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Je voudrais connaitre la procédure pour résilier un forfait chez Orange : préavis, résil par lettre (par AR ou pas) ou tel... Merci de votre aide.
Pour la durée du préavis, je te renvois à ton contrat d'abonnement, c'est écrit dedans. Pour la méthode, au choix, tu peux le faire par téléphone mais tu vas avoir le droit au service résiliation, qui est en fait le service fidélisation, sinon, par courrier AR à l'adresse service clients qui figure sur ta facture.
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