre.

Avatar
JMGB
Tehenne wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.


Pas du tout obligatoire.
Tu peux aussi acheter sans problème sur:
www.macway.fr
www.clginformatique.com

par exemple.

Les 2 sont sérieux (j'achète toujours chez eux et *jamais* sur l'AE (qui
ne livre pas à la Réunion, je te rappelle, on ne va pas les favoriser
lorsqu'il s'agit d'acheter en métropole quand-même non?) et en plus,
moins chers.


Question n° 1 : comment se fait la livraison ?


Tu peux faire payer qui tu veux (adresse de facturation) et livrer où tu
veux (indépendamment de la facturation donc).
En général, les 2 travaillent avec un transporteur genre Chronopost (ou
autre de leur choix). Pour la métropole, c'est encore plus simple que
pour la RUN évidemment!


Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?


Au SAV de l'endroit où t'as acheté.

- où se fait la réparation ?


Idem... quitte à eux d'envoyer chez Apple selon le problème (et la
garantie, ou pas, etc...).


Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?


En métropole? Y'en a plus qu'ici en tous cas.
Maintenant, à Mulhouse, yo no sé, mais je sais qu'à Strasbourg, y'en a,
oui.


Question n° 3 : prendre l'AppleCare est-il conseillé ?


C'est une assurance.
A choisir si t'es du genre prudent, ou que sais-je.
Perso, je ne prends jamais, non.
Ou le matos est en rade rapidement, et donc sous garantie, ou alors
c'est trop tard, il est déjà obsolète de toutes façons.
De plus, des assurances moins cher existent aussi (genre, demande à ton
assureur par exemple).


Question n° 4 : toute réponse complémentaire à cette question non posée
est la bienvenue.


Bienvenue, donc.



Question subsidiaire : je suis preneur de toute suggestion concernant
la configuration de l'iMac.


C'est tout prêt au sortir de la boite, en général.
Ya juste à suivre les assistants au premier boot pour se connecter au
Net (hyper simple si t'as bien les éléments de log, etc...) et c'est
tout.

--
Le génie fait ce qu'il doit.
Le talent fait ce qu'il peut.
*Virer les minuscules pour me répondre*

Avatar
langmc
Tehenne wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Question n° 1 : comment se fait la livraison ?


Acheter en dehors de France

Il y a plus de 20 Apple Stores en ligne dans le monde. L'Apple Store
France en ligne ne livre actuellement qu'en *France métropolitaine et
Monaco.*

Nous ne livrons pas à des transporteurs. Si vous désirez acheter un
produit Apple en dehors de France, consultez notre liste d'Apple Stores
dans le monde pour découvrir si votre pays dispose d'un Apple Store en
ligne.





Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?
- où se fait la réparation ?
Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?

Question n° 3 : prendre l'AppleCare est-il conseillé ?

Question n° 4 : toute réponse complémentaire à cette question non posée
est la bienvenue.


Question subsidiaire : je suis preneur de toute suggestion concernant
la configuration de l'iMac.

Merci d'avance



--
Le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt.

Avatar
tehenne
michel langlois wrote:

Tehenne wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Question n° 1 : comment se fait la livraison ?


Acheter en dehors de France

Il y a plus de 20 Apple Stores en ligne dans le monde. L'Apple Store
France en ligne ne livre actuellement qu'en *France métropolitaine et
Monaco.*


Je pense qu'ils feront une exception pour Mulhouse !


--
Téhenne Saint-Denis de la Réunion
Logiciel de généalogie ohmiGene (Mac & PC): http://www.nauze.com/
Comparatif Import-Export Gedcom : http://perso.wanadoo.fr/cajun/
Disget du format Gedcom : http://www.nauze.com/gmc/indexGED.html


Avatar
tehenne
Jerome VERNET wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Question n° 1 : comment se fait la livraison ?
Par livreur (UPS, il me semble).



OK


Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?
- où se fait la réparation ?
Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?
Par le numéro du SAV Apple, ils envoient un coursier recuperer la

machine: garder les cartons.
Bon à savoir. Merci.



Question n° 3 : prendre l'AppleCare est-il conseillé ?
Ca peut servir.

C'est sûr mais ce que dit JPG par ailleurs n'est pas faux non plus. on

verra.

Question subsidiaire : je suis preneur de toute suggestion concernant
la configuration de l'iMac.


Prendre tout de suite 1 Go de RAM.
Ça, j'y avais pensé et même peut-être un peu plus.


