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re-installation de office97 sous xp

2 réponses
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pjestin
après le changement d'un pc HS, j'ai voulu réinstaller la mise à jour pack
office 97 version disquette sur le nouveau pc sous xp et j'ai un message
m'indiquant que je ne peux plus installer la mise à jour car elle a été déjà
été installé auparavant et qu'il s'agit d'une version monoposte.
il me dit de contacter le support téléphonique de microsoft qui me répond
qu'il ne supporte plus office 97 au téléphone. Merci de m'aider à débloquer
cette installation sur mon nouveau pc sous xp.
slts.

2 réponses

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EVA
Salut,

vous êtes mal barré.
Si vous n'avez pas de copie de la disquette originale, a
priori la première, avant la première installation c'est
mauvais signe.

Toutefois plusieurs possibilités :
Si le office 97 est bien une mise a jour, il ne veut pas
faire l'installation par ce qu'il cherche l'ancienne
version pour contrôler à juste titre s'il peut faire la
mise à jour depuis un office plus ancien.
Il est possible de contourner ce contrôle, en copiant à
la main un programme de office 95 sur le disque dur dans
un dossier du type msoffice. il est ainsi possible de lui
faire croire que la version 95 est bien installée et
qu'il peut faire une mise à jour. Par exemple, copiez
winword.exe dans le dossier et tentez l'installation.

Cela reste dans les limites du droit bien sûr.

Bonne chance.

EVA


-----Message d'origine-----
après le changement d'un pc HS, j'ai voulu réinstaller
la mise à jour pack

office 97 version disquette sur le nouveau pc sous xp et
j'ai un message

m'indiquant que je ne peux plus installer la mise à jour
car elle a été déjà

été installé auparavant et qu'il s'agit d'une version
monoposte.

il me dit de contacter le support téléphonique de
microsoft qui me répond

qu'il ne supporte plus office 97 au téléphone. Merci de
m'aider à débloquer

cette installation sur mon nouveau pc sous xp.
slts.


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Céline CHARBONNIER
Bonjour,

Je crois plutôt que le problème sera résolu en exécutant la commande
suivante à partir de démarrer, exécuter:

A:install.exe /m3

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"EVA" a écrit dans le message de news:
c7fd01c438ea$f038bf10$
Salut,

vous êtes mal barré.
Si vous n'avez pas de copie de la disquette originale, a
priori la première, avant la première installation c'est
mauvais signe.

Toutefois plusieurs possibilités :
Si le office 97 est bien une mise a jour, il ne veut pas
faire l'installation par ce qu'il cherche l'ancienne
version pour contrôler à juste titre s'il peut faire la
mise à jour depuis un office plus ancien.
Il est possible de contourner ce contrôle, en copiant à
la main un programme de office 95 sur le disque dur dans
un dossier du type msoffice. il est ainsi possible de lui
faire croire que la version 95 est bien installée et
qu'il peut faire une mise à jour. Par exemple, copiez
winword.exe dans le dossier et tentez l'installation.

Cela reste dans les limites du droit bien sûr.

Bonne chance.

EVA


-----Message d'origine-----
après le changement d'un pc HS, j'ai voulu réinstaller
la mise à jour pack

office 97 version disquette sur le nouveau pc sous xp et
j'ai un message

m'indiquant que je ne peux plus installer la mise à jour
car elle a été déjà

été installé auparavant et qu'il s'agit d'une version
monoposte.

il me dit de contacter le support téléphonique de
microsoft qui me répond

qu'il ne supporte plus office 97 au téléphone. Merci de
m'aider à débloquer

cette installation sur mon nouveau pc sous xp.
slts.


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