J'ai un serveur NT4 SP6 et Exchange 5.5
Depuis qcq jours, ce serveur se met à rebooter tout seul ...
Il n'y a rien du tout dans les logs avant l'extinction. Seulement un msg
comme quoi l'extinction précédente n'était pas prévue (ca je savais deja)
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Qqn aurait une idée de piste à explorer?
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-- Thierry Combaluzier HP France, pour l'Assistance Utilisateur Microsoft
"Geoffrey" a écrit dans le message de news: #
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Thierry Combaluzier
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"Geoffrey" <AEnlevergeoffrey@dufour.be> a écrit dans le message de news:
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Thierry.COMBALUZIER [MS]
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How to Use Dumpchk.exe to Check a Memory Dump File 156280 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;156280 How to Load Windows NT MEMORY.DMP File Using I386KD.EXE http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;148658 Gathering Blue Screen Information After Memory Dump in Windows 2000 or Windows NT http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;192463
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How to Use Dumpchk.exe to Check a Memory Dump File 156280
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How to Load Windows NT MEMORY.DMP File Using I386KD.EXE
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;148658
Gathering Blue Screen Information After Memory Dump in Windows 2000 or
Windows NT
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Thierry Combaluzier
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Bonjour,
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Qqn aurait une idée de piste à explorer? Rien n'a été modifié sur ce serveur depuis un bon moment
Merci
Denis
> Bonjour,
J'ai un serveur NT4 SP6 et Exchange 5.5 Depuis qcq jours, ce serveur se met à rebooter tout seul ... Il n'y a rien du tout dans les logs avant l'extinction. Seulement un msg comme quoi l'extinction précédente n'était pas prévue (ca je savais deja) ...
Qqn aurait une idée de piste à explorer? Rien n'a été modifié sur ce serveur depuis un bon moment
bonjour :)
j'ai eu le problème : le serveur rebootait entre 5 et 10 fois par jour, sans faire d'écran bleu, donc pas de dump de la mémoire et pas grand chose pour aider à trouver. En fait, apres de longues recherches (voir mes posts, ca a duré plusieurs semaines), il s'est avéré que c'était les condensateurs de découplage de l'alim du CPU qui fuyaient. Ca se remarque facilement, ils présentent un chapeau bombé avec des coulées marron plus ou moins importantes. Je les ai changés (pas évident, les soudures sont minuscules) et tout est reparti ! En fait, c'est compréhensible, un condensateur électrolytique standard a une durée de vie d'environ 7000 à 10000 heures. Sur un serveur, ca fait donc environ un an puisqu'il tourne 24/24. D'où l'intérêt de prendre du matériel de qualité et bien adapté pour faire un serveur.
tiens nous au courant...
@++
> Bonjour,
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Depuis qcq jours, ce serveur se met à rebooter tout seul ...
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...
Qqn aurait une idée de piste à explorer?
Rien n'a été modifié sur ce serveur depuis un bon moment
bonjour :)
j'ai eu le problème : le serveur rebootait entre 5 et 10 fois par jour, sans
faire d'écran
bleu, donc pas de dump de la mémoire et pas grand chose pour aider à
trouver. En fait, apres de longues recherches (voir mes posts, ca a duré
plusieurs
semaines), il s'est avéré que c'était les condensateurs de découplage de
l'alim
du CPU qui fuyaient. Ca se remarque facilement, ils présentent un chapeau
bombé avec des coulées marron plus ou moins importantes. Je les ai changés
(pas évident, les soudures sont minuscules) et tout est reparti !
En fait, c'est compréhensible, un condensateur électrolytique standard a une
durée de vie d'environ 7000 à 10000 heures. Sur un serveur, ca fait donc
environ
un an puisqu'il tourne 24/24. D'où l'intérêt de prendre du matériel de
qualité et bien
adapté pour faire un serveur.
J'ai un serveur NT4 SP6 et Exchange 5.5 Depuis qcq jours, ce serveur se met à rebooter tout seul ... Il n'y a rien du tout dans les logs avant l'extinction. Seulement un msg comme quoi l'extinction précédente n'était pas prévue (ca je savais deja) ...
