L'été dernier j'ai répondu a un petit questionnaire pour Télé 2. Un blabla
avec a la clé une brochure qui m'ai envoyée. Le démarcheur m'a dit, si ca
vous plait pas, vous la renvoyer avec un trait en travers en mentionnant
Annulation. Chose que j'ai fait. Je recois ma premiere facture Télé 2 fin
septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me
dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre 2eme
facture, je les rapelle et on me dis que la procédure n'a pas été lancée car
annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai soit-disant
un responsable au bout du fil qui me dit "rassurez vous vous êtes
désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la
procédure tourne. Janvier re facture Télé 2. J'envois Lettre recomandée de
résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc ...
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Comment me desincrire de maniere définitive. est-ce légal de ne pas vouloir
me désabonner, que puis-je faire et que dois-je faire ?
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Bonjour PING, ici PONG, arrêtes le prélèvement eu auras davantage de chances... -- Merci, @+, bye, Joe
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"Ping" a écrit dans le message de news: c69fod$qdk$
Bonjour,
L'été dernier j'ai répondu a un petit questionnaire pour Télé 2. Un blabla avec a la clé une brochure qui m'ai envoyée. Le démarcheur m'a dit, si ca vous plait pas, vous la renvoyer avec un trait en travers en mentionnant Annulation. Chose que j'ai fait. Je recois ma premiere facture Télé 2 fin septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre
2eme
facture, je les rapelle et on me dis que la procédure n'a pas été lancée
car
annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai
soit-disant
un responsable au bout du fil qui me dit "rassurez vous vous êtes désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la procédure tourne. Janvier re facture Télé 2. J'envois Lettre recomandée de résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc
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-- Ping
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chances...
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"Ping" <punk2merde@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
c69fod$qdk$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
Bonjour,
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septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me
dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre
2eme
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car
annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai
soit-disant
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désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la
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résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc
...
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"Ping" a écrit dans le message de news: c69fod$qdk$
Bonjour,
L'été dernier j'ai répondu a un petit questionnaire pour Télé 2. Un blabla avec a la clé une brochure qui m'ai envoyée. Le démarcheur m'a dit, si ca vous plait pas, vous la renvoyer avec un trait en travers en mentionnant Annulation. Chose que j'ai fait. Je recois ma premiere facture Télé 2 fin septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre
2eme
facture, je les rapelle et on me dis que la procédure n'a pas été lancée
car
annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai
soit-disant
un responsable au bout du fil qui me dit "rassurez vous vous êtes désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la procédure tourne. Janvier re facture Télé 2. J'envois Lettre recomandée de résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc
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-- Ping
Sébastien Delpeuch
On Fri, 23 Apr 2004 00:07:53 +0200, "Ping" wrote:
Bonjour,
L'été dernier j'ai répondu a un petit questionnaire pour Télé 2. Un blabla avec a la clé une brochure qui m'ai envoyée. Le démarcheur m'a dit, si ca vous plait pas, vous la renvoyer avec un trait en travers en mentionnant Annulation. Chose que j'ai fait. Je recois ma premiere facture Télé 2 fin septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre 2eme facture, je les rapelle et on me dis que la procédure n'a pas été lancée car annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai soit-disant un responsable au bout du fil qui me dit "rassurez vous vous êtes désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la procédure tourne. Janvier re facture Télé 2. J'envois Lettre recomandée de résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc ... A l'heure actuelle, je suis toujours abonné.
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Il fallait leur envoyer la brochure d'annulation ou de rétraction en lettre recommandée avec AR puisque vous avez visiblement signé un contrat.
Comme on vous la suggéré, il faut commencer par annuler le prélèvement automatique.
Envoyer en suite une lettre recommandée avec AR de mise en demeure leur demandant le remboursement des mois déjà payés. (Ca risque de ne pas marcher car il y a souvent une close écrite "en petit" disant que la résiliation doit se faire par LRAR en respectant un certain délai !!).
On Fri, 23 Apr 2004 00:07:53 +0200, "Ping" <punk2merde@hotmail.com>
wrote:
Bonjour,
L'été dernier j'ai répondu a un petit questionnaire pour Télé 2. Un blabla
avec a la clé une brochure qui m'ai envoyée. Le démarcheur m'a dit, si ca
vous plait pas, vous la renvoyer avec un trait en travers en mentionnant
Annulation. Chose que j'ai fait. Je recois ma premiere facture Télé 2 fin
septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me
dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre 2eme
facture, je les rapelle et on me dis que la procédure n'a pas été lancée car
annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai soit-disant
un responsable au bout du fil qui me dit "rassurez vous vous êtes
désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la
procédure tourne. Janvier re facture Télé 2. J'envois Lettre recomandée de
résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc ...
