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reference au post sur Orange & Wanadoo

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nospheratus
Bonjour,

J'ai un client qui utilise Wanadorange pour se connecter et pour les mails
de son entreprise. De façon assez curieuse certains postes de travails ne
parviennent plus à poster.

En ligne de commande quand je fais telnet smtp.wanadoo.fr 25 mail from
gangan@wanadoo.fr rcpt to: tralalala@mondomain.fr data tutututu tout va
bien. En revanche via OE le client reçoit un message comme quoi il n'a pas
pu se connecter au serveur smtp.

Je n'ai pu aller sur place, les tests ont été effectué à distance. J'ai
pensé jusqu'à lire l'enfilade consacrée à orange et la pagaille des mails
que le probleme venait de l'antivirus ou firewallpersonnel mcafee qui
interdisait OE de faire du smtp, ou un truc du genre. Mais à vous lire je me
pose la question de savoir si Wanadoo ne serait pas en faute sur ce coup.

A votre avis ?
Savez-vous quels sont les problemes referencer chez wanadorange ?

Merci

-
NosPHeratus
http://www.nosland.com

10 réponses

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Nina Popravka
On Thu, 21 Sep 2006 09:31:05 +0200, "nospheratus"
wrote:

Mais à vous lire je me
pose la question de savoir si Wanadoo ne serait pas en faute sur ce coup.
Ben non, ça marcherait pas en Telnet.

Ce qui prouve aussi qu'un anti machin ne bloque pas le port 25 en
général.
En revanche, qu'un anti-machin foute le bronx uniquement au niveau
Outlook, c'est parfaitement possible.
--
Nina

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nospheratus
Il faut demander au client de cliquer sur détail sur la fenêtre d'envoi /
réception et de noter le numéro d'erreur 0x...


Je l'ai fais. Le message est que le client n'a pu contacter le serveur de
messagerie.

Tester avec Telnet est effectivement la première des choses à faire. Tu as
donc vu qu'il s'agissait bien d'un problème sur la machine locale (donc
Windows, OE, FW, ou AV) et non pas d'un problème de FAI.
S'il le problème venait d'Orange, Telnet n'aurait pas fonctionné.


Hummm je suis assez d'accord c'est sur. Malgré tout, je me suis dis que ptre
qu'il y avait un incompatibilité d'humeur entre le protocole de
communication d'OE et le smtp de wanadoo.
Quand j'ai effectué les commandes en telnet, j'ai du plusieurs fois repeter
l'introduction helo qui me renvoyait des "commandes inconnues"... Possible
qu'OE n'ait pas la meme patience que moi et donc concidère comme échouée la
connexion...

merci de ta reponse. Je pense que quoi qu'il arrive un déplacement sera
necessaire pour remettre tout en place. Le truc c'est que je voudrais pas me
deplacer là-bas et me trouver face un pb du au FAI qui deconne...
--
NosPHeratus
http://www.nosland.com

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Nina Popravka
On Thu, 21 Sep 2006 09:59:13 +0200, "nospheratus"
wrote:

Hummm je suis assez d'accord c'est sur. Malgré tout, je me suis dis que ptre
qu'il y avait un incompatibilité d'humeur entre le protocole de
communication d'OE et le smtp de wanadoo.
Non, Outlook cause SMTP normalement.

Quand j'ai effectué les commandes en telnet, j'ai du plusieurs fois repeter
l'introduction helo qui me renvoyait des "commandes inconnues"...
ehlo mondomaine.com, plutôt.

--
Nina

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Zavier
nospheratus nous écrivait :

Bonjour,


Bonjour,


Savez-vous quels sont les problemes referencer chez wanadorange ?


Actuellement, c'est entre les SMTP internes de wanorange que ça traîne,
comme le montre cet extrait d'un mail que je viens de recevoir :
Received: from mwinf1905.orange.fr (mwinf1905.orange.fr)
by mwinb0704 (SMTP Server) with LMTP; Thu, 21 Sep 2006 10:20:05 +0200
Received: from smtp19.orange.fr (mwinf1913 [172.22.129.41])
by mwinf1905.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 62AE61CAF5E1
for <xxxxx>; Mon, 11 Sep 2006 01:26:24 +0200 (CEST)
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf1913.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 4D1FC5C000A4
for <xxxxx>; Mon, 11 Sep 2006 01:26:24 +0200 (CEST)


Au niveau de pop.orange.fr et smtp.orange.fr, pas de souci particulier
(à ma connaissance).
--
Amicalement,
Xavier
In Reply-To veritas

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Pascal Hambourg
Salut,

On Thu, 21 Sep 2006 09:31:05 +0200, "nospheratus"
wrote:

Mais à vous lire je me
pose la question de savoir si Wanadoo ne serait pas en faute sur ce coup.


Ben non, ça marcherait pas en Telnet.


Pas forcément.
Aucun rapport direct, mais je me souviens d'un relais SMTP qui ne
supportait pas EHLO mais retournait un code d'erreur incorrect au lieu
de "commande inconnue", et ça empêchait Thunderbird d'envoyer du mail.

Ce qui prouve aussi qu'un anti machin ne bloque pas le port 25 en
général.
En revanche, qu'un anti-machin foute le bronx uniquement au niveau
Outlook, c'est parfaitement possible.


