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Questions sur Club Internet

17 réponses
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Steel Dragon
Salut à tous,

Je me prépare à changer de FAI, quitter Nerim (cher et
la qualité des news est en forte diminution) pour profiter
d'une offre avec téléphonie intégrée... j'ai pensé à CI
en raison de la bonne réputation qu'ils avaient "dans le
temps" mais aussi de l'étendue des pays inclus pour la
téléphonie (Europe et Amérique du Nord, ce qui
m'intéresse). S'il y a des comparatifs vraiment actualisés
je suis preneur... je privilégie la qualité sur le prix, mais
Nerim ne ne justifie plus comme il y a plusieurs années.
Et sinon y'a une vague promo chez CI dont je profiterais
bien. Au tarif plein, y'en a pour 20 Euros + 5 pour louer
leur boîtier... ce qui m'a l'air à peu près aligné sur la
plupart des concurrents.

Je ne souhaite pas me lancer dans le dégroupage total
en raison des délais de basculement aléatoires et parce
que j'utilise Internet en permanence pour le boulot -
trop risqué. L'expérience d'un ami sur le grillage d'un
boîtier (wanadoo box) pour cause de courant EDF de
qualité médiocre a de quoi en refroidir plus d'un.

Alors voilà, je m'apprêtais à m'inscrire en ligne, j'ai un
peu googlé et j'ai trouvé un message flippant sur une
histoire de ports bridés chez CI, qui interdisait le t'chat
sur des bouts de réseau gérés par 9Télécom. C'est-y
sérieux, ce genre d'histoires ? Le problème, chez CI,
c'est qu'on ne peut pratiquement y contacter un
technicien qu'une fois inscrit comme client !

Merci d'avance pour vos réponses et suggestions....


--
Steel Dragon

10 réponses

1 2
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Jean-François Hicter
Salut à tous,

Je me prépare à changer de FAI, quitter Nerim (cher et
la qualité des news est en forte diminution) pour profiter
d'une offre avec téléphonie intégrée... j'ai pensé à CI
en raison de la bonne réputation qu'ils avaient "dans le
temps" mais aussi de l'étendue des pays inclus pour la
téléphonie (Europe et Amérique du Nord, ce qui
m'intéresse). S'il y a des comparatifs vraiment actualisés
je suis preneur... je privilégie la qualité sur le prix, mais
Nerim ne ne justifie plus comme il y a plusieurs années.
Et sinon y'a une vague promo chez CI dont je profiterais
bien. Au tarif plein, y'en a pour 20 Euros + 5 pour louer
leur boîtier... ce qui m'a l'air à peu près aligné sur la
plupart des concurrents.

Je ne souhaite pas me lancer dans le dégroupage total
en raison des délais de basculement aléatoires


Je suis passé chez Neuf en dégroupage total alors que mon abo CI --
dégroupage partiel -- était encore valide. Résultat : coupure de 15 mn,
histoire d'initialiser la NeufBox.
Quand la ligne FT est coupée, c'est le signal de brancher la NeufBox car
Neuf a pris la main. Par contre, attention, le téléphone fonctionne en
mode VoIP mais c'est encore facturé par FT ! Il faut attendre la lettre
de confirmation qui finalise le dégroupage !

et parce
que j'utilise Internet en permanence pour le boulot -
trop risqué. L'expérience d'un ami sur le grillage d'un
boîtier (wanadoo box) pour cause de courant EDF de
qualité médiocre a de quoi en refroidir plus d'un.

Alors voilà, je m'apprêtais à m'inscrire en ligne, j'ai un
peu googlé et j'ai trouvé un message flippant sur une
histoire de ports bridés chez CI,


Exact. Si tu envisages le dégroupage partiel, abandonne CI ! C'est pour
cette raison que je suis passé chez Neuf ! :)

qui interdisait le t'chat
sur des bouts de réseau gérés par 9Télécom. C'est-y
sérieux, ce genre d'histoires ? Le problème, chez CI,
c'est qu'on ne peut pratiquement y contacter un
technicien qu'une fois inscrit comme client !

Merci d'avance pour vos réponses et suggestions....




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Steel Dragon

(.....)

