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Refus de vente CanalSatellite

7 réponses
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Michel
Bonsoir,

Je reviens de chez un distributeur CanalSatellite agréé. J'ai demandé un
abonnement "carte seule", qui m'a-t-on dit est possible dans ce magasin
là (contrairement à un certain nombre de grande surfaces).

L'abonnement m'a quand même été refusé car il fallait impérativement que
je produise la facture de mon récepteur satellite numérique !!!
Ceci soit disant pour des raisons de piratage ??? Je veux pourtant
m'abonner et donc payer. Je n'ai plus la facture de mon récepteur acheté
voilà quatre ans de celà maintenant (un Humax avec module Astoncrypt).

Y'a-t-il des précédents? Et est-ce un procédé légal?

Merci,
Michel

7 réponses

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Serge Surpin Satellite
ce distributeur est un imbécile car personne ne lui a jamais demandé cela
pour canal

tps le demande
pas canal


--

S
"Michel" a écrit dans le message de news:

Bonsoir,

Je reviens de chez un distributeur CanalSatellite agréé. J'ai demandé un
abonnement "carte seule", qui m'a-t-on dit est possible dans ce magasin
là (contrairement à un certain nombre de grande surfaces).

L'abonnement m'a quand même été refusé car il fallait impérativement que
je produise la facture de mon récepteur satellite numérique !!!
Ceci soit disant pour des raisons de piratage ??? Je veux pourtant
m'abonner et donc payer. Je n'ai plus la facture de mon récepteur acheté
voilà quatre ans de celà maintenant (un Humax avec module Astoncrypt).

Y'a-t-il des précédents? Et est-ce un procédé légal?

Merci,
Michel



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matthieu 73
Serge Surpin Satellite a écrit :

ce distributeur est un imbécile car personne ne lui a jamais demandé cela
pour canal

tps le demande
pas canal




excusez moi, je ne dis pas ça pour vous (je suis un de vos client) mais
quand même beaucoup de distributeurs sont proches de l'imbécilité et/ou
de l'incompétence la plus totale, au moins que ce ne soit une
compilation des deux....

Pour moi qui suis pauvre habitant de savoie, je dois m'adresser à un
distributeur de Paris pour les abonement ou acheter des chose du style
lnb monoboloc 6° à double sorties.

Je n'ai pas trouvé de personnes de compétentes plus proches, sniff....

matthieu
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Michel
Merci de votre réponse... explicite, mais surtout rassurante. Ainsi, je vais
donc pouvoir trouver un autre revendeur plus conciliant.

Michel

Serge Surpin Satellite a écrit :

ce distributeur est un imbécile car personne ne lui a jamais demandé cela
pour canal

tps le demande
pas canal

--

S
"Michel" a écrit dans le message de news:

> Bonsoir,
>
> Je reviens de chez un distributeur CanalSatellite agréé. J'ai demandé un
> abonnement "carte seule", qui m'a-t-on dit est possible dans ce magasin
> là (contrairement à un certain nombre de grande surfaces).
>
> L'abonnement m'a quand même été refusé car il fallait impérativement que
> je produise la facture de mon récepteur satellite numérique !!!
> Ceci soit disant pour des raisons de piratage ??? Je veux pourtant
> m'abonner et donc payer. Je n'ai plus la facture de mon récepteur acheté
> voilà quatre ans de celà maintenant (un Humax avec module Astoncrypt).
>
> Y'a-t-il des précédents? Et est-ce un procédé légal?
>
> Merci,
> Michel
>


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yoyo
Ho ca oui.... y'a des imbeciles de partout pour peu que vous n'ayez pas une
tete qui leur revienne ou l'air un peu bete alors la vous avez le droit a
l'imbecilite a l'etat pur....

Genre je demande un simple changement de carte car ma carte est hs on
m'envoie dans les roses....

D'ailleur j'ai envoye une plainte a Csat a propos du dit revendeur, depuis
Csat m'ont repondu que suite a plusieurs plaintes de ce genre ce revendeur
n'est plus autorise a vendre du Csat... bien fait pour lui...

"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message
de news: 4207e9a4$0$13627$
ce distributeur est un imbécile car personne ne lui a jamais demandé cela
pour canal

tps le demande
pas canal


--

S
"Michel" a écrit dans le message de news:

Bonsoir,

Je reviens de chez un distributeur CanalSatellite agréé. J'ai demandé un
abonnement "carte seule", qui m'a-t-on dit est possible dans ce magasin
là (contrairement à un certain nombre de grande surfaces).

L'abonnement m'a quand même été refusé car il fallait impérativement que
je produise la facture de mon récepteur satellite numérique !!!
Ceci soit disant pour des raisons de piratage ??? Je veux pourtant
m'abonner et donc payer. Je n'ai plus la facture de mon récepteur acheté
voilà quatre ans de celà maintenant (un Humax avec module Astoncrypt).

Y'a-t-il des précédents? Et est-ce un procédé légal?

Merci,
Michel







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Serge Surpin Satellite
le problème est que d'une part ils s'en foutent (chez certains
distributeurs)
ils ne sont pas formés
le personnel tourne
etc...

et aussi le distributeur se retrouve avec un terminal sans carte qu'il ne
peut pas attribuer sauf s'il demande une carte
mais il faut prendre la peine de le faire

--

S
"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message
de news: 4207e9a4$0$13627$
ce distributeur est un imbécile car personne ne lui a jamais demandé cela
pour canal

tps le demande
pas canal


--

S
"Michel" a écrit dans le message de news:

Bonsoir,

Je reviens de chez un distributeur CanalSatellite agréé. J'ai demandé un
abonnement "carte seule", qui m'a-t-on dit est possible dans ce magasin
là (contrairement à un certain nombre de grande surfaces).

L'abonnement m'a quand même été refusé car il fallait impérativement que
je produise la facture de mon récepteur satellite numérique !!!
Ceci soit disant pour des raisons de piratage ??? Je veux pourtant
m'abonner et donc payer. Je n'ai plus la facture de mon récepteur acheté
voilà quatre ans de celà maintenant (un Humax avec module Astoncrypt).

Y'a-t-il des précédents? Et est-ce un procédé légal?

Merci,
Michel







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Email
matthieu 73 wrote:

Pour moi qui suis pauvre habitant de savoie, je dois m'adresser à un
distributeur de Paris pour les abonement ou acheter des chose du style
lnb monoboloc 6° à double sorties.



Et en quoi c'est génant, je suis dans votre cas, pas à la montagne mais
au bord de mer en bretagne nord, j'ai acheté ma carte canal à l'année
chez Serge, reçu par retour du courrier.

faites pareil et aller montrer votre carte à votre distributeur local
pour lui montrer son imbécilité.


Alain Le Gallou
Email : alain4
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gp
> et aussi le distributeur se retrouve avec un terminal sans carte qu'il ne
peut pas attribuer sauf s'il demande une carte
mais il faut prendre la peine de le faire





Qu est ce qui nous raconte la


Les cartes sont livrées séparément des terminaux


gp