j'ai bien mon passeport microsoft mais je n' arrive pas a suivre mes rapports
d'erreur envoyés, où mes rapports d'erreur ne sont pas enregistré.
merci de m'indiquer la procédure pas à pas.
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Azo3
tu parles des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une application ou des demandes faites à partir de l'observateur d'évènements?
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS NB - adresse : enlever ENLEVER "pierrei" a écrit dans le message de news:
j'ai bien mon passeport microsoft mais je n' arrive pas a suivre mes rapports d'erreur envoyés, où mes rapports d'erreur ne sont pas enregistré. merci de m'indiquer la procédure pas à pas.
tu parles des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une
application ou des demandes faites à partir de l'observateur d'évènements?
--
Serge CENCI
sergiofranceENLEVER@wanadoo.fr
MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"pierrei" <pierrei@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: E59489DB-04BE-475F-9326-8B267F326E92@microsoft.com...
j'ai bien mon passeport microsoft mais je n' arrive pas a suivre mes
rapports
d'erreur envoyés, où mes rapports d'erreur ne sont pas enregistré.
merci de m'indiquer la procédure pas à pas.
tu parles des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une application ou des demandes faites à partir de l'observateur d'évènements?
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS NB - adresse : enlever ENLEVER "pierrei" a écrit dans le message de news:
j'ai bien mon passeport microsoft mais je n' arrive pas a suivre mes rapports d'erreur envoyés, où mes rapports d'erreur ne sont pas enregistré. merci de m'indiquer la procédure pas à pas.
pierrei
Je parle des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une application comme tu dit. TSVP merci.
Je parle des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une
application comme tu dit. TSVP merci.
Je parle des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une application comme tu dit. TSVP merci.
Azo3
ben là tu fais un courrier à Microsoft!!! ces rapports d'erreur servent (enfin on l'espère) aux concepteurs (les responsables supposés) pas aux utilisateurs (les victimes?)
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS NB - adresse : enlever ENLEVER "pierrei" a écrit dans le message de news:
Je parle des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une application comme tu dit. TSVP merci.
ben là tu fais un courrier à Microsoft!!! ces rapports d'erreur servent
(enfin on l'espère) aux concepteurs (les responsables supposés) pas aux
utilisateurs (les victimes?)
--
Serge CENCI
sergiofranceENLEVER@wanadoo.fr
MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"pierrei" <pierrei@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: E84726CB-8857-4AB1-9049-69B05F2F03B2@microsoft.com...
Je parle des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une
application comme tu dit. TSVP merci.
ben là tu fais un courrier à Microsoft!!! ces rapports d'erreur servent (enfin on l'espère) aux concepteurs (les responsables supposés) pas aux utilisateurs (les victimes?)
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS NB - adresse : enlever ENLEVER "pierrei" a écrit dans le message de news:
Je parle des rapports d'erreur consécutifs à un dysfonctionnement d'une application comme tu dit. TSVP merci.
oui , tu as une possibilité plus intéressante , c'est de consulter le journal d'évènements et là tu trouveras (peut-être des réponses si le pb a été traité
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS NB - adresse : enlever ENLEVER "pierrei" a écrit dans le message de news:
A bon ???...
oui , tu as une possibilité plus intéressante , c'est de consulter le
journal d'évènements et là tu trouveras (peut-être des réponses si le pb a
été traité
--
Serge CENCI
sergiofranceENLEVER@wanadoo.fr
MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"pierrei" <pierrei@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 8B9F9E92-68BF-45CD-AB4B-F9C8D0133EFD@microsoft.com...
oui , tu as une possibilité plus intéressante , c'est de consulter le journal d'évènements et là tu trouveras (peut-être des réponses si le pb a été traité
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS NB - adresse : enlever ENLEVER "pierrei" a écrit dans le message de news:
A bon ???...
pierrei
Oui, merci pour le renseignement mais dans ce cas la je ne suis pas assez formé pour faire un diagnostique moi-même. J'ai besoin des professionnels de microsoft. D'autre part j' avais déjà envoyé/enregistré un rapport d'erreur en 2002 avec une réponse consultable dans les 180 jours, mais depuis, je ne me rappelle plus comment faire. Merci d'avoir essayé.
