Et là, je sais plus...
Et nous non plus !
Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là, je sais plus...
Et là, je sais plus...
Et nous non plus !
Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là, je sais plus...
Et là, je sais plus...
Et nous non plus !
Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là, je sais plus...
Salut,
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles
sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de
politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules
surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre
que nous apprécions.
Des gens qui n'ont pas d'autre proposition que la
réinstallation surtout pour un problème de clavier ne méritent pas
le titre de technicien , c'est le genre de gars qui change le
moteur au lieu de faire la vidange -:)))Et là, je sais plus...
Et nous non plus !
Comment tu veux qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas plus qu'est
ce qui fonctionne, qu'est ce qui ne fonctionne pas , pourquoi tu
parles de 3 CD il n'en faut qu'un pour installer XP ?
Ma boule de cristal est sale...
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Jeff" a écrit dans le message de
news:Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là, je sais plus...
Salut,
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles
sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de
politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules
surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre
que nous apprécions.
Des gens qui n'ont pas d'autre proposition que la
réinstallation surtout pour un problème de clavier ne méritent pas
le titre de technicien , c'est le genre de gars qui change le
moteur au lieu de faire la vidange -:)))
Et là, je sais plus...
Et nous non plus !
Comment tu veux qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas plus qu'est
ce qui fonctionne, qu'est ce qui ne fonctionne pas , pourquoi tu
parles de 3 CD il n'en faut qu'un pour installer XP ?
Ma boule de cristal est sale...
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Jeff" <Jeff@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 18A7B3FB-7BEC-424A-A967-2478E0237804@microsoft.com...
Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là, je sais plus...
Salut,
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles
sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de
politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules
surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre
que nous apprécions.
Des gens qui n'ont pas d'autre proposition que la
réinstallation surtout pour un problème de clavier ne méritent pas
le titre de technicien , c'est le genre de gars qui change le
moteur au lieu de faire la vidange -:)))Et là, je sais plus...
Et nous non plus !
Comment tu veux qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas plus qu'est
ce qui fonctionne, qu'est ce qui ne fonctionne pas , pourquoi tu
parles de 3 CD il n'en faut qu'un pour installer XP ?
Ma boule de cristal est sale...
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Jeff" a écrit dans le message de
news:Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là, je sais plus...
Boujour,
Effectivement, on a vu plus propre. Je vais essayé de clarifier mes
propos : Il s'agit de l'installation d'un ensemble clavier et souris
sans fil avec prise (1 seule USB) qui pose le premier problème. Le
clavier marche mais pas la souris.
Etant bloqué, j'appelle la hot line de Logitech. Après avoir dit "Bon
! Le récepteur ne détecte pas la souris et cela même lorsque vous
essayez sur d'autres PC !", le technicien me fait cheminer alors par
un parcours qui commence par "Démarrer", pour se poursuivre par la
suite par "Gestionnaire des périphériques", puis l'onglet "Pilote" de
"Propriétés de Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB SiS 7001".
Là , à sa demande je clique sur "Mettre à jour le pilote" et puis
précise à l'assistant Mise à Jour du matériel de "Ne pas rechercher.
Je vais choisir le pilote à installer" avant de cliquer sur suivant.
A ce moment, un message m'indique qu'il est impossible de trouver des
pilotes pour ce périphérique. Le technicien m'annonce alors que
Windows devrait au moins trouver un "HCD Standard" et comme dans
"Gestionnaire de Périphériques", un "?" doublé d'un "!" apparrait
sous "Autres périphériques", il y a donc un problème de gestion des
prises USB dû à une installation incomplète de Windows XP.
Voilà pourquoi j'ai repris les 3 CD : oui, c'est le nombre de CD pour
office pro 2003.
Tu connais la suite (refus de la seule clé de produit que j'ai).
J'espère que cette fois-ci je n'ai pas froissé qui que se soit, et
surtout pas toi Le Claude. D'ailleurs, je n'oublirai surtout pas de
remercier par avance tout le monde et surtout (et en particulier)
ceux aux pieds sensibles (^_^). Je plaisante Le Claude...
Merci d'avance donc.
JeffSalut,
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles
sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de
politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules
surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre
que nous apprécions.
Des gens qui n'ont pas d'autre proposition que la
réinstallation surtout pour un problème de clavier ne méritent pas
le titre de technicien , c'est le genre de gars qui change le
moteur au lieu de faire la vidange -:)))Et là , je sais plus...
Et nous non plus !
Comment tu veux qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas plus qu'est
ce qui fonctionne, qu'est ce qui ne fonctionne pas , pourquoi tu
parles de 3 CD il n'en faut qu'un pour installer XP ?
Ma boule de cristal est sale...
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Jeff" a écrit dans le message de
news:Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là , je sais plus...
Boujour,
Effectivement, on a vu plus propre. Je vais essayé de clarifier mes
propos : Il s'agit de l'installation d'un ensemble clavier et souris
sans fil avec prise (1 seule USB) qui pose le premier problème. Le
clavier marche mais pas la souris.
