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Resiliation au bout d'un mois sur un contrat d'un an

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Ampac
Recu cette semaine ce mail envoye par le support Tiscali (fournisseur
d'acces Internet) :

-------------------------------
Attention : nous vous informons que votre Carte Bancaire arrive à expiration
à la fin du mois.

Cet incident peut entraîner la suspension de votre abonnement. Afin d'éviter
ce désagrément, nous vous prions de bien vouloir mettre à jour vos
cordonnées bancaires.
Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans votre espace "Gestion du
compte" accessible depuis votre portail Tiscali Liberty Surf ou directement
à l'adresse suivante :
http://register.tiscali.fr/selfcare/ .

Important ! Il ne vous reste plus que quelques semaines pour modifier vos
coordonnées bancaires.
Passée ce délai, vous ne pourrez plus accéder à nos services lors de vos
prochaines connexions.
-------------------------------

Ayant pris un engagement d'un an chez Tiscali le mois dernier pour
beneficier du RTC illimite, et regrettant ce choix, je me demandais si le
fait de ne pas mettre a jour mes coordonnees bancaires sur leur site etait
la bonne occasion pour me permettre de sortir de l'engagement d'un an, vu
qu'ils ne pourront plus me prelever et me couperont l'acces ?

--
Ampac

4 réponses

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denis
Ampac wrote:

Ayant pris un engagement d'un an chez Tiscali le mois dernier pour
beneficier du RTC illimite, et regrettant ce choix


pourquoi, si ça n'est pas indiscret ?

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pilou17
"Frodon666" a écrit dans le message de
news:3f55d5dd$0$16547$
"Ampac" a écrit dans le message de news:
3f55cd20$0$1117$
Ayant pris un engagement d'un an chez Tiscali le mois dernier pour
beneficier du RTC illimite, et regrettant ce choix, je me demandais si
le


fait de ne pas mettre a jour mes coordonnees bancaires sur leur site
etait


la bonne occasion pour me permettre de sortir de l'engagement d'un an,
vu


qu'ils ne pourront plus me prelever et me couperont l'acces ?



Mauvaise idée, le compte sera suspendu, tu ne pourra plus te connecter
mais

l'abonnement restera actif et donc facturé jusqu'à ce que ton dossier soit
transmis à une société de recouvrement.




je ne dirais pas mieux....


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Dolly Prane
"Ampac" a écrit dans le message de news:
3f55cd20$0$1117$

Ayant pris un engagement d'un an chez Tiscali le mois dernier pour
beneficier du RTC illimite, et regrettant ce choix, je me demandais si le
fait de ne pas mettre a jour mes coordonnees bancaires sur leur site etait
la bonne occasion pour me permettre de sortir de l'engagement d'un an, vu
qu'ils ne pourront plus me prelever et me couperont l'acces ?


Bonjour Ampac,

Au risque de te décevoir, Tiscali/Libertysurf m'a débité en décembre
2001/janvier 2002 des sommes (non dues, qui plus est, du vol quoi) sur une
carte bancaire résiliée en septembre 2001...

Donc, tu risques de devoir payer pendant 1 an... ensuite, fais bien
attention, les périodes d'abonnement sont reconduites tacitement par années
entières...

Cordialement,
--
Dolly Prane

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b0bba
Ici, <news:3f55cd20$0$1117$,
Ampac a tapoté :
Ayant pris un engagement d'un an chez Tiscali le mois dernier pour
beneficier du RTC illimite, et regrettant ce choix, je me demandais


Pourquoi ?

si le fait de ne pas mettre a jour mes coordonnees bancaires sur leur
site etait la bonne occasion pour me permettre de sortir de
l'engagement d'un an, vu qu'ils ne pourront plus me prelever et me
couperont l'acces ?


Non, l'accès internet sera coupé mais le contrat continue de suivre son
chemin. Il m'est arrivé la même chose suite à l'opposition sur une carte
bancaire perdue. Depuis, j'ai opté pour le prelevement automatique.

--
b0bba
Pour le courriel, enlevez ce que bon vous semble.