Oui, merci pour le renseignement mais dans ce cas la je ne suis pas assez
formé pour faire un diagnostique moi-même. J'ai besoin des professionnels de
microsoft. D'autre part j' avais déjà envoyé/enregistré un rapport d'erreur
en 2002 avec une réponse consultable dans les 180 jours, mais depuis, je ne
me rappelle plus comment faire. Merci d'avoir essayé.
Oui, merci pour le renseignement mais dans ce cas la je ne suis pas assez formé pour faire un diagnostique moi-même. J'ai besoin des professionnels de microsoft. D'autre part j' avais déjà envoyé/enregistré un rapport d'erreur en 2002 avec une réponse consultable dans les 180 jours, mais depuis, je ne me rappelle plus comment faire. Merci d'avoir essayé.
Ypoons
Oui, merci pour le renseignement mais dans ce cas la je ne suis pas assez formé pour faire un diagnostique moi-même. J'ai besoin des professionnels de microsoft. D'autre part j' avais déjà envoyé/enregistré un rapport d'erreur en 2002 avec une réponse consultable dans les 180 jours, mais depuis, je ne me rappelle plus comment faire. Merci d'avoir essayé.
Salut pierrei
Quand tu as un bel écran bleu et que le système te demande si tu veux envoyer un rapport d'erreur à Microsoft, quand tu as dit oui pour l'envoi du message tu peux (dans certains cas) aller voir sur le site http://oca.microsoft.com/fr/ si une suite a été donnée *et* si Microsoft t'a envoyé un message spécifique (Microsoft n'envoie pas toujours des messages spécifiques). Il te faut un compte PassPort pour ça.
Mais en attendant tu peux, comme le propose Serge (Azo3), aller voir dans l'observateur d'événements si tu as des erreurs ou des avertissements : Démarrer Panneau de Configuration Outils d'administration Observateur d'événements Regarde dans les rubriques "Application" et "Système". Les erreurs sont notées avec une croix rouge, les avertissements sont notés avec un triangle jaune. Les informations... disent que l'action s'est correctement déroulée, donc ne peuvent pas servir pour dépanner.
Pour chaque erreur ou avertissement, tu fais un double-clic sur la ligne pour ouvrir une fenêtre correspondant à l'événement, et tu notes : - l'ID d'événement - la source - la description On peut faire tout ça d'un coup en cliquant sur l'icône représentant une double page (en-dessous des icônes avec des flèches verticales) ; ça copie tous les renseignements dans le presse-papiers de Windows, tu n'as plus qu'à coller dans le bloc-notes (ou une autre application de texte).
Avec ces trois renseignements, tu peux aller consulter le site (en anglais) http://www.eventid.net/ et commencer les recherches par toi-même. Si tu n'y arrives pas, poste les renseignements ici, quelqu'un regardera et te répondra.
Amicalement,
-- Ypoons [MVP] Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement pensant "Je vais faire ça très vite !" Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Oui, merci pour le renseignement mais dans ce cas la je ne suis pas assez
formé pour faire un diagnostique moi-même. J'ai besoin des professionnels de
microsoft. D'autre part j' avais déjà envoyé/enregistré un rapport d'erreur
en 2002 avec une réponse consultable dans les 180 jours, mais depuis, je ne
me rappelle plus comment faire. Merci d'avoir essayé.
Salut pierrei
Quand tu as un bel écran bleu et que le système te demande si tu
veux envoyer un rapport d'erreur à Microsoft, quand tu as dit oui
pour l'envoi du message tu peux (dans certains cas) aller voir
sur le site http://oca.microsoft.com/fr/ si une suite a été
donnée *et* si Microsoft t'a envoyé un message spécifique
(Microsoft n'envoie pas toujours des messages spécifiques).
Il te faut un compte PassPort pour ça.
Mais en attendant tu peux, comme le propose Serge (Azo3), aller
voir dans l'observateur d'événements si tu as des erreurs ou des
avertissements :
Démarrer
Panneau de Configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
Regarde dans les rubriques "Application" et "Système".
Les erreurs sont notées avec une croix rouge, les avertissements
sont notés avec un triangle jaune. Les informations... disent que
l'action s'est correctement déroulée, donc ne peuvent pas servir
pour dépanner.
