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Redemarrage intenpestif

17 réponses
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Asimov
Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification
d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38, 0x84d25da8, 0x00000000).
Un vidage a été enregistré dans: C:\WINDOWS\Minidump\Mini051805-01.dmp.

Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)

10 réponses

1 2
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MAC GYVER
"Asimov" a écrit dans le message news:

Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification
d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38, 0x84d25da8,
0x00000000).

Un vidage a été enregistré dans: C:WINDOWSMinidumpMini051805-01.dmp.

Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)




Bonjour,
Selon Franck :

salut les gars j'avais des reboot sur connexion ecrans bleus etc.. et bien
j'ai suivi les
conseils ici (http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/)
et telechargé WNDBG sur le site de microsoft ici
(http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx) et en
suivant
les etapes j'ai reussi a analyser mon minidump et il m'a donné la source du
prob
c'est mon pare-feux KAhacker qui a un pilotes qui plante grace a cela je
sais d'ou vient mon log fautif j'espere que vous trouverez aussi votre prob
si vous suivez bien les etapes y a pas de raison voilà !
@ +
Franck

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Asimov
Bonjour,
Asimov nous a écrit,

Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La
vérification d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38,
0x84d25da8, 0x00000000). Un vidage a été enregistré dans:
C:WINDOWSMinidumpMini051805-01.dmp.
Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)


Message complementaire, comment lire le contenue d'un minidump ?
Merci

Cordialement :-)

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Claude LaFrenière
Bonjour *Asimov* :

Bonjour,
Asimov nous a écrit,

Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La
vérification d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38,
0x84d25da8, 0x00000000). Un vidage a été enregistré dans:
C:WINDOWSMinidumpMini051805-01.dmp.
Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)


Message complementaire, comment lire le contenue d'un minidump ?
Merci

Cordialement :-)


Un Minidump est un vidage de mémoire partiel créé à l'occasion d'un arrêt
de Windows lorsque celui-ci rencontre une erreur grave.

Par défaut l'ordinateur redémarre. Cela permet de protéger le système
d'exploitation contrer des dommages.

Il est possible de configurer le comportement de Windows via le panneau de
configuration, système, zone démarrage et récupération pour avoir un vidage
de mémoire partiel(minidump) ou total(memory.dmp dans System32). etc.

Si les options le prévoient il est possible d'avoir l'écriture de
l'événement dans le journal (système ou application? me souviens plus !):

Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Save Dump
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001

qui peux donner des pistes sur la source du problème : habituellement un
pilote ou qq chose relié aux pilotes...

Il est possible d'analyser les vidages de mémoire avec le Débogueur par
défaut: DrWatson... mais ce n'est pas fameux.

Le meilleur outil est WinDbg.exe des Debugging Tools for Windows :
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

Mais cela est complexe comme vous pouvez le supposer...

La meilleure façon en plus de vérifier les messages dans les journaux
est d'utiliser le service gratuit et méconnu de Microsoft :

Online Crash Analysis.
http://oca.microsoft.com/fr/Welcome.asp

Il faut paramétrer la zone démarrage et récupération tel que mentionné plus
haut en permettant l'envoi du rapport à MS. Le résultat de l'analyse est
accessible sur OCA en utilisant votre Passport.NET.

Quand sera-t-il disponible : cela est un mystère !

J'espère que cela répond à votre question.

:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

Articles sur W xp et autre... Communautés Microsoft
http://climenole.serendipia.net/ http://communautes-ms.akro-net.org

« My Principal Design was to Inform, Not To Amuse Thee. »
Lemuel Gulliver { attribué au Rév. Jonathan Swift ;-) }


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Asimov
Bonjour,
MAC GYVER nous a écrit,

"Asimov" a écrit dans le message news:

Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La
vérification d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38,
0x84d25da8, 0x00000000). Un vidage a été enregistré dans:
C:WINDOWSMinidumpMini051805-01.dmp.

Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)




Bonjour,
Selon Franck :

salut les gars j'avais des reboot sur connexion ecrans bleus etc.. et
bien j'ai suivi les
conseils ici
(http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/) et
telechargé WNDBG sur le site de microsoft ici
(http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx) et
en suivant
les etapes j'ai reussi a analyser mon minidump et il m'a donné la
source du prob
c'est mon pare-feux KAhacker qui a un pilotes qui plante grace a cela
je sais d'ou vient mon log fautif j'espere que vous trouverez aussi
votre prob si vous suivez bien les etapes y a pas de raison voilà !
@ +
Franck


Merci pour ta réponse, mais je ne connais malheureusement rien à l'anglais.
Je ne sais donc pas ce qu'il faut télécharger sur le site microsoft

--
Cordialement :-)


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Claude LaFrenière
Bonjour *Asimov* :

Bonjour,
MAC GYVER nous a écrit,

[34 lignes citées masquées]


Merci pour ta réponse, mais je ne connais malheureusement rien à l'anglais.
Je ne sais donc pas ce qu'il faut télécharger sur le site microsoft


Alors fait ceci :
Vérifie les paramètres suivants:

Pour l'empêcher de redémarrer,
pour obtenir les informations de débogage
et l'envoi du "dump" à Microsoft pour analyse ,
vérifie ces paramètres:

Démarrer | Panneau de configuration | système |
Onglet "avancé"
Zone "Démarrage et récupération"
Bouton "Rapport d'erreur",
choisir "activer"
Bouton "choisir",
choisir "tous les programmes"
Retour à la Zone Démarrage et récupération
Bouton "paramètres"
Zone "défaillance et récupération"
cocher "écrire un événement"
"envoyer une alerte"
*DÉcocher* "redémarrer"
Zone "Écriture des info..."
choisir "Image mémoire complète"
Appuyez sur "OK"

Quand W xp rencontrera une erreur tu auras droit à bel écran bleu
avec une erreur Stop 0x0 bla bla bla ET un vidage de la mémoire...
*Laisse le vidage de la mémoire se terminer avant de redémarrer*.

La prochaine fois que cela plantera il te sera demandé au redémarrage
si tu veux envoyer un rapport à Microsoft. Répond OUI...

Va voir de temps en temps sur le site Analyse des incidents en ligne de MS

http://oca.microsoft.com/fr/Welcome.asp

Tu peux accéder au résultat de l'analyse ...

En attendant revoie l'historique des modifications apportées récemment à
ton système pour trouver la piste du machin responsable de ce plantage...
Virus, anti-virus, service, pilote etc...

Voir aussi les erreurs dans les journaux avec l'observateur d'événements:
Démarrer | exécuter | eventvwr.msc


:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

Articles sur W xp et autre... Communautés Microsoft
http://climenole.serendipia.net/ http://communautes-ms.akro-net.org

« My Principal Design was to Inform, Not To Amuse Thee. »
Lemuel Gulliver { attribué au Rév. Jonathan Swift ;-) }


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Asimov
Bonjour,
Claude LaFrenière nous a écrit,

Bonjour *Asimov* :

Bonjour,
Asimov nous a écrit,

Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La
vérification d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38,
0x84d25da8, 0x00000000). Un vidage a été enregistré dans:
C:WINDOWSMinidumpMini051805-01.dmp.
Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)


Message complementaire, comment lire le contenue d'un minidump ?
Merci

Cordialement :-)


Un Minidump est un vidage de mémoire partiel créé à l'occasion d'un
arrêt de Windows lorsque celui-ci rencontre une erreur grave.

Par défaut l'ordinateur redémarre. Cela permet de protéger le système
d'exploitation contrer des dommages.

Il est possible de configurer le comportement de Windows via le
panneau de configuration, système, zone démarrage et récupération
pour avoir un vidage de mémoire partiel(minidump) ou total(memory.dmp
dans System32). etc.

Si les options le prévoient il est possible d'avoir l'écriture de
l'événement dans le journal (système ou application? me souviens plus
!):

Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Save Dump
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001

qui peux donner des pistes sur la source du problème :
habituellement un pilote ou qq chose relié aux pilotes...

Il est possible d'analyser les vidages de mémoire avec le Débogueur
par défaut: DrWatson... mais ce n'est pas fameux.

Le meilleur outil est WinDbg.exe des Debugging Tools for Windows :
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

Mais cela est complexe comme vous pouvez le supposer...

La meilleure façon en plus de vérifier les messages dans les journaux
est d'utiliser le service gratuit et méconnu de Microsoft :

Online Crash Analysis.
http://oca.microsoft.com/fr/Welcome.asp

Il faut paramétrer la zone démarrage et récupération tel que
mentionné plus haut en permettant l'envoi du rapport à MS. Le
résultat de l'analyse est accessible sur OCA en utilisant votre
Passport.NET.

Quand sera-t-il disponible : cela est un mystère !

J'espère que cela répond à votre question.

