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[Rch]Infos sur offres ADSL Tiscali

6 réponses
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Thunderheart
Bonjour,

je souhaiterai avoir l'avis et les commentaires des utilisateurs de
l'offre ADSL de Tiscali en général, et en particulier de la 1024 dont le
tarif est attractif. Je suis actuellement chez Nerim et je suis
satisfait de la qualité de service.

6 réponses

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Sebastien Bricout
On Mon, 17 Nov 2003 14:52:05 +0000 (UTC), Thunderheart
wrote:

Bonjour,

je souhaiterai avoir l'avis et les commentaires des utilisateurs de
l'offre ADSL de Tiscali en général, et en particulier de la 1024 dont le
tarif est attractif. Je suis actuellement chez Nerim et je suis
satisfait de la qualité de service.


C'est du 1024/128 donc le débit en U/L est très limitatif (avec Emule
par exemple il sature l'upload).
Le service clientèle et la hotline sont à chier.
Sinon ça marche bien globalement.

--
Sebastien Bricout

Une chose ne vaut que par l'importance qu'on lui donne.
-+- André Gide -+-

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speed.softnospam
Salut,

Il faut savoir que les contrats Tiscali sont des modèles de contrats
abusifs. Bien lire avant et comparer avec ce que Google te donnera dans
"Commision clauses abusives".
L'avis de Bricout sur la HotLine est réaliste mais très en dessous de la
vérité. En moyenne 15minutes d'attente pour discuter avec un gol qui ne
comprend rien. On est vite à des frais de HotLine supérieurs au cout de
l'abonnement !!

A fuir !!


"Thunderheart" a écrit dans le message de
news:bpanak$pcm$
Bonjour,

je souhaiterai avoir l'avis et les commentaires des utilisateurs de
l'offre ADSL de Tiscali en général, et en particulier de la 1024 dont le
tarif est attractif. Je suis actuellement chez Nerim et je suis
satisfait de la qualité de service.



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james
Bonjour,

Abonnement en ligne le 11/11, connecté le 15/11, pas mal.
Pour le moment la liaison fonctionne bien, bon download. La seule différence
que je constate par rapport à mon fournisseur précédent (qui était de
qualité mais un peu cher à mon goût) c'est le temps de connexion un peu plus
lent parfois, mais une fois la ligne établie, par de prob.
Aujourd'hui satisfait, mais bien entendu, je n'ai pas de recul dans le temps
pour juger de la qualité à long terme.

"Thunderheart" a écrit dans le message de
news:bpanak$pcm$
Bonjour,

je souhaiterai avoir l'avis et les commentaires des utilisateurs de
l'offre ADSL de Tiscali en général, et en particulier de la 1024 dont le
tarif est attractif. Je suis actuellement chez Nerim et je suis
satisfait de la qualité de service.



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free
Abonné depuis septembre, en 1024/128, debit de 1024 tj atteint, aucune
coupure, service client attente 5min tout au plus pour moi, tres sympa et
gratuit (1h offerte à l'abonnement), tres bonne disponibilité du service et
tres reactifs (informations sur la page d'accueil du site de tiscali). En ce
qui concerne les clauses "abusives", je dirais oui pour une : l'engagement
est renouvellé d'année en année, c'est à dire si au bout d'un an tu ne
resilie pas , tu t'engages denouveau pour un an (il n'est d'ailleur pas le
seul à avoir ce genre de clauses), bref pour moi un tres bon choix.

"james" a écrit dans le message de
news:bpb46r$fpt$
Bonjour,

Abonnement en ligne le 11/11, connecté le 15/11, pas mal.
Pour le moment la liaison fonctionne bien, bon download. La seule
différence

que je constate par rapport à mon fournisseur précédent (qui était de
qualité mais un peu cher à mon goût) c'est le temps de connexion un peu
plus

lent parfois, mais une fois la ligne établie, par de prob.
Aujourd'hui satisfait, mais bien entendu, je n'ai pas de recul dans le
temps

pour juger de la qualité à long terme.

"Thunderheart" a écrit dans le message de
news:bpanak$pcm$
Bonjour,

je souhaiterai avoir l'avis et les commentaires des utilisateurs de
l'offre ADSL de Tiscali en général, et en particulier de la 1024 dont le
tarif est attractif. Je suis actuellement chez Nerim et je suis
satisfait de la qualité de service.







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Sebastien Bricout
On Mon, 17 Nov 2003 22:20:59 +0100, "free"
wrote:

Abonné depuis septembre, en 1024/128, debit de 1024 tj atteint, aucune
coupure, service client attente 5min tout au plus pour moi, tres sympa et
gratuit (1h offerte à l'abonnement), tres bonne disponibilité du service et
tres reactifs (informations sur la page d'accueil du site de tiscali). En ce
qui concerne les clauses "abusives", je dirais oui pour une : l'engagement
est renouvellé d'année en année, c'est à dire si au bout d'un an tu ne
resilie pas , tu t'engages denouveau pour un an (il n'est d'ailleur pas le
seul à avoir ce genre de clauses), bref pour moi un tres bon choix.


T'as bien de la chance d'avoir le 1024 moi ils veulent pas me le
mettre !!!!!

--
Sebastien Bricout

La culture n'est pas une marchandise. Les peuples veulent échanger
leurs biens mais ils veulent garder leur âme.
-+- Jacques Chirac (!!!) -+-

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Laurent
Salut,

J'ai fais une demande pour passer au 1024 le 1 novembre, et depuis j'attend
ma connexion :-(
De plus, le service technique prouve par cette attente son incompétence.
sans parler des attentes d'environ 10/15 minutes pour avoir quelqu'un au
bout du fil.
Coté service client, ce n'est guere mieux :-(... toujours 10/15 minutes
d'attente, et pas beaucoup de compassion pour les gens (comme moi) qui
attente depuis plus de 15 jours leur connexion internet.

Peut être n°1 des fournisseurs d'accès, mais plus pour longtemps je pense.

Laurent


"Thunderheart" a écrit dans le message de
news:bpanak$pcm$
Bonjour,

je souhaiterai avoir l'avis et les commentaires des utilisateurs de
l'offre ADSL de Tiscali en général, et en particulier de la 1024 dont le
tarif est attractif. Je suis actuellement chez Nerim et je suis
satisfait de la qualité de service.