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Reconnaissance scanner

4 réponses
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D.K.
Bonjour,

Mon Windows XP Media Center ne reconnaît pas le scanner Hercules Scan@home
48 USB.
J'ai déjà eu le même problème avec Windows XP Pro, je l'avais résolu avec
une extension d'environnement HP que j'avais ajoutée à la liste. On peut la
trouver sur http://support.microsoft.com . Seulement elle ne fonctionne pas
avec Windows XP Media Center !
Quelqu'un aurait-il la solution ?
Merci d'avance

DK

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Fabrice [MVP]
"D.K." a écrit dans le message de news:
454c706d$0$25929$
Bonjour,

Mon Windows XP Media Center ne reconnaît pas le scanner Hercules
48 USB.
J'ai déjà eu le même problème avec Windows XP Pro, je l'avais résolu avec
une extension d'environnement HP que j'avais ajoutée à la liste. On peut
la trouver sur http://support.microsoft.com . Seulement elle ne fonctionne
pas avec Windows XP Media Center !
Quelqu'un aurait-il la solution ?
Merci d'avance

DK



Bonjour,


Testez avec la version 5.0 des drivers de votre scanner.
ftp://ftp.hercules.com/multimedia/scanners/exe/

Supprimez TOUS les anciens pilotes de ce scanner sur votre PC avant.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm

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D.K.
Merci pour la réponse.
Le problème reste le même, le scanner n'est pas reconnu.
Quand je branche le scanner, un message me dit :
" Le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel
nécessaire
".
Il n'apparaît pas dans PhotoShop comme périphérique.

Si quelqu'un a une idée ...
Merci

D.K.


"Fabrice [MVP]" a écrit dans le message de
news:
"D.K." a écrit dans le message de news:
454c706d$0$25929$
Bonjour,

Mon Windows XP Media Center ne reconnaît pas le scanner Hercules
48 USB.
J'ai déjà eu le même problème avec Windows XP Pro, je l'avais résolu avec
une extension d'environnement HP que j'avais ajoutée à la liste. On peut
la trouver sur http://support.microsoft.com . Seulement elle ne
fonctionne pas avec Windows XP Media Center !
Quelqu'un aurait-il la solution ?
Merci d'avance

DK



Bonjour,


Testez avec la version 5.0 des drivers de votre scanner.
ftp://ftp.hercules.com/multimedia/scanners/exe/

Supprimez TOUS les anciens pilotes de ce scanner sur votre PC avant.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm






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Fabrice [MVP]
Il faut installer le drivers AVANT d'avoir mis le scanner.

Et redémarrer quand on vous y invite à le faire.
Si vous n'y arrivez toujours pas, en respectant ce que dit le mode d'emplois
d'installation du scanner, alors voyez avec les faq d'Hercule.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
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D.K.
Merci pour les conseils, j'ai essayé mais en vain, je ne trouve pas non plus
de solution dans la FAQ d'Hercules.
W XP ne veut pas installer le scanner en question, le logiciel
d'installation n'étant pas adapté.
J'ai l'impression que je vais devoir ... en acheter un autre !! Non ?

D.K.


"Fabrice [MVP]" a écrit dans le message de
news: uH%
Il faut installer le drivers AVANT d'avoir mis le scanner.

Et redémarrer quand on vous y invite à le faire.
Si vous n'y arrivez toujours pas, en respectant ce que dit le mode
d'emplois d'installation du scanner, alors voyez avec les faq d'Hercule.

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm