Des amis ètaient abonné à TPS principalement pour voir les chaines
italiennes depuis environ 5 ans.
La migration a été faite au mois d'août, un technicie a déplacé la parabole
sur Astra.
Depuis ils n'ont plus qu'une chaine italienne, alors qu'avec un FTA il y a
près de 60 chaines italiennes sur Hotbird dont une bonne douzaine
regardables.
Peut-on considérer la perte des chaines italiennes comme un motif légitime
pour quitter TPS hors délais ou faut-il attendre la date anniversaire du
contrat.
Encore une fois, tu as entièrement raison sur le fond, mais le jugement que tu cites parle bien (il ne pourrait en être autrement) de l'un des bouquets, autrement dit de l'une des formules d'abonnement.
Bien entendu.
Ces dernières comportent toutes un certain nombre de chaînes clairement détaillées, *plus les chaînes étrangères en FTA*. Le contrat ne porte donc que sur le bouquet désigné par l'abonnement.
C'est bien-sûr là que nous divergeons et que j'estime qu'il n'est pas possible de conclure définitivement car cela dépend d'une part du contrat mais aussi de la présentation au moment de la signature, présentation sur laquelle on peut imaginer des décisions dans un sens ou dans l'autre.
Les chaines étrangères y sont présentées exactement comme les autres. Et c'est exactement pareil quand on va dans la description des bouquets.
D'ailleurs tu n'as aucun moyen de forcer CSat à te donner accès à ces chaînes étrangères lorsqu'elles se trouvent cryptées : elles ne sont pas dans l'abonnement, tu les reçois juste parce qu'elles sont là, et en clair.
Il n'empêche qu'elles sont présentées sur leur site comme faisant partie de l'abonnement. Il faudra que je regarde dans les docs TPS et CSat que j'ai reçus lors de mon abonnement pour vérifier si c'est pareil.
IOBA a écrit :
Encore une fois, tu as entièrement raison sur le fond, mais le jugement que
tu cites parle bien (il ne pourrait en être autrement) de l'un des bouquets,
autrement dit de l'une des formules d'abonnement.
Bien entendu.
Ces dernières comportent toutes un certain nombre de chaînes clairement
détaillées, *plus les chaînes étrangères en FTA*. Le contrat ne porte
donc que sur le bouquet désigné par l'abonnement.
C'est bien-sûr là que nous divergeons et que j'estime qu'il n'est pas
possible de conclure définitivement car cela dépend d'une part du
contrat mais aussi de la présentation au moment de la signature,
présentation sur laquelle on peut imaginer des décisions dans un sens ou
dans l'autre.
Les chaines étrangères y sont présentées exactement comme les autres. Et
c'est exactement pareil quand on va dans la description des bouquets.
D'ailleurs tu n'as aucun moyen de forcer CSat à te donner accès à ces
chaînes étrangères lorsqu'elles se trouvent cryptées : elles ne sont pas
dans l'abonnement, tu les reçois juste parce qu'elles sont là, et en clair.
Il n'empêche qu'elles sont présentées sur leur site comme faisant partie
de l'abonnement. Il faudra que je regarde dans les docs TPS et CSat que
j'ai reçus lors de mon abonnement pour vérifier si c'est pareil.
Encore une fois, tu as entièrement raison sur le fond, mais le jugement que tu cites parle bien (il ne pourrait en être autrement) de l'un des bouquets, autrement dit de l'une des formules d'abonnement.
Bien entendu.
Ces dernières comportent toutes un certain nombre de chaînes clairement détaillées, *plus les chaînes étrangères en FTA*. Le contrat ne porte donc que sur le bouquet désigné par l'abonnement.
C'est bien-sûr là que nous divergeons et que j'estime qu'il n'est pas possible de conclure définitivement car cela dépend d'une part du contrat mais aussi de la présentation au moment de la signature, présentation sur laquelle on peut imaginer des décisions dans un sens ou dans l'autre.
Les chaines étrangères y sont présentées exactement comme les autres. Et c'est exactement pareil quand on va dans la description des bouquets.
D'ailleurs tu n'as aucun moyen de forcer CSat à te donner accès à ces chaînes étrangères lorsqu'elles se trouvent cryptées : elles ne sont pas dans l'abonnement, tu les reçois juste parce qu'elles sont là, et en clair.
