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Récupération d'adresses sous OE

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cn604
Bonjour,
Je suis technicien dans une SSII, et j'ai besoin d'aide pour dépanner
un client.

Ce client avait des problèmes avec son ordinateur sous Windows 98, et
il a voulu réinstaller sa machine. Il a pris les précautions de faire
des sauvegardes de ses données, et il a pu tout remettre, sauf le
carnet d'adresse.
En effet, il n'a pas utilisé la fonction d'importation /exportation
d'outlook express, mais il s'est débrouillé pour récupérer tout son
carnet dans un fichier .doc

Ses adresses sont de la forme :

Agnès BONNAUD
Adresse(s) de messagerie :
agnes.bonnaud@univ-lyon2.fr
Informations professionnelles :
Poste : Maitre de conférences de géographie rurale
Service : faculté G.H.H.A.T. bureau 169
Société : Université Lumière-Lyon2
Adresse :
5, avenue Pierre MENDES FRANCE
BRON Rhône 69676 BRON CEDEX
Téléphone : (04) 78 77 23 23 poste25.71
Remarques :
Mémoire Jérôme RUISSEAU

Il ne se rappel pas ce qu'il a fait comme manip, mais le fait est que
son carnet est sous un format peu exploitable.

Comment faire pour récupérer toutes ces adresses sous Outlook? Y'a
t'il une solution?

Merci pour toute aide apportée.

Clément

10 réponses

1 2
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Luc
Bonjour,


Bonjour,

Je suis technicien dans une SSII, et j'ai besoin d'aide pour dépanner
un client.

Ce client avait des problèmes avec son ordinateur sous Windows 98, et
il a voulu réinstaller sa machine.


autrement dit, il a tout foutu en l'air (formaté) pour un problème peut-être
mineur... quelle sale manie !

Il a pris les précautions de faire
des sauvegardes de ses données, et il a pu tout remettre, sauf le
carnet d'adresse.
En effet, il n'a pas utilisé la fonction d'importation /exportation
d'outlook express, mais il s'est débrouillé pour récupérer tout son
carnet dans un fichier .doc


Quelle drôle d'idée ! Il suffisait de récupérer le .wab et de recoller à la
place du nouveau

Ses adresses sont de la forme :

Agnès XXXX
Adresse(s) de messagerie :

Informations professionnelles :
Poste : [Xxxx]
Service : [Xxxx]
Société : [Xxxx]
Adresse :
[Xxxx]
[Xxxx]
Téléphone : [Xxxx]
Remarques :
Mémoire [Xxxx]


Evite de mettre des données perso sur un forum public.....

Il ne se rappel pas ce qu'il a fait comme manip, mais le fait est que
son carnet est sous un format peu exploitable.

Comment faire pour récupérer toutes ces adresses sous Outlook? Y'a
t'il une solution?


Je n'ai pas LA solution mais une piste à affiner qui me semble exploitable :
avec Word remplacer (Outils 'Rechercher et remplacer') tous les retours à la
ligne (demander l'affichage des caractères invisibles dans Word pour
vérifier s'il s'agit du caractère 'Fin de paragraphe' ou 'Retour à la ligne'
puis choisir en conséquence 'Marque de paragraphe' ou 'Saut de ligne' dans
les caractères spéciaux à rechercher -->) par une virgule. Faire une
sauvegarde au format .txt et l'importer dans OE comme un carnet d'adresses
"Fichier texte (valeurs séparées par des virgules)"

Peut-être y a-t-il une solution plus simple ???

Merci pour toute aide apportée.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI

Avatar
Clement
Meric pour ton aide.

Tes idées semblaient logique, mais en pratique cela ne
fonctionne pas.
Quand Outlook crée le fichier séparé par des virgules, les
premières lignes correspondent au champs de colonnes, et
ensuite chaque contact est passé en revu un par, chaque
champs étant séparé par des virugles, même si il ne
contient rien. C'est à dire que ce n'est pas rare d'avoir
plusieurs virgules consécutives, correspondant à des
champs vides.
Le fichier doc ne contient pas ce formatage. Si un champs
n'est pas rempli, il n'est pas présent.

