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Résiliation Mamadoo

9 réponses
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John Venture
Bonjour,

je suis sur Mamadoo depuis Fevrier 2005 et je compte passer sur Clun
Internet (ça me permettra entre autre de ne plus payer l'abonnement FT,
car aujourd'hui j'ai Mamadoo 2Mb 35E + 10E tel + 15E FT, ça fait cher,
alors que je peux avoir 31E tout compris...).

Ma question est :
Puis-je résilier à tout moment ?
Je suppose su'il il y une dédite ? de combien de temps ?
Que faire de la LiveBox ?

merci de votre aide precieuse.

John

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Hotliner trop motivé
je suis sur Mamadoo depuis Fevrier 2005 et je compte passer sur Clun
Internet (ça me permettra entre autre de ne plus payer l'abonnement FT,
car aujourd'hui j'ai Mamadoo 2Mb 35E + 10E tel + 15E FT, ça fait cher,
alors que je peux avoir 31E tout compris...).

Ma question est :
Puis-je résilier à tout moment ?


non.

Je suppose su'il il y une dédite ? de combien de temps ?


Voir contrat (CGU). Demander au 1014.

Que faire de la LiveBox ?


Faudra la rendre.

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Valet

je peux avoir 31E tout compris...).


Les ports bloqués aussi, c'est compris dans le prix lol
Adieu téléchargements, jeux en réseaux, ping de killer...

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Leroux
Ma question est :
Puis-je résilier à tout moment ?



tout dépends si tu as un engagement ou pas.
Perso je n'avais pas d'engagement avec Wanadoo
donc LR avec AR et on en parle plus.
--
Lsand


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Zombinaute
je suis sur Mamadoo depuis Fevrier 2005 et je compte passer sur Clun
Internet (ça me permettra entre autre de ne plus payer l'abonnement FT,
car aujourd'hui j'ai Mamadoo 2Mb 35E + 10E tel + 15E FT, ça fait cher,
alors que je peux avoir 31E tout compris...).

Ma question est :
Puis-je résilier à tout moment ?


non.


A priori, si : abonnement depuis février 2005,ça fait plus de 12 mois
aujourd'hui, donc engagement terminé, il peut résilier quand il veut.
(je peux me tromper, mais je ne pense pas que wanadoo faisait encore
des engagements de 24 mois en 02/2005)

Je suppose su'il il y une dédite ? de combien de temps ?


Voir contrat (CGU). Demander au 1014.


Comme pour beaucoup de contrats, la prise d'effet de la résiliation
dépend de la date de la résiliation. A vérifier selon le contrat, mais
ça doit être du genre :
- demande de résiliation reçue au plus tard le 20/12/2006 -> fin de
contrat le 31/12/2006
- demande de résiliation reçue après le 20/12/2006 -> fin de contrat
le 31/01/2007 (donc, mois de janvier facturé)
Et bien sûr, pas de frais de résiliation.

Que faire de la LiveBox ?


Faudra la rendre.


Seulement si elle est en location !
Sinon, elle a été achetée, donc payée, donc... elle se garde, pour
décorer la cheminée :-)


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John Venture
Normalement j'avais 12 mois de contrat, terminés depuis belle lurette....

merci de ta reponse.
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teckos
salut
galere quand panne de modem, envoie en AR et en attendant on paye un service
que l'on a plus .
orange plus cher , mais en cas de panne , visite a l'agence la plus proche
et echange simple!!!!!!!!!!


"Valet" a écrit dans le message de news:


je peux avoir 31E tout compris...).


Les ports bloqués aussi, c'est compris dans le prix lol
Adieu téléchargements, jeux en réseaux, ping de killer...





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John Venture
Les ports bloqués aussi, c'est compris dans le prix lol
Adieu téléchargements, jeux en réseaux, ping de killer...


tu peux developper les problemes du ports ?

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anneleguennec
John Venture wrote:


Ma question est :
Puis-je résilier à tout moment ?


tu ne résilie pas, tu transformes ton abonnement ADSL en compte libre
accès. Du coup, ton adresse restee dispo, tout comme la gestion depuis
le webmail.

Pareil à faire chez tous les FAI qui proposent un accès gratuit.

Je suppose su'il il y une dédite ? de combien de temps ?
Que faire de la LiveBox ?


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Valet

tu peux developper les problemes du ports ?



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