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Recevoir un DVD Vista SP1 ?

18 réponses
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Eric26
Bonsoir à tous.

Une question me taraude la glotte depuis quelques temps et, en l'absence de
réponses cherchées ailleurs, je m'en réfère aux experts de ce NG :

J'ai une licence (tout à fait légitime, il va de soit) Vista Ultimate OEM,
c'est à dire sans la boite et la doc qui va avec, juste le DVD et le petit
fascicule "commercialisé uniquement avec un ordinateur". Depuis la sortie du
SP1, que j'ai installé, mon DVD ne me permet plus de réparer Vista en cas de
pb.

Y a-t-il possibilité d'obtenir de Microsoft une nouvelle galette (sans
licence) avec Vista Ultimate SP1 ? Gracieusement, j'entends ! Comme cela a
été le cas avec XP SP2.

Si non, y aurait-il des infos qui circulerait affirmant ou infirmant cette
possibilité à l'avenir ?

--
Cordialement,

Eric
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Sabrem JORAM
Bonjour,

"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a
écrit dans le message de news:
Bonsoir !
Il suffit de regarder sur le site de Microsoft :
http://www.microsoft.com/windowsvista/1033/ordermedia/default.mspx



Depuis vendredi j'ai toujours le message d'erreur
"We are unable to process your order at this time. Please try again later. "



Ça fonctionne avec une clef retail (j'ai testé) mais je n'ai pas pu
testé avec une clef OEM (je ne possède pas de telle clef pour VISTA)...



[...]

Sur mon XP de bureau, je n'ai jamais pu utiliser le CD original car la
version du PC (SP2+SP3) est plus récente que la version du CD (SP1A), donc
j'ai peu d'expérience pour vérifier ou réparer le PC de cette façon.



Donc vous parlez de XP.

N'importe quel CD d'installation de XP (si non OEM de marque sauf
certains CD de DELL), quel que soit le SP intégré (même sans SP) répare
n'importe quel système XP quel que soit le SP présent (installé)

- un SP0 (RTM) répare un SP3 -> le système réparé se trouve alors sans
SP
- un SP3 répare un RTM -> le système réparé est alors pourvu du SP3
(c'est même la seule façon, à ma connaissance, de pouvoir mettre à jour
directement un RTM sans passer par SP1 ou SP2)

... à condition qu'il s'agisse de la même version (HOME pour HOME, PRO
pour PRO) et surtout de réparer par boot sur le CD d'installation
(ç'est refusé dans votre cas car vous voulez réparer à partir de XP
actif)

Il s'agit d'appliquer la procédure dite "Installation de réparation"
par Microsoft ici décrite en "méthode 2" de

http://support.microsoft.com/kb/315341/fr

ou

http://www.malekal.com/reparer_Windows.php#mozTocId433397


Merci de vos commentaires



Cordialement,

--

Pascal - F20214

http://www.worldcommunitygrid.org/
http://www.worldcommunitygrid.org/reg/viewRegister.do?teamID=T5FG4T4VRP1
Avatar
Albert
Bonjour

"Sabrem JORAM" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]"
a écrit dans le message de news:
Bonsoir !
Il suffit de regarder sur le site de Microsoft :
http://www.microsoft.com/windowsvista/1033/ordermedia/default.mspx



Depuis vendredi j'ai toujours le message d'erreur
"We are unable to process your order at this time. Please try again
later. "



Ça fonctionne avec une clef retail (j'ai testé) mais je n'ai pas pu testé
avec une clef OEM (je ne possède pas de telle clef pour VISTA)...