La seule solution pratique que le client est du faire pour
arriver à générer ce fichier est de faire un publipostage
à partir de son carnet d'adresse.
Maintenant, est ce que l'opération inverse est possible,
j'en doute fort.

Clement

-----Message d'origine-----
Bonjour,


Bonjour,

Je suis technicien dans une SSII, et j'ai besoin d'aide
pour dépanner


un client.

Ce client avait des problèmes avec son ordinateur sous
Windows 98, et


il a voulu réinstaller sa machine.


autrement dit, il a tout foutu en l'air (formaté) pour un
problème peut-être

mineur... quelle sale manie !

Il a pris les précautions de faire
des sauvegardes de ses données, et il a pu tout
remettre, sauf le


carnet d'adresse.
En effet, il n'a pas utilisé la fonction
d'importation /exportation


d'outlook express, mais il s'est débrouillé pour
récupérer tout son


carnet dans un fichier .doc


Quelle drôle d'idée ! Il suffisait de récupérer le .wab
et de recoller à la

place du nouveau

Ses adresses sont de la forme :

Agnès XXXX
Adresse(s) de messagerie :

Informations professionnelles :
Poste : [Xxxx]
Service : [Xxxx]
Société : [Xxxx]
Adresse :
[Xxxx]
[Xxxx]
Téléphone : [Xxxx]
Remarques :
Mémoire [Xxxx]


Evite de mettre des données perso sur un forum public.....

Il ne se rappel pas ce qu'il a fait comme manip, mais
le fait est que


son carnet est sous un format peu exploitable.

Comment faire pour récupérer toutes ces adresses sous
Outlook? Y'a


t'il une solution?


Je n'ai pas LA solution mais une piste à affiner qui me
semble exploitable :

avec Word remplacer (Outils 'Rechercher et remplacer')
tous les retours à la

ligne (demander l'affichage des caractères invisibles
dans Word pour

vérifier s'il s'agit du caractère 'Fin de paragraphe'
ou 'Retour à la ligne'

puis choisir en conséquence 'Marque de paragraphe'
ou 'Saut de ligne' dans

les caractères spéciaux à rechercher -->) par une
virgule. Faire une

sauvegarde au format .txt et l'importer dans OE comme un
carnet d'adresses

"Fichier texte (valeurs séparées par des virgules)"

Peut-être y a-t-il une solution plus simple ???

Merci pour toute aide apportée.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI


.




Avatar
Luc
Meric pour ton aide.

Tes idées semblaient logique, mais en pratique cela ne
fonctionne pas.
Quand Outlook crée le fichier séparé par des virgules, les
premières lignes correspondent au champs de colonnes, et
ensuite chaque contact est passé en revu un par, chaque
champs étant séparé par des virugles, même si il ne
contient rien. C'est à dire que ce n'est pas rare d'avoir
plusieurs virgules consécutives, correspondant à des
champs vides.
Le fichier doc ne contient pas ce formatage. Si un champs
n'est pas rempli, il n'est pas présent.


Eh oui ! Problème !!!! :-(
La solution serait d'ajouter "à la main" les virgules manquantes
correspondant aux champs vides et penser aussi à supprimer les virgules
incluses à l'intérieur d'un champ (comme dans "5, avenue Pierre..." ) mais
si le carnet d'adresses est important (en volume), celà risque d'être
particulièrement fastidieux.

La seule solution pratique que le client est du faire pour
arriver à générer ce fichier est de faire un publipostage
à partir de son carnet d'adresse.
Maintenant, est ce que l'opération inverse est possible,
j'en doute fort.


moi également mais faut attendre un peu, peut-être un contributeur plus
talentueux aura une solution !?
Les seules données qui me paraissent exploitables et récupérables sont les
nom, prénom et adresse mail qui doivent être présents pour chaque contact.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI

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Jceel
Bonjour ...Pernam qui nous as a dit
* Bonjour,
* Je suis technicien dans une SSII, et j'ai besoin d'aide pour
dépanner
* un client.
*
* Ce client avait des problèmes avec son ordinateur sous Windows 98,
et
* il a voulu réinstaller sa machine. Il a pris les précautions de
faire
* des sauvegardes de ses données, et il a pu tout remettre, sauf le
* carnet d'adresse.
* En effet, il n'a pas utilisé la fonction d'importation /exportation
* d'outlook express,


c'est une fonction qui ne sert que lorsqu'on change de lecteur de
NEWS/MAILS
faut lire un peu le mode d'emploi de OEet ce forum


--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company

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Clement
Pour info, j'ai utilisé le terme virgule par commodité,
mais ce sont en fait des points virgules, donc pas besoin
d'en supprimer. Le terme de virgule est pourtant celui
utilisé par Outlook. Problème de traduction je suppose.

