Résiliation Tiscali, abonnement cégétel, serveur de news/provider
17 réponses
rvlulu
Bonjour,
1)
Je suis abonné au 128K à 20 euros chez tiscali. Etant donné plein de choses
(parrainage non comptabilisé, serveur de news nul pour les binaries, smtp
qui marche quand il veut, blocage de certains emails vers aol, publicité
mensongère ou de nature à induire le client dans l'erreur, ...) je souhaite
les quitter.
D'après ce que j'ai compris, c'est très dur, il s'accrochent comme des
morpions.
Est-ce que la meilleure tactique est d'envoyer la LRAR de resiliation en
leur disant qu'on va annuler le prélèvement automatique, annuler le
prélèvement. Quand ils tirent le dernier mois (forcément refusé), leur
envoyer un chèque en LRAR avec une petite lettre leur indiquant que cela
clos mon compte. Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un a t'il déjà essayé ? Quel a
été le résultat ?
Forcément, on envoie la lettre avant la date anniversaire. Est-ce qu'ils
peuvent dire, vous avez demandé de résilier avant la date anniversaire (même
si la résiliatation s'effectue à la date anniversaire) donc vous nous
renvoyez le modem ? Je sais c'est tiré par les cheveux, mais je me prépare à
tout venant de leur part.
2)
L'offre de cégétel m'intéresse, mais il est précisé qu'elle est réservée aux
nouveaux clients. Je suis déjà client de l'offre de téléphonie, donc je ne
suis pas vraiment un nouveau client car leur offre concerne l'ADSL + la
Téléphonie. Puis-je avoir accès à cette offre ?
Leur serveur de news pour les binaries, il est bien ?
3)
Je me cherche donc un provider avec un serveur de news digne de ce nom. Par
contre free me file des boutons.. Donc connaissez-vous un provider qui
aurait un bon serveur de news (sinon, je reste chez tiscali et prends un
serveur indépendant !)
faux: ni 9, ni tele2, ni cegetel n'oblige l'utilisatuer d'utiliser un modem "proprietaire". je crois que free aussi est accessible avec autre modem que le freebox, mais suis moins sur.>
Free fournit aussi (fournissait ? aussi un sagem comme modèle il les fournisse toujours je crois quand l'atténnuation sur la ligne est trop forte et que la freebox arrive pas à accrocher la synchro) pour les autres je maintien ce que j'ai dit il y a une liste de modem (certes il y en a plusieurs proposés )
non, non, justement tu ne disais pas ca. tu disais (je cite, parce que tu as efface tes propres propos car c'etait trop visible): "De toutes facons ca dépend ou tu vas aller après car la plupart du temps le modem qu'il file est pas compatible avec la plupart des autres fai (free freebox, 9 , cegetel, telé 2 ont leurs modem etc..)"
"leur modem" et "liste de modems compatibles" n'est pas la meme chose. ta phrase induisait clairement en erreur le lecteur que si il veut aller chez 9, tele2, cegetel, il sera de toute facon oblige de prendre leur modem et ne pourra pas utiliser celui qu'il a deja. Or ce n'est pas le cas.
Stephan
Chris wrote:
faux: ni 9, ni tele2, ni cegetel n'oblige l'utilisatuer d'utiliser un
modem "proprietaire". je crois que free aussi est accessible avec autre
modem que le freebox, mais suis moins sur.>
Free fournit aussi (fournissait ? aussi un sagem comme modèle il les
fournisse toujours je crois quand l'atténnuation sur la ligne est trop forte
et que la freebox arrive pas à accrocher la synchro) pour les autres je
maintien ce que j'ai dit il y a une liste de modem (certes il y en a
plusieurs proposés )
non, non, justement tu ne disais pas ca. tu disais (je cite, parce que
tu as efface tes propres propos car c'etait trop visible):
"De toutes facons ca dépend ou tu vas aller après car la plupart du
temps le
modem qu'il file est pas compatible avec la plupart des autres fai
(free freebox, 9 , cegetel, telé 2 ont leurs modem etc..)"
"leur modem" et "liste de modems compatibles" n'est pas la meme chose.
ta phrase induisait clairement en erreur le lecteur que si il veut aller
chez 9, tele2, cegetel, il sera de toute facon oblige de prendre leur
modem et ne pourra pas utiliser celui qu'il a deja. Or ce n'est pas le
cas.
faux: ni 9, ni tele2, ni cegetel n'oblige l'utilisatuer d'utiliser un modem "proprietaire". je crois que free aussi est accessible avec autre modem que le freebox, mais suis moins sur.>
Free fournit aussi (fournissait ? aussi un sagem comme modèle il les fournisse toujours je crois quand l'atténnuation sur la ligne est trop forte et que la freebox arrive pas à accrocher la synchro) pour les autres je maintien ce que j'ai dit il y a une liste de modem (certes il y en a plusieurs proposés )
non, non, justement tu ne disais pas ca. tu disais (je cite, parce que tu as efface tes propres propos car c'etait trop visible): "De toutes facons ca dépend ou tu vas aller après car la plupart du temps le modem qu'il file est pas compatible avec la plupart des autres fai (free freebox, 9 , cegetel, telé 2 ont leurs modem etc..)"
"leur modem" et "liste de modems compatibles" n'est pas la meme chose. ta phrase induisait clairement en erreur le lecteur que si il veut aller chez 9, tele2, cegetel, il sera de toute facon oblige de prendre leur modem et ne pourra pas utiliser celui qu'il a deja. Or ce n'est pas le cas.
Stephan
Stephan
Chris wrote:
Par contre ca oblige a changer tous ces mails et le reste mais bon..
voila une occasion d'apprendre une autre astuce du monde internet. a savoir qu'il faut avoir un mail independant de son FAI. FAI c'est bien un Fournisseur d'Acces Internet et pas fournisseur de mail
perso, je suis internaute depuis 1995. je n'ai jamais utilise l'adresse mail que mon FAI du moment m'offrait. et des FAIs j'en ai change: (dans le desordre): Libertysurf, Infonie, Oreka, M6net, VooNoo, Wanadoo, Club-internet, Free, Cario, Tele2, 9Telecom... et j'en oublie. Sous l'emprise d'une demence passagere, j'ai meme failli prendre AOL un jour, Dieu m'en preserve...
Stephan
P.S. Si tu ch un mail fiable, gratuit et a vie, va chez laposte.net par ailleurs, sache que tu peux tjrs garde ton mail actuel tout en ayant un autre FAI. si tu ne vois pas comment faire, demande.
Chris wrote:
Par contre ca oblige a changer tous ces mails et le reste mais bon..
voila une occasion d'apprendre une autre astuce du monde internet. a
savoir qu'il faut avoir un mail independant de son FAI. FAI c'est bien
un Fournisseur d'Acces Internet et pas fournisseur de mail
perso, je suis internaute depuis 1995. je n'ai jamais utilise l'adresse
mail que mon FAI du moment m'offrait. et des FAIs j'en ai change: (dans
le desordre): Libertysurf, Infonie, Oreka, M6net, VooNoo, Wanadoo,
Club-internet, Free, Cario, Tele2, 9Telecom... et j'en oublie. Sous
l'emprise d'une demence passagere, j'ai meme failli prendre AOL un jour,
Dieu m'en preserve...
Stephan
P.S. Si tu ch un mail fiable, gratuit et a vie, va chez laposte.net
par ailleurs, sache que tu peux tjrs garde ton mail actuel tout en ayant
un autre FAI. si tu ne vois pas comment faire, demande.
Par contre ca oblige a changer tous ces mails et le reste mais bon..
voila une occasion d'apprendre une autre astuce du monde internet. a savoir qu'il faut avoir un mail independant de son FAI. FAI c'est bien un Fournisseur d'Acces Internet et pas fournisseur de mail
perso, je suis internaute depuis 1995. je n'ai jamais utilise l'adresse mail que mon FAI du moment m'offrait. et des FAIs j'en ai change: (dans le desordre): Libertysurf, Infonie, Oreka, M6net, VooNoo, Wanadoo, Club-internet, Free, Cario, Tele2, 9Telecom... et j'en oublie. Sous l'emprise d'une demence passagere, j'ai meme failli prendre AOL un jour, Dieu m'en preserve...
Stephan
P.S. Si tu ch un mail fiable, gratuit et a vie, va chez laposte.net par ailleurs, sache que tu peux tjrs garde ton mail actuel tout en ayant un autre FAI. si tu ne vois pas comment faire, demande.
Chris
non, non, justement tu ne disais pas ca. tu disais (je cite, parce que tu as efface tes propres propos car c'etait trop visible):
??? Tu parles de quoi c'est du délire, j'ai rien effacé de mes propos c'est toi qui t'embrouilles tout seul...
"De toutes facons ca dépend ou tu vas aller après car la plupart du temps le modem qu'il file est pas compatible avec la plupart des autres fai (free > freebox, 9 , cegetel, telé 2 ont leurs modem etc..)"
"leur modem" et "liste de modems compatibles" n'est pas la meme chose.
Tu t"embrouilles encore je parlai du modem ("le modem qui file" je me cite) que donne Tiscali (pour ma part un Olitec USB) et non pas ceux des FAI que tu cites, avant de critiquer faut relire les post
ta phrase induisait clairement en erreur le lecteur que si il veut aller chez 9, tele2, cegetel, il sera de toute facon oblige de prendre leur modem et ne pourra pas utiliser celui qu'il a deja. Or ce n'est pas le cas.
Celui qui induit clairement le lecteur ici c'est toi car tu parles de choses que tu ne connais manifestement pas j'ai donné des liens est ce ton cas? Alors avant de dire que c'est faux à quelqu'un vérifie tes sources..
non, non, justement tu ne disais pas ca. tu disais (je cite, parce que
tu as efface tes propres propos car c'etait trop visible):
??? Tu parles de quoi c'est du délire, j'ai rien effacé de mes propos c'est
toi qui t'embrouilles tout seul...
"De toutes facons ca dépend ou tu vas aller après car la plupart du
temps le
modem qu'il file est pas compatible avec la plupart des autres fai
(free > freebox, 9 , cegetel, telé 2 ont leurs modem etc..)"
"leur modem" et "liste de modems compatibles" n'est pas la meme chose.
Tu t"embrouilles encore je parlai du modem ("le modem qui file" je me cite)
que donne Tiscali (pour ma part un Olitec USB) et non pas ceux des FAI que
tu cites, avant de critiquer faut relire les post
ta phrase induisait clairement en erreur le lecteur que si il veut aller
chez 9, tele2, cegetel, il sera de toute facon oblige de prendre leur
modem et ne pourra pas utiliser celui qu'il a deja. Or ce n'est pas le
cas.
Celui qui induit clairement le lecteur ici c'est toi car tu parles de
choses que tu ne connais manifestement pas j'ai donné des liens est ce ton
cas? Alors avant de dire que c'est faux à quelqu'un vérifie tes sources..
non, non, justement tu ne disais pas ca. tu disais (je cite, parce que tu as efface tes propres propos car c'etait trop visible):
??? Tu parles de quoi c'est du délire, j'ai rien effacé de mes propos c'est toi qui t'embrouilles tout seul...
"De toutes facons ca dépend ou tu vas aller après car la plupart du temps le modem qu'il file est pas compatible avec la plupart des autres fai (free > freebox, 9 , cegetel, telé 2 ont leurs modem etc..)"
"leur modem" et "liste de modems compatibles" n'est pas la meme chose.
Tu t"embrouilles encore je parlai du modem ("le modem qui file" je me cite) que donne Tiscali (pour ma part un Olitec USB) et non pas ceux des FAI que tu cites, avant de critiquer faut relire les post
ta phrase induisait clairement en erreur le lecteur que si il veut aller chez 9, tele2, cegetel, il sera de toute facon oblige de prendre leur modem et ne pourra pas utiliser celui qu'il a deja. Or ce n'est pas le cas.
Celui qui induit clairement le lecteur ici c'est toi car tu parles de choses que tu ne connais manifestement pas j'ai donné des liens est ce ton cas? Alors avant de dire que c'est faux à quelqu'un vérifie tes sources..
Chris
">
voila une occasion d'apprendre une autre astuce du monde internet. a savoir qu'il faut avoir un mail independant de son FAI. FAI c'est bien un Fournisseur d'Acces Internet et pas fournisseur de mail
Merci du conseil je sais ce qu'est un FAI et je sais qu'il existe des fournisseurs de mails indépendants, je suis moi aussi sur Internet depuis
pas mal d'années et j'ai des vieilles adresses que j'ai depuis des années et que j'ai pas envie de changer et que je serai obliger de faire en changeant de FAI .Sinon un FAI ca te fournit des services pour aller sur Internet , mais aussi mail , news , sites perso etc... chacun utilise ces services ou non tu cites la poste sais tu que c'est aussi un fournisseur adsl et pourtant à te suivre il ne devrait faire que les mails..
