J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne
répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la
résiliation de mon abonnement.
Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet
abonnement court toujours aujourd'hui.
Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres de
demande de résiliation.
Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ?
Dois-je avertir les associations de consommateur ?
Comment bloquer les prévelements ?
Ils ne respectent rien.
Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients,
mais pour prélever le fric y a du monde.
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stefgil
nom complet a exprimé avec précision :
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception. Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la résiliation de mon abonnement. Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet abonnement court toujours aujourd'hui. Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres de demande de résiliation. Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ? Dois-je avertir les associations de consommateur ? Comment bloquer les prévelements ? Ils ne respectent rien. Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients, mais pour prélever le fric y a du monde.
Merci de votre aide.
Demander à ta banque de faire cesser l'autorisation de prélèvement. C'est ton droit le plus strict une fois que tu es sur de ne plus rien leur devoir. C'est ce que je fais à chaque fois que je change de fai (supposé sérieux ou moins...)
nom complet a exprimé avec précision :
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne
répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la
résiliation de mon abonnement.
Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet
abonnement court toujours aujourd'hui.
Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres de
demande de résiliation.
Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ?
Dois-je avertir les associations de consommateur ?
Comment bloquer les prévelements ?
Ils ne respectent rien.
Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients,
mais pour prélever le fric y a du monde.
Merci de votre aide.
Demander à ta banque de faire cesser l'autorisation de prélèvement.
C'est ton droit le plus strict une fois que tu es sur de ne plus rien
leur devoir.
C'est ce que je fais à chaque fois que je change de fai (supposé
sérieux ou moins...)
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception. Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la résiliation de mon abonnement. Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet abonnement court toujours aujourd'hui. Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres de demande de résiliation. Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ? Dois-je avertir les associations de consommateur ? Comment bloquer les prévelements ? Ils ne respectent rien. Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients, mais pour prélever le fric y a du monde.
Merci de votre aide.
Demander à ta banque de faire cesser l'autorisation de prélèvement. C'est ton droit le plus strict une fois que tu es sur de ne plus rien leur devoir. C'est ce que je fais à chaque fois que je change de fai (supposé sérieux ou moins...)
Dominique ROUSSEAU
Le jeu, 24 aoû 2006 at 21:09 GMT, nom complet a écrit :
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception. Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la résiliation de mon abonnement. Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet abonnement court toujours aujourd'hui.
Tu as tes recommandés pour pouvoir prouver que tu as fait la demande dans les temps. Partant de là, résilie juste ta ligne FT, et retire l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque.
Le jeu, 24 aoû 2006 at 21:09 GMT, nom complet <nom@complet> a écrit :
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils
ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la
résiliation de mon abonnement.
Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que
cet abonnement court toujours aujourd'hui.
Tu as tes recommandés pour pouvoir prouver que tu as fait la demande
dans les temps.
Partant de là, résilie juste ta ligne FT, et retire l'autorisation de
prélèvement auprès de ta banque.
Le jeu, 24 aoû 2006 at 21:09 GMT, nom complet a écrit :
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception. Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la résiliation de mon abonnement. Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet abonnement court toujours aujourd'hui.
Tu as tes recommandés pour pouvoir prouver que tu as fait la demande dans les temps. Partant de là, résilie juste ta ligne FT, et retire l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque.
jerome
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
j ai un copain qui est emmerdé par cegetel depuis des mois (sur facturation, livraison de box supplementaire , non ecoute des plaintes , abonnement a des services non demandés)
alors que ça commençait à s arranger (reponse subitement plus positives des services cegetel , sa box (ou sa ligne ?) a cramé pendant un orage )
d ailleurs ces box , y a t il des modeles plus resistants que d autres ?
parce que si a chaque orage on doit perdre plus d une semaine a changer sa boite ... :'(
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne
répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
j ai un copain qui est emmerdé par cegetel depuis des mois
(sur facturation, livraison de box supplementaire , non ecoute des
plaintes , abonnement a des services non demandés)
alors que ça commençait à s arranger (reponse subitement plus positives
des services cegetel , sa box (ou sa ligne ?) a cramé pendant un orage
)
d ailleurs ces box , y a t il des modeles plus resistants que d autres
?
parce que si a chaque orage on doit perdre plus d une semaine a changer
sa boite ... :'(
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
j ai un copain qui est emmerdé par cegetel depuis des mois (sur facturation, livraison de box supplementaire , non ecoute des plaintes , abonnement a des services non demandés)
alors que ça commençait à s arranger (reponse subitement plus positives des services cegetel , sa box (ou sa ligne ?) a cramé pendant un orage )
d ailleurs ces box , y a t il des modeles plus resistants que d autres ?
parce que si a chaque orage on doit perdre plus d une semaine a changer sa boite ... :'(
Ronny
Idem pour moi !
