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réinstallation de Office 2000

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Rollo
Bonjour
J'ai achet=E9 OFFICE 2000 Pro en 1999 pour Win 98. Apr=E8s la=20
derni=E8re mise =E0 jour(SP-3), Excel ne fonctionnait plus :=20
il y a avait une erreur en ouvrant le logiciel. J'ai=20
tout d=E9sinstall=E9 avec le CD de Office puis avec l'outil=20
de d=E9sinstallation founi par Microsoft. Quand j'ai voulu=20
r=E9install=E9, il me manquait un fichier. Une fen=EAtre ouvre=20
me demandant le package d'installation contenu dans le=20
dossier Windows\Temp\sr1patch {7D7515A1-5F74-4BAA-98E5-
0BE550D56C45}.=20

Or ce dossier est vide. Est-ce que quelqu'un peut m'aider=20
=E0 y voir clair ?
Rollo
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Julien Sidot
bonjour,

si vous obtenez ce type dce message, c'est qu'il reste des traces de votre
ancienne installation.

telechargez et installez l'utilitaire suivant :
http://www.microsoft.com/office/ork/2003/tools/BoxA13.htm
cliquez sur demamrer/programmes/office/office tools/office 2003 ressource
kit/removal tool
suivez le contenu des boites de dialogues pour tout desinstaller.
relancez l'installation d'office 2000 dans un nouveau dossier.


--
Cordialement,
Julien SIDOT
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Rollo" a écrit dans le message de news:
1cce601c4530a$f5852aa0$
Bonjour
J'ai acheté OFFICE 2000 Pro en 1999 pour Win 98. Après la
dernière mise à jour(SP-3), Excel ne fonctionnait plus :
il y a avait une erreur en ouvrant le logiciel. J'ai
tout désinstallé avec le CD de Office puis avec l'outil
de désinstallation founi par Microsoft. Quand j'ai voulu
réinstallé, il me manquait un fichier. Une fenêtre ouvre
me demandant le package d'installation contenu dans le
dossier WindowsTempsr1patch {7D7515A1-5F74-4BAA-98E5-
0BE550D56C45}.

Or ce dossier est vide. Est-ce que quelqu'un peut m'aider
à y voir clair ?
Rollo
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Rollo
Merci pour l'information. J'ai réussi. De plus j'ai aussi
supprimé les clés du registre
(Software/Microsoft/Installer/Products et Patches)
correspondantes aux patches de Office.

Rollo
-----Message d'origine-----
bonjour,

si vous obtenez ce type dce message, c'est qu'il reste
des traces de votre

ancienne installation.

telechargez et installez l'utilitaire suivant :
http://www.microsoft.com/office/ork/2003/tools/BoxA13.htm
cliquez sur demamrer/programmes/office/office
tools/office 2003 ressource

kit/removal tool
suivez le contenu des boites de dialogues pour tout
desinstaller.

relancez l'installation d'office 2000 dans un nouveau
dossier.



--
Cordialement,
Julien SIDOT
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Rollo" a écrit dans
le message de news:

1cce601c4530a$f5852aa0$
Bonjour
J'ai acheté OFFICE 2000 Pro en 1999 pour Win 98. Après la
dernière mise à jour(SP-3), Excel ne fonctionnait plus :
il y a avait une erreur en ouvrant le logiciel. J'ai
tout désinstallé avec le CD de Office puis avec l'outil
de désinstallation founi par Microsoft. Quand j'ai voulu
réinstallé, il me manquait un fichier. Une fenêtre ouvre
me demandant le package d'installation contenu dans le
dossier WindowsTempsr1patch {7D7515A1-5F74-4BAA-98E5-
0BE550D56C45}.

Or ce dossier est vide. Est-ce que quelqu'un peut m'aider
à y voir clair ?
Rollo


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