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reset indesirable

2 réponses
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Bob
Bonsoir
lorsque j'utilise un logiciel p2p mon pc fini par planter
et redemarre.
Le message d'erreur me donne le nom d'un fichier .dmp
(ex: 030204_12.dmp) dans c:windows\minidump et un autre
comme par ex: c:documents\bob\local\temp\wer6.tmp dir 00
\sysdata.xml
Que puis faire pour remedier a ce probleme?
merci d'avance!

voici ma config
p4 3ghz 256ddr ram
xp home edition
wanadoo adsl 512
modem alcatel speedtouch usb(pilote:140.3.0.1800)

2 réponses

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JacK [MVP]
sur les news:30ff01c400ae$09bff0e0$,
Bob signalait:
Bonsoir
lorsque j'utilise un logiciel p2p mon pc fini par planter
et redemarre.
Le message d'erreur me donne le nom d'un fichier .dmp
(ex: 030204_12.dmp) dans c:windowsminidump et un autre
comme par ex: c:documentsboblocaltempwer6.tmp dir 00
sysdata.xml
Que puis faire pour remedier a ce probleme?
merci d'avance!

voici ma config
p4 3ghz 256ddr ram
xp home edition
wanadoo adsl 512
modem alcatel speedtouch usb(pilote:140.3.0.1800)


'lut,

Commence déjà par mettre les drivers de ton modem à jour :
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code67
--
http://www.optimix.be.tf /MVP WindowsXP/ http://websecurite.org
http://www.msmvps.com/XPditif/
http://experts.microsoft.fr/longhorn4u/
*Helping you void your warranty since 2000*
---***ANTISPAM***---
add *optimix* in subject line if first PM - ajouter *optimix* dans l'objet
si 1er MP
@(*0*)@ JacK

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Leang Chhay CHEA, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
Bonjour,

Lors d'un gros téléchargement, tout se coupe. Cela provient d'un probleme
avec le modem adsl
je vais un peu plus loin, avec explications et solutions trouvées sur et
compilées ici:
Le modem USB est donné pour consommer 500mA, qu'il prend directement sur le
bus USB (il est autoalimenté et ne possede pas detransfo/alim separé). Hors,
la spécification de l'USB indique qu'un controlleur USB ne doit pas delivrer
plus de 500mA.

Que se passe t'il donc ?

Soit le controlleur USB est permissif et il va accepter de debiter un petit
peu plus pour le modem (cas des Intel, AMD ?). Soit le controlleur USB est
restrictif et si le modem vient a demander plus que 500mA, alors il s'arrete
net et coupe l'alimentation du bus afin d'éviter tout probleme aux
peripheriques dans le cas ou ce serait un court-circuit (cas des Via, Ali,
SiS, et autres ?).

Le problème est d'autant plus présent si vous utilisez d'autres équipements
périphériques USB (comme un volant à retour de force) qui risquent de ne
plus vouloir fonctionner.

L'exemple le plus courant est celui des cartes mère qui utilisent un chipset
VIA, votre cas:


Il existe plusieurs solutions (aucune n'est garantie fonctionner):

1/ Mettre à jour les pilotes de votre carte mère.

s2/ patch Microsoft sur les ports USB :
http://download.microsoft.com/download/b/0/3/b03d26fa-e567-4c74-b6b0-c68dc0e
27cac/WindowsXP-KB822603-x86-FRA.exe

3/ Le dernier driver de votre modem. Attention, certains drivers causent
plus de mal que de bien. Un bon site pour les drivers est www.hifocus.net.

Pour votre modem :
http://download.ethomson.com/download/WebUpgrade_R2.0.1.2.exe

4/ Désactivez la gestion d'energie du modem dans le gestionnaire de
périphériques:

- Sous contrôleur de bus USB

- sur chaque Contrôleur USB racine, double cliquez dessus

- allez sur l'onglet "gestion de l'alimentation"

- décochez l'option "Autorisation l'ordinateur à éteindre ce périphérique
pour économiser l'énergie"

- Appliquer -> ok

5/ dans le bios de l'ordinateur :

pour aller dans le bios : au démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la
touche "suppr" par intermittence). Les options indiquées qui suivent ne sont
pas forcément incluses dans votre pc:

mettre dans le bios le "System performance setting" sur Normal et non pas
Optimal.

mettre PCI Master Read Caching dans le BIOS d'enable à disable

Delay Transaction à disable

PCI master time-out à 0

Changez tout ça, sauvegardez les changements et sortez du bios

6/L'utilisation d'un HUB USB avec alimentation externe semble corriger ce
problème de défaut d'alimentation dans la plupart des cas puisque le
controlleur USB n'aura a fournir que le courant pour faire fonctionner
l'electronique du HUB (dans les ~100mA suivants les HUB). Le reste du bus
sera alimenté par le HUB lui même avec son alimentation externe.

7/ Si votre modem s'éteint au bout de quelque minutes, vous pouvez essayer
de changer votre alimentation par une plus puissante.

8/ Si vous avez déjà un équipement USB de brancher et si votre carte mère
possède une carte USB supplémentaire, essayez de brancher le modem sur cette
carte USB.

9/ si rien ne fonctionne, passez soit en modem ADSL en ethernet (par carte
reseau) soit par modem Adsl interne

--
Leang Chhay CHEA, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft


"Bob" a écrit dans le message de news:
30ff01c400ae$09bff0e0$
Bonsoir
lorsque j'utilise un logiciel p2p mon pc fini par planter
et redemarre.
Le message d'erreur me donne le nom d'un fichier .dmp
(ex: 030204_12.dmp) dans c:windowsminidump et un autre
comme par ex: c:documentsboblocaltempwer6.tmp dir 00
sysdata.xml
Que puis faire pour remedier a ce probleme?
merci d'avance!

voici ma config
p4 3ghz 256ddr ram
xp home edition
wanadoo adsl 512
modem alcatel speedtouch usb(pilote:140.3.0.1800)