Je ne souhaite pas me lancer dans le dégroupage total en
raison des délais de basculement aléatoires


Je suis passé chez Neuf en dégroupage total alors que mon abo
CI -- dégroupage partiel -- était encore valide. Résultat :
coupure de 15 mn, histoire d'initialiser la NeufBox. Quand la
ligne FT est coupée, c'est le signal de brancher la NeufBox
car Neuf a pris la main. Par contre, attention, le téléphone
fonctionne en mode VoIP mais c'est encore facturé par FT ! Il
faut attendre la lettre de confirmation qui finalise le
dégroupage !


Je suis déjà en dégroupage partiel, Cegetel (le 7) marche très
bien et me coûte nettement moins cher que FT, y compris
l'international bien plus raisonnable. Maintenant la téléphonie
illimitée avec l'international ce serait carrément mieux. Donc
ce que je retiens, c'est qu'il faut attendre leur courrier avant de
téléphoner à tout va? De toutes façons (si j'ai bien compris), la
téléphonie illimitée sans dégroupage, ça passe par un autre
téléphone avec son propre numéro, et je garderais FT (et
accessoirement Cegetel) sur l'ancien téléphone.


et parce que j'utilise Internet en permanence pour le
boulot - trop risqué. L'expérience d'un ami sur le grillage
d'un boîtier (wanadoo box) pour cause de courant EDF de
qualité médiocre a de quoi en refroidir plus d'un.

Alors voilà, je m'apprêtais à m'inscrire en ligne, j'ai un
peu googlé et j'ai trouvé un message flippant sur une
histoire de ports bridés chez CI,


Exact. Si tu envisages le dégroupage partiel, abandonne CI !
C'est pour cette raison que je suis passé chez Neuf ! :)


Oups ... Et y'a aucun moyen de savoir quelle serait la zone
géographique concernée ? (Je suis sur Quimper).

Donc selon toi, CI ne vaut le coup qu'en dégroupage total ?
C'est gonflant parce que CI semble par ailleurs très correct
en qualité.

J'ai lu les comparatifs sur le site Ariase, malheureusement
il faut que je fouille pour en savoir plus sur la téléphonie à
l'international... Le seul autre qui propose ça me semble
être Télé2, et seulement en dégroupage total. Sinon y'a AOL
mais "philosophiquement" (filtrage d'Internet) c'est hors de
question....

Les vendeurs d'ADSL de Darty m'ont mis très fortement en
garde contre le dégroupage total... pas moyen de savoir si
c'est la "mafia FT" à l'oeuvre dans cette brave petite ville ou
parce que ça se passe mal dans les faits. Enfin j'ai posté sur
france.bretagne.quimper et alt.fr.fai.club-internet pour voir
si y'aurait des échos.


Dernière question, quand je lis pour l'offre de Cegetel par
exemple "Connexion réseau : en dégroupé", ça veut dire
que je ne peux brancher plusieurs ordinateurs sur le Net
QUE si ma ligne téléphonique est totalement dégroupée ?

En effet je recherche une solution "box" histoire de brancher
deux ordis sur le Net, c'est un impératif vu que les 3 gosses
grandissent, veulent surfer et j'ai besoin de ma bécane pour
travailler (je bosse à la maison avec de gros horaires).


--
Steel Dragon


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legoff
Donc ce que je retiens, c'est qu'il faut attendre leur courrier avant
de téléphoner à tout va?


perso j'étais en présélection sur le 9 et je suis passé en dégroupage
total; pendant un jour ou deux (faut dire que j'appelle super peu) mes
appels sont passés sur la voix commutée (heureusement, au tarif du 9).
Je ne saurai pas te dire si j'avais la tonalité 3 tons. Mais la ligne
FT ne devait pas encore être "morte" puisque le poste branché en direct
sur le fixe fonctionnait encore.

De toutes façons (si j'ai bien compris), la
téléphonie illimitée sans dégroupage, ça passe par un autre
téléphone avec son propre numéro, et je garderais FT (et
accessoirement Cegetel) sur l'ancien téléphone.


pas forcément ! Tu peux avoir une offre de tel illi sans être en
dégroupage total. Dans ce cas faut demander à neuf cegetel (leurs
offres doivent peu ou prou harmonisées) le forfait de tel illimité qui
viendra en complément de ton accès ADSL. Après, selon la zone
géographique, tu seras en Voix sur IP ou en "classique" (une amie est
cliente du 9 non dégroupable total à ce jour, elle a le tel illimité -
que vers la France - et est physiquement raccordée sur Cégétel !
Inversement mon frangin ets aussi sur le 9 en DP, et ses appels France
sont illi aussi bien depuis la 9box que depuis son fixe en
préselection.
Je pense que commercialement il n'y a pas de "règle"...

