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Réinstallation de Office Xp

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Société Euroformation
Urgentissime !
Suite =E0 un virus, j'ai reformat=E9 le disque dur et entre=20
autres, je r=E9installe Office Xp. L'installation se pase=20
normalement apr=E8s qu'il m'est demand=E9 la cl=E9 de 25=20
caract=E8res.
Lorsque je veux utiliser Excel, pas de probl=E8me ; mais=20
lorsque je veux utiliser Word, il me redemande la cl=E9 de=20
25 caract=E8res et lorsque je lui donne la m=EAme que je lui=20
ai donn=E9 au moment de l'installation du CD, il me r=E9pond=20
qu'il est faux. Je pr=E9cise que nous sommes une entreprise=20
et avons achet=E9 une licence pour 5 postes et que de N=B0 de=20
t=E9l=E9phone en N=B0 de t=E9l=E9phone et de postes en postes chez=20
Microsoft j'ai perdu 3 jours sans que l'on est r=E9solu mon=20
probl=E8me.
Merci d'une r=E9ponse rapide

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Hervé Branchu
Bonjour Aussi

y aurait il un word de préinstallé sur la machine
si c'est le cas vérifier qu'on ne peut pas le supprimer dans ajout suppression de programme
vous pouvez vous consulté la note suivante
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;FR;469699

--

=================================================== Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance Utilisateur Microsoft


"Société Euroformation" a écrit dans le message de news:
72da01c3b415$98e5b650$
Urgentissime !
Suite à un virus, j'ai reformaté le disque dur et entre
autres, je réinstalle Office Xp. L'installation se pase
normalement après qu'il m'est demandé la clé de 25
caractères.
Lorsque je veux utiliser Excel, pas de problème ; mais
lorsque je veux utiliser Word, il me redemande la clé de
25 caractères et lorsque je lui donne la même que je lui
ai donné au moment de l'installation du CD, il me répond
qu'il est faux. Je précise que nous sommes une entreprise
et avons acheté une licence pour 5 postes et que de N° de
téléphone en N° de téléphone et de postes en postes chez
Microsoft j'ai perdu 3 jours sans que l'on est résolu mon
problème.
Merci d'une réponse rapide