OVH Cloud OVH Cloud

réinstall xp et pb scanner et imprimante

1 réponse
Avatar
François
bonjour,
suite =E0 un pb de fichier j'ai du r=E9par=E9 r=E9install=E9 xp pro=20
et je n'arrive plus =E0 install=E9 mon scanner canon n650u=20
(mon imprimante non plus d'ailleurs).
lorsque j'ins=E8re le cd du scanner, j'ai un message qui me=20
dit que le logiciel requis pour num=E9riser des images (le=20
pilote TWAIN) n'est pas install=E9.
comment dois-je proc=E9der ?
pour l'imprimante idem (lexmark z53) : j'ai t=E9l=E9charg=E9 le=20
driver compatible
xp mais elle n'est pas reconnue comme z53 color jet=20
printer : il me balance des messages vocaux du genre=20
cartouche couleur vide (ce n'est pas le cas),pas=20
d'impression possible
merci de votre aide
Fran=E7ois

1 réponse

Avatar
Azo3
hum! supprime ces 2 périphériques,éteins-les, redémarre, installe les
pilotes et ENSUITE branche-les....

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"François" a écrit dans le message de news:
05e101c3d2bf$da44e300$
bonjour,
suite à un pb de fichier j'ai du réparé réinstallé xp pro
et je n'arrive plus à installé mon scanner canon n650u
(mon imprimante non plus d'ailleurs).
lorsque j'insère le cd du scanner, j'ai un message qui me
dit que le logiciel requis pour numériser des images (le
pilote TWAIN) n'est pas installé.
comment dois-je procéder ?
pour l'imprimante idem (lexmark z53) : j'ai téléchargé le
driver compatible
xp mais elle n'est pas reconnue comme z53 color jet
printer : il me balance des messages vocaux du genre
cartouche couleur vide (ce n'est pas le cas),pas
d'impression possible
merci de votre aide
François