Les vendeurs d'ADSL de Darty m'ont mis très fortement en
garde contre le dégroupage total...


il peut y avoir un raté, bien sur, mais les gens que je connais sur 9,
Free et Cegetel sont pleinement satisfait de leur dégroupage total.

Dernière question, quand je lis pour l'offre de Cegetel par
exemple "Connexion réseau : en dégroupé", ça veut dire
que je ne peux brancher plusieurs ordinateurs sur le Net
QUE si ma ligne téléphonique est totalement dégroupée ?


non-non, tu mets ce que tu veux derrière ta box: un hub, du wifi... que
tu sois en partiel ou en total. Ta ligne sera dégroupée, mais chez toi
tu fais ce que tu veux, du moment que tu ne revends pas ta connexion à
tout ton immeuble :) Je en connais pas la C-Box, mais sur une 9Box tu
mets de mémoire 8 accès wifi et au moins deux ethernet.

En effet je recherche une solution "box" histoire de brancher
deux ordis sur le Net, c'est un impératif vu que les 3 gosses
grandissent, veulent surfer et j'ai besoin de ma bécane pour
travailler (je bosse à la maison avec de gros horaires).


la box du FAI de ton choix. En wifi tu auras de quoi arroser ton foyer
(je parle d'adresses IP, pas d'épaisseur des murs ! ), en ethernet ça
dépendra du nombre de prises, si tu veux de l'ethernet partout il te
faudra certainement un hub.

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legoff
Ha, j'y penses, tu parlais d'appels internationaux: là il te faudra
effectivement du dégroupage total pour Cegetel.
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Jean-François Hicter
Je suis déjà en dégroupage partiel, Cegetel (le 7) marche très
bien et me coûte nettement moins cher que FT, y compris
l'international bien plus raisonnable. Maintenant la téléphonie
illimitée avec l'international ce serait carrément mieux. Donc
ce que je retiens, c'est qu'il faut attendre leur courrier avant de
téléphoner à tout va? De toutes façons (si j'ai bien compris), la
téléphonie illimitée sans dégroupage, ça passe par un autre
téléphone avec son propre numéro, et je garderais FT (et
accessoirement Cegetel) sur l'ancien téléphone.


Si tu commences à mixer les différents opérateurs... Hmmm... Ça sent le
bad trip, a priori. Mais bon, si tu aimes l'aventure...

Si tu optes pour le dégroupage total, le nouvel opérateur prend la main
complète sur tes communications téléphoniques : plus de ligne FT. Tu
PEUX concerver ton ancien numéro FT si tu le désires. Le provider se
charge des démarches de résiliation auprès de FT. Donc, à moins d'avoir
2 abos, tu ne peux avoir une ligne 9 -- par exemple -- ET une ligne FT.
Dernier point : tu n'auras plus qu'un seul accès téléphone -- branché
sur le modem -- donc la solution : téléphone sans fil avec plusieurs bases.

et parce que j'utilise Internet en permanence pour le
boulot - trop risqué. L'expérience d'un ami sur le grillage
d'un boîtier (wanadoo box) pour cause de courant EDF de
qualité médiocre a de quoi en refroidir plus d'un.

Alors voilà, je m'apprêtais à m'inscrire en ligne, j'ai un
peu googlé et j'ai trouvé un message flippant sur une
histoire de ports bridés chez CI,
Exact. Si tu envisages le dégroupage partiel, abandonne CI !

C'est pour cette raison que je suis passé chez Neuf ! :)


Oups ... Et y'a aucun moyen de savoir quelle serait la zone
géographique concernée ? (Je suis sur Quimper).


A priori, le problème est national.

Donc selon toi, CI ne vaut le coup qu'en dégroupage total ?


Va jeter un œil sur le forum Grenouille CI est tu verras l'ampleur des
dégâts ! :) http://forums.grenouille.com/index.php?showforum=7

C'est gonflant parce que CI semble par ailleurs très correct
en qualité.


En DT, oui. :)

J'ai lu les comparatifs sur le site Ariase, malheureusement
il faut que je fouille pour en savoir plus sur la téléphonie à
l'international... Le seul autre qui propose ça me semble
être Télé2, et seulement en dégroupage total. Sinon y'a AOL
mais "philosophiquement" (filtrage d'Internet) c'est hors de
question....