">
voila une occasion d'apprendre une autre astuce du monde internet. a
savoir qu'il faut avoir un mail independant de son FAI. FAI c'est bien
un Fournisseur d'Acces Internet et pas fournisseur de mail
Merci du conseil je sais ce qu'est un FAI et je sais qu'il existe des
fournisseurs de mails indépendants, je suis moi aussi sur Internet depuis
pas mal d'années et j'ai des vieilles adresses que j'ai depuis des années et
que j'ai pas envie de changer et que je serai obliger de faire en changeant
de FAI .Sinon un FAI ca te fournit des services pour aller sur Internet ,
mais aussi mail , news , sites perso etc... chacun utilise ces services ou
non tu cites la poste sais tu que c'est aussi un fournisseur adsl et
pourtant à te suivre il ne devrait faire que les mails..
voila une occasion d'apprendre une autre astuce du monde internet. a savoir qu'il faut avoir un mail independant de son FAI. FAI c'est bien un Fournisseur d'Acces Internet et pas fournisseur de mail
Merci du conseil je sais ce qu'est un FAI et je sais qu'il existe des fournisseurs de mails indépendants, je suis moi aussi sur Internet depuis
pas mal d'années et j'ai des vieilles adresses que j'ai depuis des années et que j'ai pas envie de changer et que je serai obliger de faire en changeant de FAI .Sinon un FAI ca te fournit des services pour aller sur Internet , mais aussi mail , news , sites perso etc... chacun utilise ces services ou non tu cites la poste sais tu que c'est aussi un fournisseur adsl et pourtant à te suivre il ne devrait faire que les mails..
Stephan
Chris wrote:
je suis moi aussi sur Internet depuis
pas mal d'années et j'ai des vieilles adresses que j'ai depuis des années et que j'ai pas envie de changer et que je serai obliger de faire en changeant de FAI .
non, mon vieux, non. t'es pas oblige. tu peux etre depuis longtemps sur le net, mais visiblement ca t'a pas bcp servi pour apprendre. pourtant dans mon post je t'ai tendu la perche (je cite "par ailleurs, saches que tu peux tjrs garde ton mail actuel tout en ayant un autre FAI. si tu ne vois pas comment faire, demande.", une phrase que tu as effacee dans ta reponse. visiblement c'est ton style - ce qui ne me va pas, j'efface) et tu pouvais humblement demander "comment?" , je te l'aurais dit. mais parce que tu te crois trop malin... en ce qui me concerne, j'arrete la.
Sans rancune, Stephan
Chris wrote:
je suis moi aussi sur Internet depuis
pas mal d'années et j'ai des vieilles adresses que j'ai depuis des années et
que j'ai pas envie de changer et que je serai obliger de faire en changeant
de FAI .
non, mon vieux, non. t'es pas oblige. tu peux etre depuis longtemps sur
le net, mais visiblement ca t'a pas bcp servi pour apprendre.
pourtant dans mon post je t'ai tendu la perche (je cite "par ailleurs,
saches que tu peux tjrs garde ton mail actuel tout en ayant un autre
FAI. si tu ne vois pas comment faire, demande.", une phrase que tu as
effacee dans ta reponse. visiblement c'est ton style - ce qui ne me va
pas, j'efface) et tu pouvais humblement demander "comment?" , je te
l'aurais dit. mais parce que tu te crois trop malin...
en ce qui me concerne, j'arrete la.
pas mal d'années et j'ai des vieilles adresses que j'ai depuis des années et que j'ai pas envie de changer et que je serai obliger de faire en changeant de FAI .
non, mon vieux, non. t'es pas oblige. tu peux etre depuis longtemps sur le net, mais visiblement ca t'a pas bcp servi pour apprendre. pourtant dans mon post je t'ai tendu la perche (je cite "par ailleurs, saches que tu peux tjrs garde ton mail actuel tout en ayant un autre FAI. si tu ne vois pas comment faire, demande.", une phrase que tu as effacee dans ta reponse. visiblement c'est ton style - ce qui ne me va pas, j'efface) et tu pouvais humblement demander "comment?" , je te l'aurais dit. mais parce que tu te crois trop malin... en ce qui me concerne, j'arrete la.
Sans rancune, Stephan
rvlulu
"> Comment vous faites pour pas payer de droits de machin à l'arrivée et de
droits de bidule quand vous partez. A force de changer ça doit revenir cher.
Ben c'est là tout le problème , les FAI ils sont pas fous ils ont un modèle
économique qui marche sur du long terme donc isl y ades petites clauses par
ci par là pas aussi dures que chez Tiscal mais bon .. free c'est frais de résiliation, Cegelec pareil plus modem eventuellement, Je crosi que Télé 2 a
part le modem si on l'a pas il y a rien le neuf je sais pas...donc il vaut mieux pas trop changer souvent.. @+
Salut,
C'est effectivement ce que je pensais !