Qqn aurait une idée de piste à explorer? Rien n'a été modifié sur ce serveur depuis un bon moment
bonjour :)
j'ai eu le problème : le serveur rebootait entre 5 et 10 fois par jour, sans faire d'écran bleu, donc pas de dump de la mémoire et pas grand chose pour aider à trouver. En fait, apres de longues recherches (voir mes posts, ca a duré plusieurs semaines), il s'est avéré que c'était les condensateurs de découplage de l'alim du CPU qui fuyaient. Ca se remarque facilement, ils présentent un chapeau bombé avec des coulées marron plus ou moins importantes. Je les ai changés (pas évident, les soudures sont minuscules) et tout est reparti ! En fait, c'est compréhensible, un condensateur électrolytique standard a une durée de vie d'environ 7000 à 10000 heures. Sur un serveur, ca fait donc environ un an puisqu'il tourne 24/24. D'où l'intérêt de prendre du matériel de qualité et bien adapté pour faire un serveur.
tiens nous au courant...
@++
Gissi2
Bonjour,
Nous avons eu de très nombreux reboots pendant assez longtemps. On a finalement pu mettre en cause certains pilotes d'imprimantes, et les remplacer. Sur le CD Win NT il y a dans i386 un fichier pstat.exe. Je l'ai copié sur le serveur en t:debug, voici la syntaxe pour l'exécuter: t:debugpstat.exe > t:debugpstat.doc donc un document pstat.doc est créé (le mieux est de faire un fichier batch avec la syntaxe) En analysant le document, tout à la fin apparaît une NTDLL.DLL, c'est normal. Mais avec certains pilotes, elle apparaît en double, et à court ou moyen terme cela fait planter le serveur. Le jeu consite à imprimer sur chaque imprimante quand il n'y a qu'1 nt.dll, et juste après à exécuter pstat. Quand la ntdll fantôme apparaît, on tient l'imprimante responsable. Il faut alors trouver un pilote de remplacement (les pilotes postscript semblent ne poser aucun problème; le pilote HP laserjet 4 fonctionne bien avec les HP 4, 5 et 6) Cela a résolu nos problèmes de reboot, j'espère que cela correspondra à ton problème.
cordialement
-----Message d'origine----- Bonjour,
J'ai un serveur NT4 SP6 et Exchange 5.5 Depuis qcq jours, ce serveur se met à rebooter tout
seul ...
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je savais deja)
....
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Merci
.
Bonjour,
Nous avons eu de très nombreux reboots pendant assez
longtemps.
On a finalement pu mettre en cause certains pilotes
d'imprimantes, et les remplacer.
Sur le CD Win NT il y a dans i386 un fichier pstat.exe.
Je l'ai copié sur le serveur en t:debug, voici la syntaxe
pour l'exécuter:
t:debugpstat.exe > t:debugpstat.doc
donc un document pstat.doc est créé (le mieux est de faire
un fichier batch avec la syntaxe)
En analysant le document, tout à la fin apparaît une
NTDLL.DLL, c'est normal. Mais avec certains pilotes, elle
apparaît en double, et à court ou moyen terme cela fait
planter le serveur. Le jeu consite à imprimer sur chaque
imprimante quand il n'y a qu'1 nt.dll, et juste après à
exécuter pstat. Quand la ntdll fantôme apparaît, on tient
l'imprimante responsable. Il faut alors trouver un pilote
de remplacement (les pilotes postscript semblent ne poser
aucun problème; le pilote HP laserjet 4 fonctionne bien
avec les HP 4, 5 et 6)
Cela a résolu nos problèmes de reboot, j'espère que cela
correspondra à ton problème.
cordialement
-----Message d'origine-----
Bonjour,
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Nous avons eu de très nombreux reboots pendant assez longtemps. On a finalement pu mettre en cause certains pilotes d'imprimantes, et les remplacer. Sur le CD Win NT il y a dans i386 un fichier pstat.exe. Je l'ai copié sur le serveur en t:debug, voici la syntaxe pour l'exécuter: t:debugpstat.exe > t:debugpstat.doc donc un document pstat.doc est créé (le mieux est de faire un fichier batch avec la syntaxe) En analysant le document, tout à la fin apparaît une NTDLL.DLL, c'est normal. Mais avec certains pilotes, elle apparaît en double, et à court ou moyen terme cela fait planter le serveur. Le jeu consite à imprimer sur chaque imprimante quand il n'y a qu'1 nt.dll, et juste après à exécuter pstat. Quand la ntdll fantôme apparaît, on tient l'imprimante responsable. Il faut alors trouver un pilote de remplacement (les pilotes postscript semblent ne poser aucun problème; le pilote HP laserjet 4 fonctionne bien avec les HP 4, 5 et 6) Cela a résolu nos problèmes de reboot, j'espère que cela correspondra à ton problème.
cordialement
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