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Resiliation contrat tv analogique NOOS ?

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cota4
bonjour,

abonné depuis avril 1995 a l'offre TV NOOS analogique (pas de
decodeur) je decide de prendre

contact pour de bon avec NOOS pour me donner la marche a suivre pour
resilier au plus tot.

A mon agence en ville en aout 2004 on m'avait confirmé que vu
l'ancienneté du contrat pas de

frais de resiliation et preavis d'a peine un mois.

Ben surprise de novembre 2004: on m'annonce officielement que ce sera
2 mois de preavis + 40

euros de deconnexion !!!

on m'explique tout simplement que vu que j'ai continué de payé apres
debut avril 2004 (il y

a eu augmentation des tarifs) mon contrat a changé (mais je n'ai
jamais rien signé) .

A mon avis c'est completement illegal ,non?

le bleme c'est que je n'arrive pas a remettre la main sur mon contrat
de 1995 analogique !!!

pouvez-vous m'aider ?
merci d'avance

1 réponse

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David
"totoche" a écrit dans le message de news:


A mon avis c'est completement illegal ,non?


Oui

le bleme c'est que je n'arrive pas a remettre la main sur mon contrat
de 1995 analogique !!!

pouvez-vous m'aider ?
merci d'avance


Charge à Noos de prouver que tu as signé l'avenant concernant les nouvelles
conditions... Inverser la charge de la preuve!