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reinstallation de norton

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miga22
Bonjour,
j'essaye de réinstaller norton antivirus 2004 avec winxp pack sp2, et
impossible de le faire une fenêtre m'indique que je dois redemarrer mon
micro cela a pourtant été fait!
je suis intervenu dans la base de registre pour supprimer toutes les clés
symantec
que pui je faire d'autre
merci de votre aide
MG

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haristo

Bonjour,
j'essaye de réinstaller norton antivirus 2004 avec winxp pack sp2,


Je comprend mal ta question."avec"???

et
impossible de le faire une fenêtre m'indique que je dois redemarrer mon
micro cela a pourtant été fait!
je suis intervenu dans la base de registre pour supprimer toutes les clés
symantec


Combien en as tu trouvé ?
C'est juste une question subsidiaire. J'ai pas encore trouvé le gagnant.
:-)

que pui je faire d'autre


N'ayant pas de réponse precise ,voir part là, pour Windows XP SP2 et
norton ainsi que pour desinstaller et reinstaller norton.

http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/support_options.html

http://minilien.com/?m79oePdncQ
ou
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/f3245eb006df31c488256b4c0053ab00/33126af4496d305780256c0900390f9a?OpenDocument&prod=&ver=&pcode=&src=&miniver=&tpre=fr&prev=&dtype=

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G. EKRI
"miga22" a écrit dans le
message news: cmm5nf$hd9$

Bonjour "miga22",

j'essaye de réinstaller norton antivirus 2004 avec winxp pack sp2, et
Je rencontre également des erreurs pour réinstaller NAV 2004 sur un PC

sous XP SP2 voir news:4186132c$0$1206$
J'ai tout essayé (je crois) nettoyage "à la main" de tous les fichiers,
dossiers et occurrences dans la BDR de "Norton", "Symantec" et
"Liveupdate" + un coup de RegSeeker.
A l'install j'ai rencontrer d'abord l'erreur 1606 qui à été réglé en
suivant la procédure préconisée sur le site de Symantec. Maintenant je
rencontre l'erreur interne 2753 SAVScan.exe 333 ...... qui est également
référencé sur le site de Symantec mais dont la procédure indiquée n'a
pas permis de résoudre le problème.
Je me demande si NAV 2004 est compatible avec le SP2. Si quelqu'un à
réussi à réinstaller ou même installer NAV 2004 sous W XP SP2, qu'il se
manifeste pour lever le doute.

@+
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Sam Botte
G. EKRI a utilisé son clavier pour écrire :
.
Je me demande si NAV 2004 est compatible avec le SP2. Si quelqu'un à
réussi à réinstaller ou même installer NAV 2004 sous W XP SP2, qu'il se
manifeste pour lever le doute.


J'avais NAV 2004 avant d'installer SP2 et je n'ai aucun probleme
C'est que chez Norton c'est vraiement la m...e chaque fois qu'il
faut désinstaller puis ré-installer ! rien de simple et facile et
pratiquement impossible d'avoir un support technique en ligne... à se
demander si on ne pousse pas les anciens clients à aller chercher des
cracks ailleurs ???

--
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Anakin Forest
"Sam Botte" <pré a écrit dans le message de news:

G. EKRI a utilisé son clavier pour écrire :
.
Je me demande si NAV 2004 est compatible avec le SP2. Si quelqu'un à
réussi à réinstaller ou même installer NAV 2004 sous W XP SP2, qu'il se
manifeste pour lever le doute.


J'avais NAV 2004 avant d'installer SP2 et je n'ai aucun probleme
C'est que chez Norton c'est vraiement la m...e chaque fois qu'il faut
désinstaller puis ré-installer ! rien de simple et facile et
pratiquement impossible d'avoir un support technique en ligne... à se
demander si on ne pousse pas les anciens clients à aller chercher des
cracks ailleurs ???


Bonjour, justement je croix avoir lu ici il y a un moment, que de la version
2004 NIS a la version 2005 il n'y a plus besoin de désinstaller , juste
désactiver l'ancienne version, peut-être qu'ici quelqu'un va pouvoir
confirmer??