Les vendeurs d'ADSL de Darty m'ont mis très fortement en
garde contre le dégroupage total... pas moyen de savoir si
c'est la "mafia FT"


Pas con ! ;)
Teste ton eligibilité : http://www.adsl-facile.com/

à l'oeuvre dans cette brave petite ville ou
parce que ça se passe mal dans les faits. Enfin j'ai posté sur
france.bretagne.quimper et alt.fr.fai.club-internet pour voir
si y'aurait des échos.


Dernière question, quand je lis pour l'offre de Cegetel


Cegetel a fusionné avec Neuf, non?

par
exemple "Connexion réseau : en dégroupé", ça veut dire
que je ne peux brancher plusieurs ordinateurs sur le Net
QUE si ma ligne téléphonique est totalement dégroupée ?


Formule super vague totalement bidon digne des cadors du marketing...

En effet je recherche une solution "box" histoire de brancher
deux ordis sur le Net


Pour faire un réseau /hardware/ propre, il faut un modem/routeur avec
plusieurs ports Ethernet ou avoir un Hub Ethernet au cul de ton modem
Ethernet -- Oublie l'USB si tu n'es pas maso.

, c'est un impératif vu que les 3 gosses
grandissent, veulent surfer et j'ai besoin de ma bécane pour
travailler (je bosse à la maison avec de gros horaires).


Si tes bécanes ont un récepteur Wifi tu peux faire un réseau Wifi aussi...



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Zéphyrin
Alors voilà, je m'apprêtais à m'inscrire en ligne, j'ai un
peu googlé et j'ai trouvé un message flippant sur une
histoire de ports bridés chez CI,



Bonjour,
Pouvez-vous préciser ce que sont les "ports bridés" chez CI et quelles sont
les incidences pour l'abonné.
Merci !
Zéphyrin


Avatar
Jean-François Hicter
Alors voilà, je m'apprêtais à m'inscrire en ligne, j'ai un
peu googlé et j'ai trouvé un message flippant sur une
histoire de ports bridés chez CI,



Bonjour,
Pouvez-vous préciser ce que sont les "ports bridés" chez CI et quelles sont
les incidences pour l'abonné.
Merci !
Zéphyrin



http://forums.grenouille.com/index.php?showforum=7


Enjoy! :)



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Zéphyrin


http://forums.grenouille.com/index.php?showforum=7


Enjoy! :)


Not enjoy ! J'ai cru comprendre que le bridage jouait sur les
téléchargements, mais faut-il comprendre des blocages d'accès à des sites
Internet ou encore des limitations de communications téléphoniques ?
Merci pour les non initiés !
Zéphyrin


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Steel Dragon
Bonjour,

(....)

De toutes façons (si j'ai bien compris), la téléphonie
illimitée sans dégroupage, ça passe par un autre téléphone
avec son propre numéro, et je garderais FT (et
accessoirement Cegetel) sur l'ancien téléphone.


pas forcément ! Tu peux avoir une offre de tel illi sans être
en dégroupage total. Dans ce cas faut demander à neuf cegetel
(leurs offres doivent peu ou prou harmonisées) le forfait de
tel illimité qui viendra en complément de ton accès ADSL.
Après, selon la zone géographique, tu seras en Voix sur IP ou
en "classique" (une amie est cliente du 9 non dégroupable
total à ce jour, elle a le tel illimité - que vers la France
- et est physiquement raccordée sur Cégétel ! Inversement mon
frangin ets aussi sur le 9 en DP, et ses appels France sont
illi aussi bien depuis la 9box que depuis son fixe en
préselection. Je pense que commercialement il n'y a pas de
"règle"...


Qu'appelles-tu "en DP" ? Dégroupé ... ?

(depuis ton autre message)
Ha, j'y penses, tu parlais d'appels internationaux: là il te
faudra effectivement du dégroupage total pour Cegetel.


C'est le point qu'il fallait que je vérifie. Cegetel ne propose
rien pour l'international illimité - donc, éliminé.

Neuf semble oké:
Internet haut débit (14,90¤)
Tél illimité (9¤)
Ligne téléphonique (6¤)
Télé numérique - non merci
Pack sécurité - bon, gratuit, s'ils insistent
Stockage en ligne - 9 Go gratos (on en fera qq. chose)
Neuf box en location, gratuit
Total 30¤ - ça me semble vachement bien tout ça.