Pour chaque erreur ou avertissement, tu fais un double-clic sur
la ligne pour ouvrir une fenêtre correspondant à l'événement, et
tu notes :
- l'ID d'événement
- la source
- la description
On peut faire tout ça d'un coup en cliquant sur l'icône
représentant une double page (en-dessous des icônes avec des
flèches verticales) ; ça copie tous les renseignements dans le
presse-papiers de Windows, tu n'as plus qu'à coller dans le
bloc-notes (ou une autre application de texte).
Avec ces trois renseignements, tu peux aller consulter le site
(en anglais) http://www.eventid.net/ et commencer les recherches
par toi-même. Si tu n'y arrives pas, poste les renseignements
ici, quelqu'un regardera et te répondra.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Oui, merci pour le renseignement mais dans ce cas la je ne suis pas assez formé pour faire un diagnostique moi-même. J'ai besoin des professionnels de microsoft. D'autre part j' avais déjà envoyé/enregistré un rapport d'erreur en 2002 avec une réponse consultable dans les 180 jours, mais depuis, je ne me rappelle plus comment faire. Merci d'avoir essayé.
Salut pierrei
Quand tu as un bel écran bleu et que le système te demande si tu veux envoyer un rapport d'erreur à Microsoft, quand tu as dit oui pour l'envoi du message tu peux (dans certains cas) aller voir sur le site http://oca.microsoft.com/fr/ si une suite a été donnée *et* si Microsoft t'a envoyé un message spécifique (Microsoft n'envoie pas toujours des messages spécifiques). Il te faut un compte PassPort pour ça.
Mais en attendant tu peux, comme le propose Serge (Azo3), aller voir dans l'observateur d'événements si tu as des erreurs ou des avertissements : Démarrer Panneau de Configuration Outils d'administration Observateur d'événements Regarde dans les rubriques "Application" et "Système". Les erreurs sont notées avec une croix rouge, les avertissements sont notés avec un triangle jaune. Les informations... disent que l'action s'est correctement déroulée, donc ne peuvent pas servir pour dépanner.
Pour chaque erreur ou avertissement, tu fais un double-clic sur la ligne pour ouvrir une fenêtre correspondant à l'événement, et tu notes : - l'ID d'événement - la source - la description On peut faire tout ça d'un coup en cliquant sur l'icône représentant une double page (en-dessous des icônes avec des flèches verticales) ; ça copie tous les renseignements dans le presse-papiers de Windows, tu n'as plus qu'à coller dans le bloc-notes (ou une autre application de texte).
Avec ces trois renseignements, tu peux aller consulter le site (en anglais) http://www.eventid.net/ et commencer les recherches par toi-même. Si tu n'y arrives pas, poste les renseignements ici, quelqu'un regardera et te répondra.
Amicalement,
-- Ypoons [MVP] Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement pensant "Je vais faire ça très vite !" Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
pierrei
Ce n'est pas ce que je demandais mais, après réflexion, j'espère que ça va être bien mieux. Un autre problème est que le J.E me donne ça Type de l'événement : Erreur Source de l'événement : application error Catégorie de l'événement : Aucun ID de l'événement : 1000 Date : 22/10/2006 Heure : 09:54:39 Utilisateur : N/A Ordinateur : BABEAU Description : Application défaillante antanta.exe, version 0.0.0.0, module défaillant antanta.exe, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x0002aba5.
Données : 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail 0010: 75 72 65 20 20 61 6e 74 ure ant 0018: 61 6e 74 61 2e 65 78 65 anta.exe 0020: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30 0.0.0.0 0028: 20 69 6e 20 61 6e 74 61 in anta 0030: 6e 74 61 2e 65 78 65 20 nta.exe 0038: 30 2e 30 2e 30 2e 30 20 0.0.0.0 0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse 0048: 74 20 30 30 30 32 61 62 t 0002ab 0050: 61 35 0d 0a a5.. _________________Alors que le rapport d'erreur me donne ça_____________
LINK_DATE="08/04/2004 07:54:15" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004 07:54:15" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" /> </EXE> </DATABASE> ______________Plus un paquet d'autres informations plus importantes avec les noms de certain modules ainsi que leur contenu. Malheureusement je ne peux pas les envoyer, je ne sais pas si je peux les récupérer directement dans la RAM, soit par l'invite de commande où aller les chercher par le DOS; Une veille prolongée devrait les coller sur le disque dur, si je n'm'abuse. Et pour récapituler voilà les trois renseignements (je n'y suis pas arrivé car j'avais oublié ma carte bleue) - l'ID d'événement 1000 - la source application error - la description Application défaillante antanta.exe, version 0.0.0.0, module défaillant antanta.exe, version 0.0.0.0,
adresse de défaillance 0x0002aba5
Ce n'est pas ce que je demandais mais, après réflexion, j'espère que ça va
être bien mieux.
