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résiliation AOL

5 réponses
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SVP, pouvez vous me dire comment je dois procéder pour me désabonner
d'AOL?

avec adresse ou tel si vous étiez super super aimables...ce que vous
êtes j'en suis sûre.

merci en tous cas.

5 réponses

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vero
Promue marginale calée en ordinatique, je décrypte le msg
news:<40242394$0$28157$ de *selene* relayé par
les serveurs le 07/02/2004

SVP, pouvez vous me dire comment je dois procéder pour me désabonner
d'AOL?


tout est dans le contrat :-)

avec adresse ou tel si vous étiez super super aimables...ce que vous
êtes j'en suis sûre.


Article 10 : Résiliation/Non-renouvellement

10.1 Résiliation à l?initiative du Client

Toute demande de résiliation à l?initiative du Client doit être envoyée
à la date des CPA à l?adresse suivante : AOL Service Clientèle, BP 35,
13322 Marseille Cedex 16. Cette adresse est susceptible d?être modifiée
à tout moment par AOL. Il appartient au Client de la consulter
régulièrement au mot-clé AOL : Contactez-nous. Tout courrier adressé
par le Client à AOL devra a minima comporter le nom, le prénom,
l?adresse, le n° de téléphone et le pseudonyme du Client.

merci en tous cas.


Je t'en prie,

--
Les Wanadiens en Colere
http://www.WanadiensEnColere.fr.st/
La force des forums c'est que chacun peut profiter pleinement
des trouvailles, des défauts et du recul d'autrui.
Unix is user friendly. He's just very picky about who his friends are.

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Dan-Stippy
selene nous a raconté:
SVP, pouvez vous me dire comment je dois procéder pour me désabonner
d'AOL?

avec adresse ou tel si vous étiez super super aimables...ce que vous
êtes j'en suis sûre.

merci en tous cas.




Un simple coup de fil (3 mn) au 0892 02 03 04 et mon abonnement
illimité s'est arrêté la veille de la date d'échéance, pas de prob pour
le prélèvement non plus.

--
Dan-Stippy

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Enlever pasdepub en cas de réponse.

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http://perso.wanadoo.fr/stippylesite/index.htm

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Dan-Stippy


Un simple coup de fil (3 mn) au 0892 02 03 04 et mon abonnement
illimité s'est arrêté la veille de la date d'échéance, pas de prob pour
le prélèvement non plus.

Et je précise: désinstallation super facile.


--
Dan-Stippy

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Hélène Dumur
In article <40242394$0$28157$, "Unknown" <selene>
wrote:

SVP, pouvez vous me dire comment je dois procéder pour me désabonner
d'AOL?

avec adresse ou tel si vous étiez super super aimables...ce que vous
êtes j'en suis sûre.

merci en tous cas.


Par précaution, j'ai envoyé une lettre recommandée à l'adresse de
Marseille qui t'est fournie un post au-dessous, et j'ai reçu un mail de
confirmation de ma résiliation (avec de nouvelles offres, bien sûr, que
je ne souhaitais pas), ceci un mois avant la date d'échéance de mon
prélèvement bancaire.
J'avais téléphoné avant à Marseille, où on m'avait donné fort aimablement
la procédure à employer.
Hélène

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Ulrich
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Hélène Dumur*" ,
Vous avez écrit il y a peu :

|| Par précaution, j'ai envoyé une lettre recommandée à l'adresse de
|| Marseille qui t'est fournie un post au-dessous, et j'ai reçu un mail de
|| confirmation de ma résiliation (avec de nouvelles offres, bien sûr, que
|| je ne souhaitais pas), ceci un mois avant la date d'échéance de mon
|| prélèvement bancaire.

Perso , j'avais eu des problemes il y a quelques années pour me désabonner :
2 courriers recommandés (le premier n'a eu aucune réponse , le deuxième a eu
l'unique réponse d'appeler le 08... Comme je n'avais plus de fixe , la
résilliation m'a couté environ 15 euros de téléphone et l'incompétence d'un
conseiller qui m'a baladé auprès de plusieurs services et près de 40 minutes
de téléphone ...)

Cordialement