J'ai envoyé la lettre avec AR et depuis.... rien ! Ca fait que 4 semaines :-) Par contre, je constate sur mon compte (sur leur site) que je n'ai pas de "forfait adsl" depuis, donc ils ont du résilier malgré tout ! Comme ma ligne est toujours en préselection chez eux, j'ai arreté l'autorisation de prélèvement et attend leur facture pour être sur qu'ils ont tout respecté (pas de frais de résiliation entre autres !!) Après, je réglerai par chèque
D'accord avec vous, ce sont vraiment des bons à rien à tout niveau - commercial, hotline, même le service résiliation que j'ai eu en ligne fait pitié ! Faudrait qu'ils fassent autrechose que de piéger des clients avec le pire des services que j'ai jamais connu sur internet (et ce dans plusieurs pays!)
Ronny
"nom complet" a écrit dans le message de news: 44ee1594$0$27388$
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception. Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la résiliation de mon abonnement. Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet abonnement court toujours aujourd'hui. Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres de demande de résiliation. Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ? Dois-je avertir les associations de consommateur ? Comment bloquer les prévelements ? Ils ne respectent rien. Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients, mais pour prélever le fric y a du monde.
Merci de votre aide.
Idem pour moi !
J'ai envoyé la lettre avec AR et depuis.... rien ! Ca fait que 4 semaines
:-)
Par contre, je constate sur mon compte (sur leur site) que je n'ai pas de
"forfait adsl" depuis, donc ils ont du résilier malgré tout !
Comme ma ligne est toujours en préselection chez eux, j'ai arreté
l'autorisation de prélèvement et attend leur facture pour être sur qu'ils
ont tout respecté (pas de frais de résiliation entre autres !!) Après, je
réglerai par chèque
D'accord avec vous, ce sont vraiment des bons à rien à tout niveau -
commercial, hotline, même le service résiliation que j'ai eu en ligne fait
pitié !
Faudrait qu'ils fassent autrechose que de piéger des clients avec le pire
des services que j'ai jamais connu sur internet (et ce dans plusieurs pays!)
Ronny
"nom complet" <nom@complet> a écrit dans le message de news:
44ee1594$0$27388$ba4acef3@news.orange.fr...
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne
répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception.
Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la
résiliation de mon abonnement.
Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet
abonnement court toujours aujourd'hui.
Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres
de
demande de résiliation.
Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ?
Dois-je avertir les associations de consommateur ?
Comment bloquer les prévelements ?
Ils ne respectent rien.
Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients,
mais pour prélever le fric y a du monde.
J'ai envoyé la lettre avec AR et depuis.... rien ! Ca fait que 4 semaines :-) Par contre, je constate sur mon compte (sur leur site) que je n'ai pas de "forfait adsl" depuis, donc ils ont du résilier malgré tout ! Comme ma ligne est toujours en préselection chez eux, j'ai arreté l'autorisation de prélèvement et attend leur facture pour être sur qu'ils ont tout respecté (pas de frais de résiliation entre autres !!) Après, je réglerai par chèque
D'accord avec vous, ce sont vraiment des bons à rien à tout niveau - commercial, hotline, même le service résiliation que j'ai eu en ligne fait pitié ! Faudrait qu'ils fassent autrechose que de piéger des clients avec le pire des services que j'ai jamais connu sur internet (et ce dans plusieurs pays!)
Ronny
"nom complet" a écrit dans le message de news: 44ee1594$0$27388$
Bonjour
J'ai envoyé deux lrar à cegetel, une à paris l'autre à rennes et ils ne répondent jamais. J'ai bien reçu les deux accusés de réception. Ma demande est simple : pour cause de déménagement, je demande la résiliation de mon abonnement. Cela fait deux mois maintenant depuis la première demande. Je vois que cet abonnement court toujours aujourd'hui. Comment puis-je mettre un terme à ces abrutis qui se fichent des lettres de demande de résiliation. Faut-il que je dépose une plainte à la gendarmerie ? Dois-je avertir les associations de consommateur ? Comment bloquer les prévelements ? Ils ne respectent rien. Un conseil, n'allez pas chez eux, ils se foutent royal de leurs clients, mais pour prélever le fric y a du monde.
