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regle de message qui saute

13 réponses
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Gab
Bonjour à tous,

Sur un pc sous XP pro (mise à niveau de 98se à XP pro), utilisant OE6 à jour
(me semble-t'il).

Tous les jours, j'ai une règle de message qui saute : je lui dit "quand le
message vient du compte TOTO, le déplacer vers le dossier TOTO". à chaque
fois que OE est éteint puis ré-ouvert, il faut que je retourne dans les
règles pour remettre le nom du répertoire. OE réagi comme si le répertoire
était supprimé, alors que celui-ci ne bouge pas.

J'ai jamais vu ça avant, donc je me demande bien ce qu'il se passe.

Pour info, l'anti virus est à jour.

Merci du coup de main.

GAB.

3 réponses

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Paskal [MVP]
Bonjour JièL


La tête dans la guidon, je n'avais pas fait le rapprochement entre l'analyse
scan et le pb de règles par norton !
(et tu sais, moi, les phénomènes de mode... et autres hoax... ce n'est pas
mon combat ! -en plus, vous le faites très bien !)
;-)

J'ai rencontré à deux reprises des pbs de règles de messages crées par
Norton...

Je n'ai pas NAV pour le vérifier mais effectivement tu as raison, en faisant
une recherche sur Google, c'est bien, à priori, Norton *AntiSpam* qui crée
une règle et un nouveau dossier "" automatiquement dans OE.

La confusion vient peut être de NIS <copie>Norton Internet Security (NIS)
2004 de Symantec qui inclut Norton AntiVirus (NAV) 2004, Norton Personal
Firewall (NPF) 2004 et Norton AntiSpam (NAS) 2004</copie de
http://www.zdnet.fr/produits/logiciels/internet/test/0,39030175,39132325,00.htm?>

A surveiller chez les utilisateurs qui ont des pbs avec les règles d'OE !
(d'où ma question à GAB)

Si j'ai dis une bétise, je fais des excuses publiquement et platement
(...moi :->).


1 pater et deux avés suffiront !
;-)

--
@+
Paskal (MVP)
http://www.faqOE.com



Ce n'est pas une histoire de mails scannés, mais une histoire de
règle automatique crée par l'AV pour trier le courrier dans OE.
Cette règle auto, crée par NAV (sur requête de l'utilisateur) crée
des pbs avec des règles existantes (impossibilité de modifier ou
suppriemr des règles antérieures).


Oups, excuse moi Paskal, je n'etais pas au courant que NAV créait des
règles pour OE et je n'ai rien vu dans le miens pour faire ça (t'es
sur que c'est NAV et pas Norton antispam ?)

Si j'ai dis une bétise, je fais des excuses publiquement et platement
(...moi :->).



Avatar
momo
à JièL Goubert Kinou-Zadi In :


kouic
|
| En clair, soyez un peu plus humble et essayer de vous mettre à la
| porté des gens qui viennent demander de l'aide ici. En tant que
| "spécialiste" ...
|
re-kouic

salut JieL

tu as raison, c'est souvent de l'humanitaire que d'aider certains
d'utilisateurs

(même si ceux qui arrivent jusqu'ici ont su faire la différence entre
Windows et les applications)

mais je connais des "informaticiens" dont l'ordi est (était, si j'ai pu
convaincre) pourri de virus et de spy

qui scannent les mails entrants et sortants avec des outils pas à jour
d'un an

et qui pleurent parce qu'ils ont du mal à se connecter !!!


rien ne protège du PEBCAK , comme tu dis: restons humbles

bonne nuit à tous (ce de côté); bonsoir aux autres
--
momo
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Gab
"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:%23yZdN%
Bonjour Gab


Ce n'est pas une histoire de mails scannés, mais une histoire de règle
automatique crée par l'AV pour trier le courrier dans OE. Cette règle
auto,


crée par NAV (sur requête de l'utilisateur) crée des pbs avec des règles
existantes (impossibilité de modifier ou suppriemr des règles
antérieures).



je n'ai pas le post, donc je répond comme un goret. raf ;)

Il ne s'agit aucunement d'une règle automatique, c'est moi qui l'ai créée.
elle dit que si le mail vient de tel compte, il faut le mettre dans tel
dossier.
Apparemment, l'utilisatrice du poste n'arrête pas de supprimer, bien
involontairement, le répertoire qui va avec cette règle ... règle qui saute,
forcément.

Bon, pas grave, j'ai mis le comte mail sur une autre bécane.

Merci d'avoir cherché.

GAB.


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