Merci @+ rv
"> Comment vous faites pour pas payer de droits de machin à l'arrivée et
de
droits de bidule quand vous partez. A force de changer ça doit revenir
cher.
Ben c'est là tout le problème , les FAI ils sont pas fous ils ont un
modèle
économique qui marche sur du long terme donc isl y ades petites clauses
par
ci par là pas aussi dures que chez Tiscal mais bon .. free c'est frais de
résiliation, Cegelec pareil plus modem eventuellement, Je crosi que Télé 2
a
part le modem si on l'a pas il y a rien le neuf je sais pas...donc il vaut
mieux pas trop changer souvent..
@+
"> Comment vous faites pour pas payer de droits de machin à l'arrivée et de
droits de bidule quand vous partez. A force de changer ça doit revenir cher.
Ben c'est là tout le problème , les FAI ils sont pas fous ils ont un modèle
économique qui marche sur du long terme donc isl y ades petites clauses par
ci par là pas aussi dures que chez Tiscal mais bon .. free c'est frais de résiliation, Cegelec pareil plus modem eventuellement, Je crosi que Télé 2 a
part le modem si on l'a pas il y a rien le neuf je sais pas...donc il vaut mieux pas trop changer souvent.. @+
Salut,
C'est effectivement ce que je pensais !
Merci @+ rv
rvlulu
Bah pour l'instant, je sais pas, mais si c'est pour trouver pire, j'hésite
encore, je suis pas encore dégroupé :-(
Ben c'est sur aucuns FAI n'est parfait il suffit d'aller sur les forums
pour
le constater y'en a toujours pour se plaindre de quelque chose ,pour am part
sur Tiscal j'ai rien à leur reprocher sur le plan technique je dirai même que j'ai jamais eu de problèmes 12 h d'arrêt en 3 ans par contre rien que pour leur facon de considérer les clients je vais changer.; J'hésite avec cegetel, Télé 2 et free mais mais surtout les 2 derniers free le tel et télé
2 pour la liberté je devrai être dégroupé en Juin d'après ces 2 opérateurs :-)) Par contre ca oblige a changer tous ces mails et le reste mais bon.. Pas moi, j'utilise des mails avec un truc libre de free.
Free c'est un peu comme ticali pour te tirer de chez eux. J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. J'en suis arrivé à me demander si j'allais pas aller chez Mamadoo. A part le prix, ils sont presques parfaits !
@+
Bah pour l'instant, je sais pas, mais si c'est pour trouver pire,
j'hésite
encore, je suis pas encore dégroupé :-(
Ben c'est sur aucuns FAI n'est parfait il suffit d'aller sur les forums
pour
le constater y'en a toujours pour se plaindre de quelque chose ,pour am
part
sur Tiscal j'ai rien à leur reprocher sur le plan technique je dirai même
que j'ai jamais eu de problèmes 12 h d'arrêt en 3 ans par contre rien que
pour leur facon de considérer les clients je vais changer.; J'hésite avec
cegetel, Télé 2 et free mais mais surtout les 2 derniers free le tel et
télé
2 pour la liberté je devrai être dégroupé en Juin d'après ces 2 opérateurs
:-))
Par contre ca oblige a changer tous ces mails et le reste mais bon..
Pas moi, j'utilise des mails avec un truc libre de free.
Free c'est un peu comme ticali pour te tirer de chez eux. J'ai eu une très
mauvaise expérience avec eux.
J'en suis arrivé à me demander si j'allais pas aller chez Mamadoo. A part le
prix, ils sont presques parfaits !
Bah pour l'instant, je sais pas, mais si c'est pour trouver pire, j'hésite
encore, je suis pas encore dégroupé :-(
Ben c'est sur aucuns FAI n'est parfait il suffit d'aller sur les forums
pour
le constater y'en a toujours pour se plaindre de quelque chose ,pour am part
sur Tiscal j'ai rien à leur reprocher sur le plan technique je dirai même que j'ai jamais eu de problèmes 12 h d'arrêt en 3 ans par contre rien que pour leur facon de considérer les clients je vais changer.; J'hésite avec cegetel, Télé 2 et free mais mais surtout les 2 derniers free le tel et télé
2 pour la liberté je devrai être dégroupé en Juin d'après ces 2 opérateurs :-)) Par contre ca oblige a changer tous ces mails et le reste mais bon.. Pas moi, j'utilise des mails avec un truc libre de free.
Free c'est un peu comme ticali pour te tirer de chez eux. J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. J'en suis arrivé à me demander si j'allais pas aller chez Mamadoo. A part le prix, ils sont presques parfaits !