Si une autre ame généreuse passe dans le coin, je suis
ouvert à tout suggestion.

Merci à toi Luc

Clement
-----Message d'origine-----
Meric pour ton aide.

Tes idées semblaient logique, mais en pratique cela ne
fonctionne pas.
Quand Outlook crée le fichier séparé par des virgules,
les


premières lignes correspondent au champs de colonnes, et
ensuite chaque contact est passé en revu un par, chaque
champs étant séparé par des virugles, même si il ne
contient rien. C'est à dire que ce n'est pas rare
d'avoir


plusieurs virgules consécutives, correspondant à des
champs vides.
Le fichier doc ne contient pas ce formatage. Si un
champs


n'est pas rempli, il n'est pas présent.


Eh oui ! Problème !!!! :-(
La solution serait d'ajouter "à la main" les virgules
manquantes

correspondant aux champs vides et penser aussi à
supprimer les virgules

incluses à l'intérieur d'un champ (comme dans "5, avenue
Pierre..." ) mais

si le carnet d'adresses est important (en volume), celà
risque d'être

particulièrement fastidieux.

La seule solution pratique que le client est du faire
pour


arriver à générer ce fichier est de faire un
publipostage


à partir de son carnet d'adresse.
Maintenant, est ce que l'opération inverse est possible,
j'en doute fort.


moi également mais faut attendre un peu, peut-être un
contributeur plus

talentueux aura une solution !?
Les seules données qui me paraissent exploitables et
récupérables sont les

nom, prénom et adresse mail qui doivent être présents
pour chaque contact.


--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI


.




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clement
Je ne suis pas sur de te comprendre. Tu dis que
l'importation / exportation ne sert que dans le cas d'un
changement de serveur mail ou news? ALors comment faire pr
garder son carnet d'adresse quand on formate? Il faut bien
le sauvegarder quelquepart avant de réinstaller?

Je ne vois pas trop ou tu veux en venir? Comment tu veux
qu'un béotien en informatique sache utilisé toute les
ressources du net? Soit un peu plus condescendant.

Clement


-----Message d'origine-----
Bonjour ...Pernam qui nous as a dit
* Bonjour,
* Je suis technicien dans une SSII, et j'ai besoin
d'aide pour


dépanner
* un client.
*
* Ce client avait des problèmes avec son ordinateur
sous Windows 98,


et
* il a voulu réinstaller sa machine. Il a pris les
précautions de


faire
* des sauvegardes de ses données, et il a pu tout
remettre, sauf le


* carnet d'adresse.
* En effet, il n'a pas utilisé la fonction
d'importation /exportation


* d'outlook express,


c'est une fonction qui ne sert que lorsqu'on change de
lecteur de

NEWS/MAILS
faut lire un peu le mode d'emploi de OEet ce forum


--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais
sous O E

internaute indécis pour le
HacheuTeuMeuLeu

seul le click droit
Control+F deux

la lumière t'apportera C'est ce qu'il y
a de mieux

netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-
255..verset ÿp

Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit
du net

Founding Chairman of the International Pebkac Busters
Company


.




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Luc
Je ne suis pas sur de te comprendre. Tu dis que
l'importation / exportation ne sert que dans le cas d'un
changement de serveur mail ou news? ALors comment faire pr
garder son carnet d'adresse quand on formate? Il faut bien
le sauvegarder quelquepart avant de réinstaller?