Un autre problème est que le J.E me donne ça
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : application error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 22/10/2006
Heure : 09:54:39
Utilisateur : N/A
Ordinateur : BABEAU
Description :
Application défaillante antanta.exe, version 0.0.0.0, module défaillant
antanta.exe, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x0002aba5.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 61 6e 74 ure ant
0018: 61 6e 74 61 2e 65 78 65 anta.exe
0020: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30 0.0.0.0
0028: 20 69 6e 20 61 6e 74 61 in anta
0030: 6e 74 61 2e 65 78 65 20 nta.exe
0038: 30 2e 30 2e 30 2e 30 20 0.0.0.0
0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0048: 74 20 30 30 30 32 61 62 t 0002ab
0050: 61 35 0d 0a a5..
_________________Alors que le rapport d'erreur me donne ça_____________
LINK_DATE="08/04/2004 07:54:15" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004 07:54:15"
VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
</EXE>
</DATABASE>
______________Plus un paquet d'autres informations plus importantes avec les
noms de certain modules
ainsi que leur contenu. Malheureusement je ne peux pas les envoyer, je ne
sais pas si je peux les récupérer directement dans la RAM, soit par l'invite
de commande où aller les chercher par le DOS;
Une veille prolongée devrait les coller sur le disque dur, si je n'm'abuse.
Et pour récapituler voilà les trois renseignements (je n'y suis pas arrivé
car j'avais oublié ma carte bleue)
- l'ID d'événement 1000
- la source application error
- la description Application défaillante antanta.exe, version 0.0.0.0,
module défaillant antanta.exe, version 0.0.0.0,
Ce n'est pas ce que je demandais mais, après réflexion, j'espère que ça va être bien mieux. Un autre problème est que le J.E me donne ça Type de l'événement : Erreur Source de l'événement : application error Catégorie de l'événement : Aucun ID de l'événement : 1000 Date : 22/10/2006 Heure : 09:54:39 Utilisateur : N/A Ordinateur : BABEAU Description : Application défaillante antanta.exe, version 0.0.0.0, module défaillant antanta.exe, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x0002aba5.
Données : 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail 0010: 75 72 65 20 20 61 6e 74 ure ant 0018: 61 6e 74 61 2e 65 78 65 anta.exe 0020: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30 0.0.0.0 0028: 20 69 6e 20 61 6e 74 61 in anta 0030: 6e 74 61 2e 65 78 65 20 nta.exe 0038: 30 2e 30 2e 30 2e 30 20 0.0.0.0 0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse 0048: 74 20 30 30 30 32 61 62 t 0002ab 0050: 61 35 0d 0a a5.. _________________Alors que le rapport d'erreur me donne ça_____________
LINK_DATE="08/04/2004 07:54:15" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004 07:54:15" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" /> </EXE> </DATABASE> ______________Plus un paquet d'autres informations plus importantes avec les noms de certain modules ainsi que leur contenu. Malheureusement je ne peux pas les envoyer, je ne sais pas si je peux les récupérer directement dans la RAM, soit par l'invite de commande où aller les chercher par le DOS; Une veille prolongée devrait les coller sur le disque dur, si je n'm'abuse. Et pour récapituler voilà les trois renseignements (je n'y suis pas arrivé car j'avais oublié ma carte bleue) - l'ID d'événement 1000 - la source application error - la description Application défaillante antanta.exe, version 0.0.0.0, module défaillant antanta.exe, version 0.0.0.0,
