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renouvellement licence Word avec "Clé" deffectueuse

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kurtcobain
Equipe Microsoft,

Je me permets de vous envoyer ce mail car je possède la "Clé" afin de
renouveler ma licence de Word et en entrant cette denière mon ordinateur
refuse de la valider. C'est pourtant le bon numéro de Clé.
Je suis dans l'incapacité de travailler sur mon logiciel!

Pourriez-vous je vous prie, m'indiquer ce que je dois faire afin de pouvoir
rétablir ma licence!

(P.S: la première fois que j'ai effectué cette opération je n'ai encontré
aucun problème)

Merci d'avance.

3 réponses

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Circé
Bonjour,

Nous n'appartenons pas plus à l'"Equipe Microsoft" que toi à Nirvana !!! :D
Nous ne sommes que de pauvres utilisateurs qui aidons bénévolement les
autres...
Mais pour ton problème de clé, il va falloir que tu fasses vraiment appel à
Microsoft en appelant le
0825 827 829

Circé
http://faqword.free.fr

"kurtcobain" a écrit dans le message

Equipe Microsoft,

Je me permets de vous envoyer ce mail car je possède la "Clé" afin de
renouveler ma licence de Word et en entrant cette denière mon ordinateur
refuse de la valider. C'est pourtant le bon numéro de Clé.
Je suis dans l'incapacité de travailler sur mon logiciel!

Pourriez-vous je vous prie, m'indiquer ce que je dois faire afin de
pouvoir

rétablir ma licence!

(P.S: la première fois que j'ai effectué cette opération je n'ai encontré
aucun problème)

Merci d'avance.


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Azo3
pour voir : supprime ou renomme le fichier opa11.dat

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"kurtcobain" a écrit dans le message
de news:
Equipe Microsoft,

Je me permets de vous envoyer ce mail car je possède la "Clé" afin de
renouveler ma licence de Word et en entrant cette denière mon ordinateur
refuse de la valider. C'est pourtant le bon numéro de Clé.
Je suis dans l'incapacité de travailler sur mon logiciel!

Pourriez-vous je vous prie, m'indiquer ce que je dois faire afin de
pouvoir
rétablir ma licence!

(P.S: la première fois que j'ai effectué cette opération je n'ai encontré
aucun problème)

Merci d'avance.


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Geo

pour voir : supprime ou renomme le fichier opa11.dat


Renommer serait plus prudent.
Si Kurtcobain n'a pas réinstallé son office ce serait le troisième de
la semaine ?

Pourvu qu'il nous tienne au courant !

--
A+