Etant bloqué, j'appelle la hot line de Logitech. Après avoir dit "Bon
! Le récepteur ne détecte pas la souris et cela même lorsque vous
essayez sur d'autres PC !", le technicien me fait cheminer alors par
un parcours qui commence par "Démarrer", pour se poursuivre par la
suite par "Gestionnaire des périphériques", puis l'onglet "Pilote" de
"Propriétés de Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB SiS 7001".
Là , à sa demande je clique sur "Mettre à jour le pilote" et puis
précise à l'assistant Mise à Jour du matériel de "Ne pas rechercher.
Je vais choisir le pilote à installer" avant de cliquer sur suivant.
A ce moment, un message m'indique qu'il est impossible de trouver des
pilotes pour ce périphérique. Le technicien m'annonce alors que
Windows devrait au moins trouver un "HCD Standard" et comme dans
"Gestionnaire de Périphériques", un "?" doublé d'un "!" apparrait
sous "Autres périphériques", il y a donc un problème de gestion des
prises USB dû à une installation incomplète de Windows XP.
Voilà pourquoi j'ai repris les 3 CD : oui, c'est le nombre de CD pour
office pro 2003.
Tu connais la suite (refus de la seule clé de produit que j'ai).
J'espère que cette fois-ci je n'ai pas froissé qui que se soit, et
surtout pas toi Le Claude. D'ailleurs, je n'oublirai surtout pas de
remercier par avance tout le monde et surtout (et en particulier)
ceux aux pieds sensibles (^_^). Je plaisante Le Claude...
Merci d'avance donc.
Jeff
Salut,
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles
sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de
politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules
surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre
que nous apprécions.
Des gens qui n'ont pas d'autre proposition que la
réinstallation surtout pour un problème de clavier ne méritent pas
le titre de technicien , c'est le genre de gars qui change le
moteur au lieu de faire la vidange -:)))
Et là , je sais plus...
Et nous non plus !
Comment tu veux qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas plus qu'est
ce qui fonctionne, qu'est ce qui ne fonctionne pas , pourquoi tu
parles de 3 CD il n'en faut qu'un pour installer XP ?
Ma boule de cristal est sale...
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Jeff" <Jeff@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 18A7B3FB-7BEC-424A-A967-2478E0237804@microsoft.com...
Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
qu'il faut
absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
clé de
produit. Je prends donc les pochettes de cd rom où je découvre 1
seule clé
qui est refusée.
Et là , je sais plus...
Boujour,
Effectivement, on a vu plus propre. Je vais essayé de clarifier mes
propos : Il s'agit de l'installation d'un ensemble clavier et souris
sans fil avec prise (1 seule USB) qui pose le premier problème. Le
clavier marche mais pas la souris.
Etant bloqué, j'appelle la hot line de Logitech. Après avoir dit "Bon
! Le récepteur ne détecte pas la souris et cela même lorsque vous
essayez sur d'autres PC !", le technicien me fait cheminer alors par
un parcours qui commence par "Démarrer", pour se poursuivre par la
suite par "Gestionnaire des périphériques", puis l'onglet "Pilote" de
"Propriétés de Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB SiS 7001".
Là , à sa demande je clique sur "Mettre à jour le pilote" et puis
précise à l'assistant Mise à Jour du matériel de "Ne pas rechercher.
Je vais choisir le pilote à installer" avant de cliquer sur suivant.
A ce moment, un message m'indique qu'il est impossible de trouver des
pilotes pour ce périphérique. Le technicien m'annonce alors que
Windows devrait au moins trouver un "HCD Standard" et comme dans
"Gestionnaire de Périphériques", un "?" doublé d'un "!" apparrait
sous "Autres périphériques", il y a donc un problème de gestion des
prises USB dû à une installation incomplète de Windows XP.
Voilà pourquoi j'ai repris les 3 CD : oui, c'est le nombre de CD pour
office pro 2003.
Tu connais la suite (refus de la seule clé de produit que j'ai).
J'espère que cette fois-ci je n'ai pas froissé qui que se soit, et
surtout pas toi Le Claude. D'ailleurs, je n'oublirai surtout pas de
remercier par avance tout le monde et surtout (et en particulier)
ceux aux pieds sensibles (^_^). Je plaisante Le Claude...
Merci d'avance donc.
JeffSalut,
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles
sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de
politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules
surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre
que nous apprécions.
Des gens qui n'ont pas d'autre proposition que la
réinstallation surtout pour un problème de clavier ne méritent pas
le titre de technicien , c'est le genre de gars qui change le
moteur au lieu de faire la vidange -:)))Et là , je sais plus...
Et nous non plus !
Comment tu veux qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas plus qu'est
ce qui fonctionne, qu'est ce qui ne fonctionne pas , pourquoi tu
parles de 3 CD il n'en faut qu'un pour installer XP ?
Ma boule de cristal est sale...
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Jeff" a écrit dans le message de
news:Il y a qq temps, j'ai acheté office pro 2003 oem et tout allait
bien.
Aujourd'hui, en voulant installer un nouveau clavier+souris oem
USB, des
techniciens me disent que j'ai des problème avec windows xp
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absolument réinstaller.
C'est là que les problèmes arrivent: je ressort donc les 3
cd-rom de
microsoft que j'ai et j'introduit celui de windows xp dans le
lecteur.
J'essaye de réinstaller windows quand une fenêtre me demande une
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