@+


--
Téhenne Saint-Denis de la Réunion
Logiciel de généalogie ohmiGene (Mac & PC): http://www.nauze.com/
Comparatif Import-Export Gedcom : http://perso.wanadoo.fr/cajun/
Disget du format Gedcom : http://www.nauze.com/gmc/indexGED.html


Avatar
tehenne
JmG wrote:

Tehenne wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.


Pas du tout obligatoire.
Tu peux aussi acheter sans problème sur:
www.macway.fr
www.clginformatique.com


Je sais.
A l'époque où le prix de ordis était presque le double qu'en Métropole,
j'ai acheté un B&W c'est CLG. Commandé le mercredi, livré le vendredi
soir. Et à l'arrivée ... moins cher qu'en Métropole.

Mais dans ce cas, c'est le S.A.V. qui me préoccupe.


Question n° 1 : comment se fait la livraison ?


Tu peux faire payer qui tu veux (adresse de facturation) et livrer où tu
veux (indépendamment de la facturation donc).
C'est ce qui va se passer.


Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?


Au SAV de l'endroit où t'as acheté.
C'est-à-dire : Mulhouse ?



Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?


En métropole? Y'en a plus qu'ici en tous cas.
Maintenant, à Mulhouse, yo no sé, mais je sais qu'à Strasbourg, y'en a,
oui.
Il y a un centre à Mulhouse : BEMAC, je crois.


Merci,

@+

--
Téhenne Saint-Denis de la Réunion
Logiciel de généalogie ohmiGene (Mac & PC): http://www.nauze.com/
Comparatif Import-Export Gedcom : http://perso.wanadoo.fr/cajun/
Disget du format Gedcom : http://www.nauze.com/gmc/indexGED.html


Avatar
langmc
Tehenne wrote:

michel langlois wrote:

Tehenne wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Question n° 1 : comment se fait la livraison ?


Acheter en dehors de France

Il y a plus de 20 Apple Stores en ligne dans le monde. L'Apple Store
France en ligne ne livre actuellement qu'en *France métropolitaine et
Monaco.*


Je pense qu'ils feront une exception pour Mulhouse !


Tu n'a pas précisé que l'achat se ferait de Mulhouse, et vu ta signature
;-)



--
Le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt.



Avatar
tehenne
Mac Larinett wrote:

In article <1hk6eoe.x43bv018ti3bgN%,
(Tehenne) wrote:

Bonjour,

Ma fille part faire des études en Métropole (Mulhouse) et veut un iMac.

L'achat se fera donc par l'Applestore.

Mauvaise idée : il y a une FNAC à Mulhouse, ta fille prend la carte et

aura 10% de réduction sur une journée d'achat donc sur l'iMac et les
accesoires. De plus en cas de pépin elle pourra ramener la bête au
magasin, ce qui est plus facile.


C'est le pourquoi de mes questions ...
Essayer de trouver la meilleure solution.

@+

--
Téhenne Saint-Denis de la Réunion
Logiciel de généalogie ohmiGene (Mac & PC): http://www.nauze.com/
Comparatif Import-Export Gedcom : http://perso.wanadoo.fr/cajun/
Disget du format Gedcom : http://www.nauze.com/gmc/indexGED.html


Avatar
laurent.pertois
Tehenne wrote:

Maintenant, à Mulhouse, yo no sé, mais je sais qu'à Strasbourg, y'en a,
oui.
Il y a un centre à Mulhouse : BEMAC, je crois.



Et il y a BeMac aussi à Strasbourg, d'ailleurs.

--
Politically Correct Unix - UTILITIES
The "touch" command has been removed from the standard distribution due
to its inappropriate use by high-level managers.


Avatar
jean.meyran
Tehenne wrote:

Question n° 2 : en cas de pépins,
- où faut-il s'adresser ?
- où se fait la réparation ?
Autrement dit, quid du S.A.V : faut-il envoyer l'engin quelque part ou
y-a-il un centre agréé sur place ?
Par le numéro du SAV Apple, ils envoient un coursier recuperer la

machine: garder les cartons.
Bon à savoir. Merci.




Pour moi le transporteur est venu avec le carton pour que je mette la
bestiole (heureusement parce que le carton...)

1024ko, c'est la base
un iBook autorise l'utilisation dans le canapé, cela peut avoir son
charme ;-)

Bonjour chez vous

--
Jean Meyran



1 2 3