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Reconnaissance de matériel

4 réponses
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Stéphanedugard
Bonjour,
Je viens d'installer windows XP pro SP2 sur mon ordinateur portable. Depuis,
je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante EPSON CX5400 en mode
scanner. Je suis pourtant allé sur le site d'epson et j'ai téléchargé tous
les pilotes, mais seule l'imprimante est reconnu et un msg d'erreur
"impossible de démarrer Epson Scan" s'affiche lorsque je veux utiliser le
scanner. Dans le gestionnaire de périphique on me dit que les pilotes du scan
ne sont pas installée alors que l'installation s'est déroulée correctement et
impossible de mettre à jour aucun pilotes.
Quelle est la solution. Merci d'avance

4 réponses

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Ludovic Cacheux
Bonjour,
Je viens d'installer windows XP pro SP2 sur mon ordinateur portable. Depuis,
je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante EPSON CX5400 en mode
scanner. Je suis pourtant allé sur le site d'epson et j'ai téléchargé tous
les pilotes, mais seule l'imprimante est reconnu et un msg d'erreur
"impossible de démarrer Epson Scan" s'affiche lorsque je veux utiliser le
scanner. Dans le gestionnaire de périphique on me dit que les pilotes du scan
ne sont pas installée alors que l'installation s'est déroulée correctement et
impossible de mettre à jour aucun pilotes.
Quelle est la solution. Merci d'avance


Bonjour,

Essaie de réinstaller tes pilotes en suivant la procédure suivante :

1) Clic-droit sur le Poste de travail, onglet Matériel, clic sur le
bouton Gestionnaire de périphériques
2) Dans le Gestionnaire de périphériques, clic-droit sur ton scanner
(ca doit être dans Périphériques d'image) et, dans le menu contextuel
qui s'affiche, choisis Propriétés
3) Dans l'onglet Pilote, choisis Mettre à jour le pilote, et insère le
CD fourni avec ta multifonction

Espérant t'avoir aidé dans la résolution de ton problème et restant à
ta disposition pour tout renseignement complémentaire,

--
Cordialement,


Ludovic Cacheux,
MCP 70-271
Transcript : http://mcp.microsoft.com/transcripts/ (access ID : 710092,
code : ludoviccacheux)
HTML/PHP/MYSQL

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Stéphanedugard
Le problème est que je n'ai plus le cd d'installation


Bonjour,
Je viens d'installer windows XP pro SP2 sur mon ordinateur portable. Depuis,
je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante EPSON CX5400 en mode
scanner. Je suis pourtant allé sur le site d'epson et j'ai téléchargé tous
les pilotes, mais seule l'imprimante est reconnu et un msg d'erreur
"impossible de démarrer Epson Scan" s'affiche lorsque je veux utiliser le
scanner. Dans le gestionnaire de périphique on me dit que les pilotes du scan
ne sont pas installée alors que l'installation s'est déroulée correctement et
impossible de mettre à jour aucun pilotes.
Quelle est la solution. Merci d'avance


Bonjour,

Essaie de réinstaller tes pilotes en suivant la procédure suivante :

1) Clic-droit sur le Poste de travail, onglet Matériel, clic sur le
bouton Gestionnaire de périphériques
2) Dans le Gestionnaire de périphériques, clic-droit sur ton scanner
(ca doit être dans Périphériques d'image) et, dans le menu contextuel
qui s'affiche, choisis Propriétés
3) Dans l'onglet Pilote, choisis Mettre à jour le pilote, et insère le
CD fourni avec ta multifonction

Espérant t'avoir aidé dans la résolution de ton problème et restant à
ta disposition pour tout renseignement complémentaire,

--
Cordialement,


Ludovic Cacheux,
MCP 70-271
Transcript : http://mcp.microsoft.com/transcripts/ (access ID : 710092,
code : ludoviccacheux)
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Azo3
...mais si tu as les pilotes, indique le chemin

cependant les scanners sont des animaux capricieux! il suffit souvent de
TOUT débrancher (secteur compris) attendre une vingtaine de secondes et
rallumer...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Stéphanedugard" a écrit dans le
message de news:
Le problème est que je n'ai plus le cd d'installation


Bonjour,
Je viens d'installer windows XP pro SP2 sur mon ordinateur portable.
Depuis,
je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante EPSON CX5400 en
mode
scanner. Je suis pourtant allé sur le site d'epson et j'ai téléchargé
tous
les pilotes, mais seule l'imprimante est reconnu et un msg d'erreur
"impossible de démarrer Epson Scan" s'affiche lorsque je veux utiliser
le
scanner. Dans le gestionnaire de périphique on me dit que les pilotes
du scan
ne sont pas installée alors que l'installation s'est déroulée
correctement et
impossible de mettre à jour aucun pilotes.
Quelle est la solution. Merci d'avance


Bonjour,

Essaie de réinstaller tes pilotes en suivant la procédure suivante :

1) Clic-droit sur le Poste de travail, onglet Matériel, clic sur le
bouton Gestionnaire de périphériques
2) Dans le Gestionnaire de périphériques, clic-droit sur ton scanner
(ca doit être dans Périphériques d'image) et, dans le menu contextuel
qui s'affiche, choisis Propriétés
3) Dans l'onglet Pilote, choisis Mettre à jour le pilote, et insère le
CD fourni avec ta multifonction

Espérant t'avoir aidé dans la résolution de ton problème et restant à
ta disposition pour tout renseignement complémentaire,

--
Cordialement,


Ludovic Cacheux,
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Transcript : http://mcp.microsoft.com/transcripts/ (access ID : 710092,
code : ludoviccacheux)
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Stéphanedugard
j'ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas,

merci quand même.

Cela peut venir du BIOS?


....mais si tu as les pilotes, indique le chemin

cependant les scanners sont des animaux capricieux! il suffit souvent de
TOUT débrancher (secteur compris) attendre une vingtaine de secondes et
rallumer...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Stéphanedugard" a écrit dans le
message de news:
Le problème est que je n'ai plus le cd d'installation


Bonjour,
Je viens d'installer windows XP pro SP2 sur mon ordinateur portable.
Depuis,
je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante EPSON CX5400 en
mode
scanner. Je suis pourtant allé sur le site d'epson et j'ai téléchargé
tous
les pilotes, mais seule l'imprimante est reconnu et un msg d'erreur
"impossible de démarrer Epson Scan" s'affiche lorsque je veux utiliser
le
scanner. Dans le gestionnaire de périphique on me dit que les pilotes
du scan
ne sont pas installée alors que l'installation s'est déroulée
correctement et
impossible de mettre à jour aucun pilotes.
Quelle est la solution. Merci d'avance


Bonjour,

Essaie de réinstaller tes pilotes en suivant la procédure suivante :

1) Clic-droit sur le Poste de travail, onglet Matériel, clic sur le
bouton Gestionnaire de périphériques
2) Dans le Gestionnaire de périphériques, clic-droit sur ton scanner
(ca doit être dans Périphériques d'image) et, dans le menu contextuel
qui s'affiche, choisis Propriétés
3) Dans l'onglet Pilote, choisis Mettre à jour le pilote, et insère le
CD fourni avec ta multifonction

Espérant t'avoir aidé dans la résolution de ton problème et restant à
ta disposition pour tout renseignement complémentaire,

--
Cordialement,


Ludovic Cacheux,
MCP 70-271
Transcript : http://mcp.microsoft.com/transcripts/ (access ID : 710092,
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