J'ai eu une réponse différente ce matin, mais ça ne dit pas si ma clé est
valide pour recevoir le DVD, je vais essayer encore demain.
Voici la réponse de ce matin:


English We're sorry, we are unable to process your order at this time.
???? ??? ?????, ??? ??? ?????? ??? ???????? ???? ?? ??? ?????
Dansk Vi kan desværre ikke behandle din ordre på nuværende tidspunkt.
Deutsch Wir können Ihre Bestellung im Augenblick leider nicht bearbeiten.
Español Desafortunadamente, no podemos procesar su pedido en este momento.
Francais Nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre commande pour le
moment.
Italiano Purtroppo attualmente non siamo in grado di elaborare il tuo
ordine.
??? ????????????????????????????
??? ???????????????????
Nederlandsch Uw orderkanop dit moment niet worden verwerkt.
Norsk Vi kan dessverre ikke behandle ordren din.
Portugues Não é possível processar a sua encomenda nesta altura.
???? ????????????
Suomi Tällä hetkellä emme voi käsitellä tilaustasi.
Svenska Tyvärr kan vi inte behandla din order för tillfället.
??????? ??????????????????????????????????????????????
???? ????????????
Tiê?ng Viê?t Chu?ng tôi chua thê? xu? ly? yêu câ`u ?a?t ha`ng hiê?n tho`i
cu?a ba?n


--
albertri-at-videotron.ca.invalid
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Eric26
Bonjour.

"Albert" a écrit dans le message de groupe de
discussion :
J'ai eu une réponse différente ce matin, mais ça ne dit pas si ma clé est
valide pour recevoir le DVD, je vais essayer encore demain.
Voici la réponse de ce matin:


English We're sorry, we are unable to process your order at this time.
???? ??? ?????, ??? ??? ?????? ??? ???????? ???? ?? ??? ?????
Dansk Vi kan desværre ikke behandle din ordre på nuværende tidspunkt.
Deutsch Wir können Ihre Bestellung im Augenblick leider nicht bearbeiten.
Español Desafortunadamente, no podemos procesar su pedido en este momento.
Francais Nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre commande pour
le moment.
Italiano Purtroppo attualmente non siamo in grado di elaborare il tuo
ordine.
??? ????????????????????????????
??? ???????????????????
Nederlandsch Uw orderkanop dit moment niet worden verwerkt.
Norsk Vi kan dessverre ikke behandle ordren din.
Portugues Não é possível processar a sua encomenda nesta altura.
???? ????????????
Suomi Tällä hetkellä emme voi käsitellä tilaustasi.
Svenska Tyvärr kan vi inte behandla din order för tillfället.
??????? ??????????????????????????????????????????????
???? ????????????
Tiê?ng Viê?t Chu?ng tôi chua thê? xu? ly? yêu câ`u ?a?t ha`ng hiê?n tho`i
cu?a ba?n


--
albertri-at-videotron.ca.invalid






J'ai envoyé un mail au support Microsoft et voici leur réponse :
"Nous accusons réception de votre message et vous en remercions.

Après vérification de votre clé produit, nous pouvons vous affirmez que
vous avez un produit assemblé.

Votre Vista étant préinstallé sur un ordinateur d'assemblage, nous
pourrons vous fournir le 32 bit pour 24,16 EUR de frais de traitement de
dossier et de port, reglable par carte de crédit ou virement bancaire.
Le délai de livraison est d'environ 10 jours ouvrables selon le mode de
réglement choisi.

Pour votre commande, nous vous prions de vous connecter sur notre site
en vue d'effectuer votre commande:

http://support.microsoft.com/kb/326246/en-gb

Veuillez choisir ensuite à peu près au milieu de la page le lien
destinés aux utilisateurs des produits d'assemblage des pays de l'
"EMEA, Middle East and Africa" pour accéder au site de commande. Votre
numéro de certificat d'authenticité (format 11111-111-111-111 figurant
sur l'autocollant de votre produit au dessous du code-barres) vous sera
demandé. Vous trouverez toutes les autres informations sur notre site
indiqué."

Il faut croire qu'ils ont un pb avec la gestions des clés produit OEM. Mais
je vais tout
de même essayer l'option gratuite Vlite. Si çà marche bien, çà m'économisera
les
24,16 euros !

--
Cordialement,

Eric
Avatar
Albert
Bonjour

"Eric26" <lucifer[point]nospam[at]infernoweb[point]net> a écrit dans le
message de news:
Bonjour.