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me désabonner, que puis-je faire et que dois-je faire ?
Merci de vos avis avisés.
Il fallait leur envoyer la brochure d'annulation ou de rétraction en
lettre recommandée avec AR puisque vous avez visiblement signé un
contrat.
Comme on vous la suggéré, il faut commencer par annuler le prélèvement
automatique.
Envoyer en suite une lettre recommandée avec AR de mise en demeure
leur demandant le remboursement des mois déjà payés. (Ca risque de ne
pas marcher car il y a souvent une close écrite "en petit" disant que
la résiliation doit se faire par LRAR en respectant un certain
délai !!).
L'été dernier j'ai répondu a un petit questionnaire pour Télé 2. Un blabla avec a la clé une brochure qui m'ai envoyée. Le démarcheur m'a dit, si ca vous plait pas, vous la renvoyer avec un trait en travers en mentionnant Annulation. Chose que j'ai fait. Je recois ma premiere facture Télé 2 fin septembre. L'annulation ne s'est pas faite. Bon, je leur téléphone, il me dise on a rien recu, mais rassurez vous en vous désabonne. Fin Octobre 2eme facture, je les rapelle et on me dis que la procédure n'a pas été lancée car annulée par mes soins. soit, je les rappelle et j'insiste. j'ai soit-disant un responsable au bout du fil qui me dit "rassurez vous vous êtes désinscrit". Bref Decembre rebelotte... je me dit, c'est le temps que la procédure tourne. Janvier re facture Télé 2. J'envois Lettre recomandée de résiliation. j'ai recu l'accusé. Fevrier, facture, mars, facture ...etc ... A l'heure actuelle, je suis toujours abonné.
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Merci de vos avis avisés.
Il fallait leur envoyer la brochure d'annulation ou de rétraction en lettre recommandée avec AR puisque vous avez visiblement signé un contrat.
Comme on vous la suggéré, il faut commencer par annuler le prélèvement automatique.
Envoyer en suite une lettre recommandée avec AR de mise en demeure leur demandant le remboursement des mois déjà payés. (Ca risque de ne pas marcher car il y a souvent une close écrite "en petit" disant que la résiliation doit se faire par LRAR en respectant un certain délai !!).
user
Sébastien Delpeuch a écrit:
Comme on vous la suggéré, il faut commencer par annuler le prélè vement automatique.
hello, qui vous dit qu'il y a eu prélèvement ? chantal
Sébastien Delpeuch a écrit:
Comme on vous la suggéré, il faut commencer par annuler le prélè vement
automatique.
hello,
qui vous dit qu'il y a eu prélèvement ?
chantal
> Comme on vous la suggéré, il faut commencer par annuler le prélèvement > automatique.
hello, qui vous dit qu'il y a eu prélèvement ? chantal
Il faudrait aussi savoir s'il a signé quelque chose, ce qu'il ne précise pas.
Marc Quinton
Ping wrote:
Comment me desincrire de maniere définitive. est-ce légal de ne pas vouloir me désabonner, que puis-je faire et que dois-je faire ?
Merci de vos avis avisés.
je ne vois pas tres bien ce que vous facture Télé2. C'est a prioris sans abonnement et sans frais de résilation. A moins qu'il s'agisse d'un forfait Internet ou d'un abonnement ADSL.
la lettre AR est en général la norme. Il est toujours temps de le faire.
Ping wrote:
Comment me desincrire de maniere définitive. est-ce légal de ne pas vouloir
me désabonner, que puis-je faire et que dois-je faire ?
Merci de vos avis avisés.
je ne vois pas tres bien ce que vous facture Télé2. C'est a prioris sans
abonnement et sans frais de résilation. A moins qu'il s'agisse d'un
forfait Internet ou d'un abonnement ADSL.
la lettre AR est en général la norme. Il est toujours temps de le faire.
Comment me desincrire de maniere définitive. est-ce légal de ne pas vouloir me désabonner, que puis-je faire et que dois-je faire ?
Merci de vos avis avisés.
je ne vois pas tres bien ce que vous facture Télé2. C'est a prioris sans abonnement et sans frais de résilation. A moins qu'il s'agisse d'un forfait Internet ou d'un abonnement ADSL.
la lettre AR est en général la norme. Il est toujours temps de le faire.