AF


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G. EKRI
"Sam Botte" <pré a écrit dans le message news:


Bonjour "Sam Botte",

J'avais NAV 2004 avant d'installer SP2 et je n'ai aucun probleme
C'est déjà ça. Il faut quand même savoir que XP SP2 a été installé sur

W98 ;-(

C'est que chez Norton c'est vraiement la m...e chaque fois qu'il
faut désinstaller puis ré-installer ! rien de simple et facile et
pratiquement impossible d'avoir un support technique en ligne... à se
demander si on ne pousse pas les anciens clients à aller chercher des
cracks ailleurs ???
Ou vers un AV gratuit, mais c'est quand même rageant d'avoir payer pour

un an et d'être obliger d'abandonner le produit avant terme.

Merci pour ton intervention

@+
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J. K.
Bonjour/soir Anakin Forest,

[couic]

Bonjour, justement je croix avoir lu ici il y a un moment, que de la
version 2004 NIS a la version 2005 il n'y a plus besoin de
désinstaller , juste désactiver l'ancienne version, peut-être qu'ici
quelqu'un va pouvoir confirmer??
AF
Ça fait 2 mois que j'ai installé Nis 2005 par dessus Nis 2004, mais j'ai

déjà un peu oublié comment ça se passe. Je crois vaguement me souvenir qu'il
s'intalle par dessus ou que l'installation efface la version précédente. En
tout cas, ça je m'en souviens, je n'ai procédé à aucune désinstallation de
Nis 2004, ça c'est une chose qui marque.
Je me souviens très bien d'avoir installé le Sp2 dès sa sortie sans avoir
les mises à jour de Nis et ça marchait très bien.
Voilà quelques constatations. Mais il faut reconnaître que les produits
Symantec laisse beaucoup de traces dans le registre. J'utilise Jv16,
Registry Clean Expert, TuneUp et chacun trouve des clefs que l'autre n'a pas
trouvé, alors !
--
Cordialement.
jacques

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Lapiche
Sam Botte a exprimé avec précision :
G. EKRI a utilisé son clavier pour écrire :
.
Je me demande si NAV 2004 est compatible avec le SP2. Si quelqu'un à
réussi à réinstaller ou même installer NAV 2004 sous W XP SP2, qu'il se
manifeste pour lever le doute.


J'avais NAV 2004 avant d'installer SP2 et je n'ai aucun probleme
C'est que chez Norton c'est vraiement la m...e chaque fois qu'il faut
désinstaller puis ré-installer ! rien de simple et facile et pratiquement
impossible d'avoir un support technique en ligne... à se demander si on ne
pousse pas les anciens clients à aller chercher des cracks ailleurs ???


J'ai 3 PC en réseau XP SP2 avec NAV 2004, aucun souci....mais j'ai
installé SP2 avant NAV

--
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G. EKRI
"Lapiche" a écrit dans le message news:


Bonjour "Lapiche",

J'ai 3 PC en réseau XP SP2 avec NAV 2004, aucun souci....
Ah, l'heureux homme !


mais j'ai installé SP2 avant NAV
Ceci explique sûrement cela ;-)


Merci
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Anakin Forest
"J. K." a écrit dans le message de news:
418fa5fc$0$18188$
Bonjour/soir Anakin Forest,

[couic]

Bonjour, justement je croix avoir lu ici il y a un moment, que de la
version 2004 NIS a la version 2005 il n'y a plus besoin de
désinstaller , juste désactiver l'ancienne version, peut-être qu'ici
quelqu'un va pouvoir confirmer??
AF
Ça fait 2 mois que j'ai installé Nis 2005 par dessus Nis 2004, mais j'ai

déjà un peu oublié comment ça se passe. Je crois vaguement me souvenir
qu'il s'intalle par dessus ou que l'installation efface la version
précédente. En tout cas, ça je m'en souviens, je n'ai procédé à aucune
désinstallation de Nis 2004, ça c'est une chose qui marque.


Bonjour, attention on parle bien ici de "MISE A JOUR"et non d'installer une
"VERSION" actuelle sur une autre moins récente.

AF