"Albert" a écrit dans le message de groupe de
discussion :
J'ai eu une réponse différente ce matin, mais ça ne dit pas si ma clé est
valide pour recevoir le DVD, je vais essayer encore demain.
Voici la réponse de ce matin:




J'ai envoyé un mail au support Microsoft et voici leur réponse :
"Nous accusons réception de votre message et vous en remercions.

Après vérification de votre clé produit, nous pouvons vous affirmez que
vous avez un produit assemblé.

Votre Vista étant préinstallé sur un ordinateur d'assemblage, nous
pourrons vous fournir le 32 bit pour 24,16 EUR de frais de traitement de
dossier et de port, reglable par carte de crédit ou virement bancaire.
Le délai de livraison est d'environ 10 jours ouvrables selon le mode de
réglement choisi.
Pour votre commande, nous vous prions de vous connecter sur notre site
en vue d'effectuer votre commande:

http://support.microsoft.com/kb/326246/en-gb
--
Cordialement,

Eric


J'ai téléphoné hier au No de validation de Microsoft et ai expliqué le
problème du site, on a pris ma commande et on m'envoie le DVD SP1, on ne m'a
pas demandé la clé d'activation, seulement mon adresse pour expédier le DVD
et mon Email.
J'aviserai quand le DVD arrivera.

--
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Albert
Bonjour

">> Eric
J'ai téléphoné hier au No de validation de Microsoft et ai expliqué le
problème du site, on a pris ma commande et on m'envoie le DVD SP1, on ne
m'a pas demandé la clé d'activation, seulement mon adresse pour expédier
le DVD et mon Email.
J'aviserai quand le DVD arrivera.



Le DVD VISTA SP1 est arrivé par la poste.

Il me reste à voir le contenu et apprendre comment bien l'utiliser.

Le site http://www.microsoft.com/windowsvista/1033/ordermedia/default.mspx
après avoir complété le bon de commande donne encore un message d'erreur.

Bon weekend



--
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Eric26
"Albert" a écrit dans le message de groupe de
discussion :
Bonjour

">> Eric
J'ai téléphoné hier au No de validation de Microsoft et ai expliqué le
problème du site, on a pris ma commande et on m'envoie le DVD SP1, on ne
m'a pas demandé la clé d'activation, seulement mon adresse pour expédier
le DVD et mon Email.
J'aviserai quand le DVD arrivera.



Le DVD VISTA SP1 est arrivé par la poste.

Il me reste à voir le contenu et apprendre comment bien l'utiliser.

Le site http://www.microsoft.com/windowsvista/1033/ordermedia/default.mspx
après avoir complété le bon de commande donne encore un message d'erreur.

Bon weekend



--
albertri-at-videotron.ca.invalid




Finalement, me concernant, j'ai opté pour la génération d'un DVD avec vLite.
Cà marche
très bien aussi, un peu long comme procédure, mais c'est "free" ;-)

J'ai testé le DVD SP1 en virtuel sur un Vista Home premium et un Ultimate et
çà fonctionne nickel
autant pour l'installation de zéro que pour la réparation.

Merci pour ton retour.

--
Cordialement,

Eric
Avatar
MCI \(ex do ré Mi chel la si do\) [MVP]
Bonsoir !

Le DVD VISTA SP1 est arrivé
Il me reste à voir le contenu



Un conseil : pour bien voir, utilise une bonne loupe...
;-)

@+
--
MCI
Avatar
Albert
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a
écrit dans le message de news:%
Bonsoir !

Le DVD VISTA SP1 est arrivé
Il me reste à voir le contenu



Un conseil : pour bien voir, utilise une bonne loupe...
;-)


J'ai une belle grosse loupe d'un ancien projecteur TRANLUX, imbattable.
Mais ce que je cherche c'est comment l'utiliser avec mon portable ACER, car
si je comprend bien je peux l'utiiser comme un DVD original VISTA.
Je n'ai pas eu le DVD VISTA à l'achat. J'ai fait mes CD de récupération,
c.est tout.
Merci


--
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