Je souhaite résilier mon contrat chez Noos.
Ils ne m'ont jamais tenu au courant des nouvelles offres me laissant payer
un abonnement avec location de modem à un tarif ridicule depuis trop
longtemps !
Cela va même jusqu'à faire en sorte que lorsque vous avez consulté votre
page client (factures) vous ne pouvez plus voir la même page d'accueil qu'un
visiteur externe et sur cette nouvelle page les nouvelles offres
n'apparaissent pas !!! (je suppose une utilisation de cookies)
Ils me réclament deux mois de préavis et 40 euros (!) de frais de
résiliation.
Quelqu'un aurait-il des compétences sur la légalité de ces délais et de ces
surcouts ???
"ppdc" a écrit dans le message de news:40211509$0$18969$ .
Quelqu'un aurait-il des compétences sur la légalité de ces délais et de ces
surcouts ???
Moi non pas de compétences particuliaires sur le sujet mais Luccas OUI !!! ;)
http://www.luccas.org/
A lire en home : "Les arnaques de Noos lors de certaines résiliations. "
il y a toutes les lettres type pour "parler" avec cet ancien FAI ...
-- SebM
=============================================== Envie de parler de votre hébergeur ? Envie de poser une question : http://www.monhebergeur.org
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "ppdc" ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
Je souhaite résilier mon contrat chez Noos. Ils ne m'ont jamais tenu au courant des nouvelles offres me laissant payer un abonnement avec location de modem à un tarif ridicule depuis trop longtemps !
Pour mettre toutes les chances de ton côté, je te conseille de contacter Luccas :
http://www.luccas.org
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "ppdc" <philpavans@yahoo.fr>
ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
Je souhaite résilier mon contrat chez Noos.
Ils ne m'ont jamais tenu au courant des nouvelles offres me laissant payer
un abonnement avec location de modem à un tarif ridicule depuis trop
longtemps !
Pour mettre toutes les chances de ton côté, je te conseille de contacter
Luccas :
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "ppdc" ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
Je souhaite résilier mon contrat chez Noos. Ils ne m'ont jamais tenu au courant des nouvelles offres me laissant payer un abonnement avec location de modem à un tarif ridicule depuis trop longtemps !
Pour mettre toutes les chances de ton côté, je te conseille de contacter Luccas :
