Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait su
club internet voici comment s'y prendre
30 jours avant la date à laquelle vous souhaite
résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnemen
et de votre numero de compte
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut
gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement)
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vou
voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc...
taper le 3 puis au deuxième round encore le 3
Attendez et une personne s'occupera de vous
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raison
votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvell
offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro d
telephone.
Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de confirmation dan
les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votr
modem
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jtitan
Bonjour
Mais est-ce que ca marche ? car sinon, il n'y a pas de preuve legale que vous avez résilié.
Moi je ferais comme tout contrat. Une lettre en AR, c'est pas plus cher que la hot line et c'est plus sur car la il y a une preuve.
Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait sur club internet voici comment s'y prendre:
30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnement et de votre numero de compte.
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut a gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement).
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vous voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc..." taper le 3 puis au deuxième round encore le 3. Attendez et une personne s'occupera de vous.
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raisons votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvelle offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro de telephone.
Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de confirmation dans les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votre modem
Voila
-- Jacques Joubert
Bonjour
Mais est-ce que ca marche ? car sinon, il n'y a pas de preuve legale que vous avez résilié.
Moi je ferais comme tout contrat. Une lettre en AR, c'est pas plus cher que la hot line et c'est plus sur car la il y a une preuve.
Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait sur
club internet voici comment s'y prendre:
30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez
résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnement
et de votre numero de compte.
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut a
gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement).
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vous
voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc..."
taper le 3 puis au deuxième round encore le 3.
Attendez et une personne s'occupera de vous.
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raisons
votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvelle
offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro de
telephone.
Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de confirmation dans
les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votre
modem
Mais est-ce que ca marche ? car sinon, il n'y a pas de preuve legale que vous avez résilié.
Moi je ferais comme tout contrat. Une lettre en AR, c'est pas plus cher que la hot line et c'est plus sur car la il y a une preuve.
Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait sur club internet voici comment s'y prendre:
30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnement et de votre numero de compte.
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut a gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement).
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vous voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc..." taper le 3 puis au deuxième round encore le 3. Attendez et une personne s'occupera de vous.
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raisons votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvelle offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro de telephone.
Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de confirmation dans les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votre modem
Voila
-- Jacques Joubert
Keul
Bonjour,
Il existe aussi des sites qui proposent un modèle de lettre de résiliation et l'adresse du FAI, et ce pour tous les fournisseurs...
Keul
"jtitan" a écrit dans le message de news: 4505b323$0$21145$
Bonjour
Mais est-ce que ca marche ? car sinon, il n'y a pas de preuve legale que vous avez résilié.
Moi je ferais comme tout contrat. Une lettre en AR, c'est pas plus cher que la hot line et c'est plus sur car la il y a une preuve.
Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait sur club internet voici comment s'y prendre:
30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnement et de votre numero de compte.
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut a gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement).
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vous voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc..." taper le 3 puis au deuxième round encore le 3. Attendez et une personne s'occupera de vous.
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raisons votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvelle offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro de telephone. Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de confirmation dans les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votre modem Voila
-- Jacques Joubert
Bonjour,
Il existe aussi des sites qui proposent un modèle de lettre de résiliation
et l'adresse du FAI, et ce pour tous les fournisseurs...
Keul
"jtitan" <nospam@nospam.net> a écrit dans le message de news:
4505b323$0$21145$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Bonjour
Mais est-ce que ca marche ? car sinon, il n'y a pas de preuve legale que
vous avez résilié.
Moi je ferais comme tout contrat. Une lettre en AR, c'est pas plus cher
que la hot line et c'est plus sur car la il y a une preuve.
Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait sur
club internet voici comment s'y prendre:
30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez
résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnement
et de votre numero de compte.
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut a
gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement).
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vous
voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc..."
taper le 3 puis au deuxième round encore le 3.
Attendez et une personne s'occupera de vous.
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raisons
votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvelle
offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro de
telephone. Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de
confirmation dans
les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votre
modem Voila
Il existe aussi des sites qui proposent un modèle de lettre de résiliation et l'adresse du FAI, et ce pour tous les fournisseurs...
Keul
"jtitan" a écrit dans le message de news: 4505b323$0$21145$
Bonjour
Mais est-ce que ca marche ? car sinon, il n'y a pas de preuve legale que vous avez résilié.
Moi je ferais comme tout contrat. Une lettre en AR, c'est pas plus cher que la hot line et c'est plus sur car la il y a une preuve.
Comme jai eu du mal a savoir comment la resiliation se faisait sur club internet voici comment s'y prendre:
30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez résilier,munissez-vous de votre lettre de confirmation d'abonnement et de votre numero de compte.
Appellez le 0892399000 et composez votre numéro abonné ( en haut a gauche sur votre lettre de confirmation d'abonnement).
Ensuite quand le repondeur automatique vous demande:" si vous voulez consulter les nouvelles offres.... tapez le 1 etc..." taper le 3 puis au deuxième round encore le 3. Attendez et une personne s'occupera de vous.
Il vous demandera de reconfirmer votre numero d'abonné, les raisons votre résiliation et si vous ne souhaitez pas plustot une nouvelle offre ou faire suivre votre abonnement sur un autre numéro de telephone. Enfin il vous dira que vous recevrez une lettre de confirmation dans les trente jours avec l'adresse à laquelle vous devrez renvoyer votre modem Voila