En effet, c'est ce que je te disais dans ma première intervention, pour
sauvegarder le carnet d'adresses, il suffit de faire une copie du fichier
.wab. Pour connaître le chemin d'accès à ce fichier, ouvrir le carnet
d'adresses --> '?' --> 'À propos du carnet d'adresses'
Ce fichier est souvent dans un dossier caché, il faut donc demander
l'affichage des fichiers et dossiers cachés dans les 'Options des dossiers'
(onglet 'Affichage')

Il faut reconnaître que pour quelqu'un qui ne s'y connaît pas trop en
informatique ce n'est pas évident... mais faut voir aussi que lorsqu'on se
lance dans une opération aussi délicate qu'un reformatage faut au moins être
capable de faire les sauvegardes indispensables. Moi, je n'y connais pas
grand-chose en mécanique, je ne vais pas "m'amuser" à démonter complètement
mon moteur sous prétexte que ma batterie est défaillante.... Je ne suis pas
totalement ignare en informatique mais je ne me suis jamais résolu à
formater une de mes machines et pourtant, des bugs majeurs, j'en ai eus !

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI

Avatar
L'informatique à l'air de faire moins peur aux gens que
les voitures. Peut etre parcequ'en cas de problème, il ne
risque pas de foncer dans un platane.

En tous cas, le client aurait mieux du attendre mon
passage avec d'essayer de réparer par lui même, parceque
ce n'est pas vraiment évident de penser à tout avant de
formater.

Je crois que je n'ai plus qu'a contacter le client pour
lui signifier qu'il va devoir passer du temps à faire la
dactylo. Bien mal lui en a pris.

Merci pour l'aide apportée.

Clement
-----Message d'origine-----
Je ne suis pas sur de te comprendre. Tu dis que
l'importation / exportation ne sert que dans le cas d'un
changement de serveur mail ou news? ALors comment faire
pr


garder son carnet d'adresse quand on formate? Il faut
bien


le sauvegarder quelquepart avant de réinstaller?


En effet, c'est ce que je te disais dans ma première
intervention, pour

sauvegarder le carnet d'adresses, il suffit de faire une
copie du fichier

..wab. Pour connaître le chemin d'accès à ce fichier,
ouvrir le carnet

d'adresses --> '?' --> 'À propos du carnet d'adresses'
Ce fichier est souvent dans un dossier caché, il faut
donc demander

l'affichage des fichiers et dossiers cachés dans
les 'Options des dossiers'

(onglet 'Affichage')

Il faut reconnaître que pour quelqu'un qui ne s'y connaît
pas trop en

informatique ce n'est pas évident... mais faut voir aussi
que lorsqu'on se

lance dans une opération aussi délicate qu'un reformatage
faut au moins être

capable de faire les sauvegardes indispensables. Moi, je
n'y connais pas

grand-chose en mécanique, je ne vais pas "m'amuser" à
démonter complètement

mon moteur sous prétexte que ma batterie est
défaillante.... Je ne suis pas

totalement ignare en informatique mais je ne me suis
jamais résolu à

formater une de mes machines et pourtant, des bugs
majeurs, j'en ai eus !


--
Cordialement,

Luc Burnouf

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pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI


.




Avatar
bb
Bonjour,

a écrit dans le message de
news:121f201c44262$8ee5ce70$
En tous cas, le client aurait mieux du attendre mon
passage avec d'essayer de réparer par lui même, parceque
ce n'est pas vraiment évident de penser à tout avant de
formater.


D'autant que ce n'est pas nécessaire de formater, à moins d'être vraiment
juste en place sur le disque. Renommer les répertoires Windows et Program
Files suffit, ainsi que le fichier Win.com (pour W98 et ME), et on peut
faire une installation fraiche tout en ayant conservé tous les anciens
fichiers, qu'on peut effacer plus tard quand on est sur de ne jamais plus en
avoir besoin.

J'arrête, parce que c'est HS !

bb

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Jceel
Bonjour ...bb qui nous as a dit
. Renommer les répertoires Windows et
Program
* Files suffit, ainsi que le fichier Win.com (pour W98 et ME), et on
peut
* faire une installation fraiche tout en ayant conservé tous les
anciens
* fichiers, qu'on peut effacer plus tard quand on est sur de ne
jamais plus en
* avoir besoin.
*
* J'arrête, parce que c'est HS !


c'est surtout *FAUX* il ne faut RIEN renommer et reinstaller par
dessus...
tu vas avoir bonne mine avec program files renommé... tous les
raccourcis foutus ;-(


*
* bb
*


--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
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1 2