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Entraide Windows Windows XP Discussions Générales RE : VIRUS désinfection et déplacement impossible

RE : VIRUS désinfection et déplacement impossible

15 réponses
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Missoui
Bonjour à tous

Je vous communique les conseils de Day Clic qui a m'a répondu à ma question
initiale : >>>>mon antivirus Bitdefender a analysé mon disque dur et a
identifié 2 virus C:\alexeyman.chm=>1.htm infectés par
Exploit.Html.Codebase.Exec.Gen
rappport : désinfection impossible + déplacement impossible
C:\alexeymann.chm=>d_alexeyman.exe infectés avec Trojan.Dialer.BY
rappport : désinfection impossible + déplacement impossible >>>>>>

pour régler le problème de l'antivirus qui ne peut pas effacer ni déplacer
les fichiers infectés sous windows, il faut que je rédémarre le PC sous un
autre système pour que les fichiers soient accessibles.DayClic me dit : vous
mettez le cd de l'antivirus Bitdefender, vous redémarrez. Vous allez voir
une invite marque LINUX, vous tapez entrée et linux va démarrer donc aucun
fichier ne sera ouvert et bitdefender pourra régler le problème...


malgré ses bons conseils, soit c'est moi qui n'ai rien compris (c'est vrai
que je suis débutante) ou bien j'ai loupé un épisode, mais j'ai beau essayer,
c'est toujours windows qui s'ouvre en rebootant ma bécane avec le CD dans le
lecteur et j'ai bien sûr toujours les 2 virus >>>>>
C:\alexeyman.chm=>1.htm infectés par Exploit.Html.Codebase.Exec.Gen
rappport : désinfection impossible + déplacement impossible
C:\alexeymann.chm=>d_alexeyman.exe infectés avec Trojan.Dialer.BY
rappport : désinfection impossible + déplacement impossible

Un Merci particulier à DayClic
dans l'attente de votre aide
Missoui
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Sabrem JORAM
bonjour
j'ai enfin réussi à entrer dans Linux grâce à vos explications
Malheureusement malgré la touche F4 FRANCAIS tout est en anglais et
je ne trouve pas comment lancer le scan antivirus
Si quelqu'un pouvait m'expliquer en détail : j'ai trop peur d'y aller
à l'aveuglette
Merci d'avance pour le guide
Cordialement
Missoui


Bonjour,

Si personne d'autre ne te répond, je veux bien essayer de te guider...
Mais, je ne me sers que rarement de live Linux et encore sont-ce de
vieilles versions. Il faudrait donc que tu me donnes l'adresse exacte
de téléchargement de ton ISO que je testes...

Cordialement,

Pascal.


[...]

Le lecteur CD comme "Primary Boot Device"
Le disque comme "Secondary Boot Device"
Sauvez cette configuration, redémarrez avec le CD dans le
lecteur.






moi j'ai trouvé les lignes (entre autres)
" First Boot Device "(FLOPPY)
"Second Boot Device "(HDD-0)
"Third Boot Device "(CDROM)>>> est-ce qu'il faut modifier ??



[...]

Bonjour,

Bonjour,

Le but, ici, est de faire apparaitre CDROM dans FIRST BOOT DEVICE :

- vous positionner sur cette derniere ligne
- faire "Entrée" et un menu déroulant devrait alors apparaitre ou
alors utiliser les touches + (plus) ou - (moins) pour faire défiler
les items et choisir CDROM
- en troisième ligne, pareil et mettre FLOPPY.
- sortir du BIOS en le sauvegardant : touche F10 ou une commande
figurant dans un onglet soit "Save and Exit"

Cordialement,

Pascal.

--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums
ta question alors poser :-)

Pour éventuellement me joindre en privé, enlevez DoubidoU de mon
adresse...







--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Pour éventuellement me joindre en privé, enlevez DoubidoU de mon
adresse... Evitez, SVP, d'utiliser cette dernière pour une demande de
dépannage... car je suis "débordé"... Merci.








Avatar
Missoui
Bonsoir
Merci pour votre réponse.
Je suis très heureuse que quelqu'un veuille bien m'aider> MAIS C'EST QUOi
ISO ?
Je suis vais vous paraître nulle, je suis une débutante qui ne demande qu'à
apprendre tous ces termes liés à l'informatique.
Merci pour votre réponse
Missoui


bonjour
j'ai enfin réussi à entrer dans Linux grâce à vos explications
Malheureusement malgré la touche F4 FRANCAIS tout est en anglais et
je ne trouve pas comment lancer le scan antivirus
Si quelqu'un pouvait m'expliquer en détail : j'ai trop peur d'y aller
à l'aveuglette
Merci d'avance pour le guide
Cordialement
Missoui


Bonjour,

Si personne d'autre ne te répond, je veux bien essayer de te guider...
Mais, je ne me sers que rarement de live Linux et encore sont-ce de
vieilles versions. Il faudrait donc que tu me donnes l'adresse exacte
de téléchargement de ton ISO que je testes...

Cordialement,

Pascal.


[...]

Le lecteur CD comme "Primary Boot Device"
Le disque comme "Secondary Boot Device"
Sauvez cette configuration, redémarrez avec le CD dans le
lecteur.






moi j'ai trouvé les lignes (entre autres)
" First Boot Device "(FLOPPY)
"Second Boot Device "(HDD-0)
"Third Boot Device "(CDROM)>>> est-ce qu'il faut modifier ??



[...]

Bonjour,

Bonjour,

Le but, ici, est de faire apparaitre CDROM dans FIRST BOOT DEVICE :

- vous positionner sur cette derniere ligne
- faire "Entrée" et un menu déroulant devrait alors apparaitre ou
alors utiliser les touches + (plus) ou - (moins) pour faire défiler
les items et choisir CDROM
- en troisième ligne, pareil et mettre FLOPPY.
- sortir du BIOS en le sauvegardant : touche F10 ou une commande
figurant dans un onglet soit "Save and Exit"

Cordialement,

Pascal.

--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums
ta question alors poser :-)

Pour éventuellement me joindre en privé, enlevez DoubidoU de mon
adresse...







--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Pour éventuellement me joindre en privé, enlevez DoubidoU de mon
adresse... Evitez, SVP, d'utiliser cette dernière pour une demande de
dépannage... car je suis "débordé"... Merci.













Avatar
Claude LaFrenière
Bonjour *Missoui* :

Bonsoir
Merci pour votre réponse.
Je suis très heureuse que quelqu'un veuille bien m'aider> MAIS C'EST QUOi
ISO ?
Je suis vais vous paraître nulle, je suis une débutante qui ne demande qu'à
apprendre tous ces termes liés à l'informatique.
Merci pour votre réponse
Missoui


Un fichier .iso est une sorte de fichier: une "image" qui doit être gravée sur un CD.

Pour graver ce fichier sur un CD tu peux utiliser Burn-At-Once:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche14725-burn-at-once.html

Gratuit et en français.

J'espère que cela va t'aider.

:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-{)

«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.»
Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)

Avatar
Paul Atreides
Je ne connais pas Bitdefender. En plus la doc fournit sur le site ne donne
rien sur la méthode lorsqu'on boot sur le cd.

Je pense que si personne ne peut vous aider dans cette méthode, il faudrait
en changer.
Avez-vous essayer de faire un scan de votre disque en "mode sans échec".

Redémarrez votre ordinateur et avant que Windows se lance, appuyez plusieurs
fois sur la touche F8. Sélectionnez le mode sans échec. A la demande du nom
d'utilisateur, mettez administrateur et comme mot de passe aucun (il n'y a
pas de mot de passe).
Et la, lancer un scan complet de votre disque avec bitdefender.
Il devrait peut-être réussir à enlever les virus.


Sinon, on essaiera autre chose.