:)


Merci pour votre réponse;
J'essaie OCA

--
Cordialement :-)



Avatar
Asimov
Bonjour,
Claude LaFrenière nous a écrit,

Bonjour *Asimov* :

Bonjour,
MAC GYVER nous a écrit,

[34 lignes citées masquées]


Merci pour ta réponse, mais je ne connais malheureusement rien à
l'anglais. Je ne sais donc pas ce qu'il faut télécharger sur le site
microsoft


Alors fait ceci :
Vérifie les paramètres suivants:

Pour l'empêcher de redémarrer,
pour obtenir les informations de débogage
et l'envoi du "dump" à Microsoft pour analyse ,
vérifie ces paramètres:

Démarrer | Panneau de configuration | système |
Onglet "avancé"
Zone "Démarrage et récupération"
Bouton "Rapport d'erreur",
choisir "activer"
Bouton "choisir",
choisir "tous les programmes"
Retour à la Zone Démarrage et récupération
Bouton "paramètres"
Zone "défaillance et récupération"
cocher "écrire un événement"
"envoyer une alerte"
*DÉcocher* "redémarrer"
Zone "Écriture des info..."
choisir "Image mémoire complète"
Appuyez sur "OK"

Quand W xp rencontrera une erreur tu auras droit à bel écran bleu
avec une erreur Stop 0x0 bla bla bla ET un vidage de la mémoire...
*Laisse le vidage de la mémoire se terminer avant de redémarrer*.

La prochaine fois que cela plantera il te sera demandé au redémarrage
si tu veux envoyer un rapport à Microsoft. Répond OUI...

Va voir de temps en temps sur le site Analyse des incidents en ligne
de MS

http://oca.microsoft.com/fr/Welcome.asp

Tu peux accéder au résultat de l'analyse ...

En attendant revoie l'historique des modifications apportées
récemment à ton système pour trouver la piste du machin responsable
de ce plantage... Virus, anti-virus, service, pilote etc...

Voir aussi les erreurs dans les journaux avec l'observateur
d'événements: Démarrer | exécuter | eventvwr.msc


:)


C'est ok
J'ai parametre comme dans ton message.
Me reste plus qu'a attendre l'ecran bleu
Merci

--
Cordialement :-)



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Asimov
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MAC GYVER nous a écrit,

"Asimov" a écrit dans le message news:

Bonjour,
A plusieurs reprise mon ordinateur a redémarré de façon intempestif.

Dans l'observateur d'événement/système, le message est le suivant:
"L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La
vérification d'erreur était: 0x0000001a (0x00003451, 0xc03ccb38,
0x84d25da8, 0x00000000). Un vidage a été enregistré dans:
C:WINDOWSMinidumpMini051805-01.dmp.

Quelqu'un peut il interpréter et me dire ce qui ce passe ?
Merci
Cordialement :-)




Bonjour,
Selon Franck :

salut les gars j'avais des reboot sur connexion ecrans bleus etc.. et
bien j'ai suivi les
conseils ici
(http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/) et
telechargé WNDBG sur le site de microsoft ici
(http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx) et
en suivant
les etapes j'ai reussi a analyser mon minidump et il m'a donné la
source du prob
c'est mon pare-feux KAhacker qui a un pilotes qui plante grace a cela
je sais d'ou vient mon log fautif j'espere que vous trouverez aussi
votre prob si vous suivez bien les etapes y a pas de raison voilà !
@ +
Franck


J'ai des erreurs symbol

--
Cordialement :-)


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Claude LaFrenière
Bonjour *Asimov* :

Bonjour,
Claude LaFrenière nous a écrit,

[59 lignes citées masquées]


C'est ok
J'ai parametre comme dans ton message.
Me reste plus qu'a attendre l'ecran bleu
Merci


OK.

Donne des nouvelles.

:0
--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

Articles sur W xp et autre... Communautés Microsoft
http://climenole.serendipia.net/ http://communautes-ms.akro-net.org

« My Principal Design was to Inform, Not To Amuse Thee. »
Lemuel Gulliver { attribué au Rév. Jonathan Swift ;-) }


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Claude LaFrenière
Bonjour *Asimov* :

Bonjour,
MAC GYVER nous a écrit,

[34 lignes citées masquées]


J'ai des erreurs symbol


Utilise cette adresse pour les symbols "live" :
SRV*downstream store*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Paramètre aussi l'accès au(x) dossier(s) des symbols dans WinDgb.exe :
http://cjoint.com/?fssotwW4R5

:)

--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

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http://climenole.serendipia.net/ http://communautes-ms.akro-net.org

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