Oui. J'ai connu un antivirus qui se comportait comme un proxy POP/SMTP
local et remplaçait les adresses des serveurs par 127.0.0.1 dans la
configuration des logiciels de courrier. J'imagine que si on le
désactivait, plus rien ne marchait.


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F. Senault

Oui. J'ai connu un antivirus qui se comportait comme un proxy POP/SMTP
local et remplaçait les adresses des serveurs par 127.0.0.1 dans la
configuration des logiciels de courrier. J'imagine que si on le
désactivait, plus rien ne marchait.


Norton AV est réputé pour ça, et c'est une réelle abomination. Surtout
quand il est installé par défaut sur des ordinateurs portables avec des
gens qui essaient d'envoyer leur courrier via des serveurs différents...

Fred
--
Please Take this And run far away Far as you can see I am tainted
And happiness And peace of mind Were never meant for me All these
pieces And promises And left behinds If only I could see In my
nothing (Nine Inch Nails, And All that Could Have Been)

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nospheratus
Actuellement, c'est entre les SMTP internes de wanorange que ça traîne,
comme le montre cet extrait d'un mail que je viens de recevoir :
Received: from mwinf1905.orange.fr (mwinf1905.orange.fr)
by mwinb0704 (SMTP Server) with LMTP; Thu, 21 Sep 2006 10:20:05 +0200
Received: from smtp19.orange.fr (mwinf1913 [172.22.129.41])
by mwinf1905.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 62AE61CAF5E1
for <xxxxx>; Mon, 11 Sep 2006 01:26:24 +0200 (CEST)
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf1913.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 4D1FC5C000A4
for <xxxxx>; Mon, 11 Sep 2006 01:26:24 +0200 (CEST)



Ok jepense donc pas que le probleme de mon client puisse etre lié à celà.
Je doute fort qu'OE concière comme échoué la connexionh au serveur alors que
le transfert d'un relais à un autre pose probleme. Au pire mon client
recevrait des mails de non distribution, mais sans erreur OE.

Merci pour la précision.
--
NosPHeratus
http://www.nosland.com

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nospheratus
"F. Senault" a écrit dans le message de
news:

Oui. J'ai connu un antivirus qui se comportait comme un proxy POP/SMTP
local et remplaçait les adresses des serveurs par 127.0.0.1 dans la
configuration des logiciels de courrier. J'imagine que si on le
désactivait, plus rien ne marchait.


Norton AV est réputé pour ça, et c'est une réelle abomination. Surtout
quand il est installé par défaut sur des ordinateurs portables avec des
gens qui essaient d'envoyer leur courrier via des serveurs différents...

Fred


Oui dans ce cas précis il s'agit de la suite McAfee installé par defaut sur
les machines DELL... Je pense que cette daube doit deconner.
--
NosPHeratus
http://www.nosland.com


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nospheratus
Hummm je suis assez d'accord c'est sur. Malgré tout, je me suis dis que
ptre


qu'il y avait un incompatibilité d'humeur entre le protocole de
communication d'OE et le smtp de wanadoo.
Non, Outlook cause SMTP normalement.



Chaque client smtp discute plus ou moins differement avec les serveurs. Ils
otn une série de commandes préenregistrées en fonctions des réponse du
serveur, mais chaque algo est plus ou moins differents.

Quand j'ai effectué les commandes en telnet, j'ai du plusieurs fois
repeter


l'introduction helo qui me renvoyait des "commandes inconnues"...
ehlo mondomaine.com, plutôt.

--
Nina


C'est là où tu te trompes, les serveur smtp ne sont pas tous configurer
pour répondre à ehlp mondomaine.com certains reponde au simple HELO d'autre
à EHLO, d'autre il faut leur préciser le domaine etc.... Mon probleme OE,
peut etre du à l'algo d'enchainement des commandes et des reponses du
serveur smtp.
En ligne de commande je suis réactif en fonction de l'erreur retournée,
mais le programme d'OE lui, suit sa procédure sans forcément se soucié du
probleme. J'ai meme vu certain serveur smtp, accepter la communication
uniquement après deux tentative de helo mondomaine.com comme quoi, il n'y a
pas de regle absolue. :-(

@++
--
NosPHeratus
http://www.nosland.com


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Nina Popravka
On Thu, 21 Sep 2006 11:28:04 +0200, "nospheratus"
wrote:

Chaque client smtp discute plus ou moins differement avec les serveurs. Ils
otn une série de commandes préenregistrées en fonctions des réponse du
serveur, mais chaque algo est plus ou moins differents.
Je ne connais pas d'algos, je ne connais que les RFCs, et le respect

d'icelles, et certes des nuances.

C'est là où tu te trompes, les serveur smtp ne sont pas tous configurer
pour répondre à ehlp mondomaine.com certains reponde au simple HELO d'autre
à EHLO, d'autre il faut leur préciser le domaine etc.... Mon probleme OE,
peut etre du à l'algo d'enchainement des commandes et des reponses du
serveur smtp.
Sûrement.

C'est le genre de truc qui se repère avec des clients et/ou des
serveurs mal fichus en écoutant le dialogue.
Perso je poste après.
Oui, je suis de mauvaise humeur ce soir, mais si il y a UN protocole
que je connais à peu près bien, c'est SMTP, et je regarde ce qui se
passe avant de poser des questions, histoire d'avoir du biscuit.
--
Nina

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