Cordialement



"Missoui" a écrit dans le message de
news:
bonjour
j'ai enfin réussi à entrer dans Linux grâce à vos explications
Malheureusement malgré la touche F4 FRANCAIS tout est en anglais et je ne
trouve pas comment lancer le scan antivirus
Si quelqu'un pouvait m'expliquer en détail : j'ai trop peur d'y aller à
l'aveuglette
Merci d'avance pour le guide
Cordialement
Missoui


[...]

Le lecteur CD comme "Primary Boot Device"
Le disque comme "Secondary Boot Device"
Sauvez cette configuration, redémarrez avec le CD dans le
lecteur.






moi j'ai trouvé les lignes (entre autres)
" First Boot Device "(FLOPPY)
"Second Boot Device "(HDD-0)
"Third Boot Device "(CDROM)>>> est-ce qu'il faut modifier ??



[...]

Bonjour,

Bonjour,

Le but, ici, est de faire apparaitre CDROM dans FIRST BOOT DEVICE :

- vous positionner sur cette derniere ligne
- faire "Entrée" et un menu déroulant devrait alors apparaitre ou alors
utiliser les touches + (plus) ou - (moins) pour faire défiler les items
et choisir CDROM
- en troisième ligne, pareil et mettre FLOPPY.
- sortir du BIOS en le sauvegardant : touche F10 ou une commande
figurant dans un onglet soit "Save and Exit"

Cordialement,

Pascal.

--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Pour éventuellement me joindre en privé, enlevez DoubidoU de mon
adresse...













Avatar
Missoui
merci à tous pour vos conseils
je vais essayer et vous tiendrai au courant
à bientôt
cordialemenlt
missoui


Je ne connais pas Bitdefender. En plus la doc fournit sur le site ne donne
rien sur la méthode lorsqu'on boot sur le cd.

Je pense que si personne ne peut vous aider dans cette méthode, il faudrait
en changer.
Avez-vous essayer de faire un scan de votre disque en "mode sans échec".

Redémarrez votre ordinateur et avant que Windows se lance, appuyez plusieurs
fois sur la touche F8. Sélectionnez le mode sans échec. A la demande du nom
d'utilisateur, mettez administrateur et comme mot de passe aucun (il n'y a
pas de mot de passe).
Et la, lancer un scan complet de votre disque avec bitdefender.
Il devrait peut-être réussir à enlever les virus.


Sinon, on essaiera autre chose.

Cordialement



"Missoui" a écrit dans le message de
news:
bonjour
j'ai enfin réussi à entrer dans Linux grâce à vos explications
Malheureusement malgré la touche F4 FRANCAIS tout est en anglais et je ne
trouve pas comment lancer le scan antivirus
Si quelqu'un pouvait m'expliquer en détail : j'ai trop peur d'y aller à
l'aveuglette
Merci d'avance pour le guide
Cordialement
Missoui


[...]

Le lecteur CD comme "Primary Boot Device"
Le disque comme "Secondary Boot Device"
Sauvez cette configuration, redémarrez avec le CD dans le
lecteur.






moi j'ai trouvé les lignes (entre autres)
" First Boot Device "(FLOPPY)
"Second Boot Device "(HDD-0)
"Third Boot Device "(CDROM)>>> est-ce qu'il faut modifier ??



[...]

Bonjour,

Bonjour,

Le but, ici, est de faire apparaitre CDROM dans FIRST BOOT DEVICE :

- vous positionner sur cette derniere ligne
- faire "Entrée" et un menu déroulant devrait alors apparaitre ou alors
utiliser les touches + (plus) ou - (moins) pour faire défiler les items
et choisir CDROM
- en troisième ligne, pareil et mettre FLOPPY.
- sortir du BIOS en le sauvegardant : touche F10 ou une commande
figurant dans un onglet soit "Save and Exit"

Cordialement,

Pascal.

--
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Pour éventuellement me joindre en privé, enlevez DoubidoU de mon
adresse...


















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