Je vais me faire appeler pour vérifier que ça ne passe pas
_forcément_ par un dégroupage total - avec 5 personnes et
une micro-entreprise à la maison, 2 lignes, je suis preneur.


Les vendeurs d'ADSL de Darty m'ont mis très fortement en
garde contre le dégroupage total...


il peut y avoir un raté, bien sur, mais les gens que je
connais sur 9, Free et Cegetel sont pleinement satisfait de
leur dégroupage total.


J'ai deux soucis avec cette idée. Une amie a eu sa box grillée
(Wanadoo) par la mauvaise qualité du courant EDF, moralité,
elle a été privée de tél. pendant 4 jours, et d'Internet, 1
semaine. J'aimerais éviter ces désagréments.

L'autre point noir, ce n'est pas le dégroupage en tant que tel,
mais le délai inconnu que ça prend, avec les histoires horribles
de gens restés sans ligne pendant une coupure de 2 semaines.
C'est peut-être à ranger au musée de la préhistoire, mais bon...


Dernière question, quand je lis pour l'offre de Cegetel par
exemple "Connexion réseau : en dégroupé", ça veut dire que
je ne peux brancher plusieurs ordinateurs sur le Net QUE si
ma ligne téléphonique est totalement dégroupée ?


non-non, tu mets ce que tu veux derrière ta box: un hub, du
wifi... que tu sois en partiel ou en total. Ta ligne sera
dégroupée, mais chez toi tu fais ce que tu veux, du moment
que tu ne revends pas ta connexion à tout ton immeuble :) Je
en connais pas la C-Box, mais sur une 9Box tu mets de mémoire
8 accès wifi et au moins deux ethernet.


Oké - donc il n'y a aucune raison technique, sauf peut-être un
manque de souplesse du fournisseur, bref tant pis, Cegetel est
bien à éliminer dans mon cas.


En effet je recherche une solution "box" histoire de
brancher deux ordis sur le Net, c'est un impératif vu que
les 3 gosses grandissent, veulent surfer et j'ai besoin de
ma bécane pour travailler (je bosse à la maison avec de
gros horaires).


la box du FAI de ton choix. En wifi tu auras de quoi arroser
ton foyer (je parle d'adresses IP, pas d'épaisseur des murs !
), en ethernet ça dépendra du nombre de prises, si tu veux de
l'ethernet partout il te faudra certainement un hub.


Bin, ici en Bretagne, j'ai des murs extérieurs de 80cm en granit.
Pratique pour se cogner la tête. Je veux pouvoir brancher un
ordi en Ethernet et l'autre en wifi, au même étage.

Un hub c'est devenu bon marché mais si le sans fil fonctionne,
tant mieux... en plus l'amie dont je parle m'a filé une clé wifi
excédentaire (récente, de chez Wanadoo) donc avec du bol ça le
fera très bien et sinon y'a le Darty/Truc du coin qui aura aussi.
A part ça j'ai un petit switch Ethernet 10/100 qui traîne, qui
suffirait pour relier les bécanes en réseau mais c'est un peu
limité pour la connectique. Je n'avais pas réussi à partager une
connexion Internet entre les 2 ordis sous Win2000, les marches
à suivre trouvées sur le Net étaient assez contradictoires entre
elles...


--
Steel Dragon


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legoff
Steel Dragon a écrit:
Qu'appelles-tu "en DP" ? Dégroupé ... ?


... partiel :-)

Total 30¤ - ça me semble vachement bien tout ça.
Je vais me faire appeler pour vérifier que ça ne passe pas
_forcément_ par un dégroupage total


je crois que cette offre est avec dégroupage total.

L'autre point noir, ce n'est pas le dégroupage en tant que tel,
mais le délai inconnu que ça prend, avec les histoires horribles


ha... il y a toujours un % "résiduel", m'enfin maintenant dans
l'immense majorité ça se passe très bien... Du reste ce newsgroup ne
relate plus vraiment de pb de mise en service. Pour ma part ce fut 4 ou
5 jours ouvrés...

Bin, ici en Bretagne, j'ai des murs extérieurs de 80cm en granit.


ouille. Je ne sais pas comment se conporte le wifi dans cette config.

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