Il n'empêche qu'elles sont présentées sur leur site comme faisant partie de l'abonnement. Il faudra que je regarde dans les docs TPS et CSat que j'ai reçus lors de mon abonnement pour vérifier si c'est pareil.
testadura
> | Des amis ètaient abonné à TPS principalement pour voir les chaines | italiennes depuis environ 5 ans. | La migration a été faite au mois d'août, un technicie a déplacé la parabole | sur Astra. | Depuis ils n'ont plus qu'une chaine italienne, alors qu'avec un FTA il y a | près de 60 chaines italiennes sur Hotbird dont une bonne douzaine | regardables. | Peut-on considérer la perte des chaines italiennes comme un motif légitime | pour quitter TPS hors délais ou faut-il attendre la date anniversaire du | contrat. | | Merci. | 1° ils ne sont plus abonnés à TPS, mais à CSat 2° ils sont réputés avoir été informés des chaînes reçues avant d'avoir accepté la migration, et donc transféré leur abonnement de TPS à CSat. 3° les contrats de TPS ou de CSat n'engagent nullement ces opérateurs quant aux chaînes étrangères reçues, qui ne sont qu'un "bonus" ne faisant pas partie de l'abonnement.
La lettre de résiliation a donc été envoyée à Canalsat, la date anniversaire du contrat est restée janvier. La semaine dernière quelqu'un de canalsat a appelé suite à la résiliation, a demandé le motif : plus qu'une chaine italienne, les FTA italiennes n'étant pas disponibles sous Astra Il a été catégorique et leur a assuré qu'ils pouvaient leur remettre les chaines italiennes!
> | Des amis ètaient abonné à TPS principalement pour voir les chaines
| italiennes depuis environ 5 ans.
| La migration a été faite au mois d'août, un technicie a déplacé la
parabole
| sur Astra.
| Depuis ils n'ont plus qu'une chaine italienne, alors qu'avec un FTA il y
a
| près de 60 chaines italiennes sur Hotbird dont une bonne douzaine
| regardables.
| Peut-on considérer la perte des chaines italiennes comme un motif
légitime
| pour quitter TPS hors délais ou faut-il attendre la date anniversaire du
| contrat.
|
| Merci.
|
1° ils ne sont plus abonnés à TPS, mais à CSat
2° ils sont réputés avoir été informés des chaînes reçues avant d'avoir
accepté la migration, et donc transféré leur abonnement de TPS à CSat.
3° les contrats de TPS ou de CSat n'engagent nullement ces opérateurs
quant
aux chaînes étrangères reçues, qui ne sont qu'un "bonus" ne faisant pas
partie de l'abonnement.
La lettre de résiliation a donc été envoyée à Canalsat, la date anniversaire
du contrat est restée janvier.
La semaine dernière quelqu'un de canalsat a appelé suite à la résiliation, a
demandé le motif : plus qu'une chaine italienne, les FTA italiennes n'étant
pas disponibles sous Astra
Il a été catégorique et leur a assuré qu'ils pouvaient leur remettre les
chaines italiennes!
> | Des amis ètaient abonné à TPS principalement pour voir les chaines | italiennes depuis environ 5 ans. | La migration a été faite au mois d'août, un technicie a déplacé la parabole | sur Astra. | Depuis ils n'ont plus qu'une chaine italienne, alors qu'avec un FTA il y a | près de 60 chaines italiennes sur Hotbird dont une bonne douzaine | regardables. | Peut-on considérer la perte des chaines italiennes comme un motif légitime | pour quitter TPS hors délais ou faut-il attendre la date anniversaire du | contrat. | | Merci. | 1° ils ne sont plus abonnés à TPS, mais à CSat 2° ils sont réputés avoir été informés des chaînes reçues avant d'avoir accepté la migration, et donc transféré leur abonnement de TPS à CSat. 3° les contrats de TPS ou de CSat n'engagent nullement ces opérateurs quant aux chaînes étrangères reçues, qui ne sont qu'un "bonus" ne faisant pas partie de l'abonnement.
La lettre de résiliation a donc été envoyée à Canalsat, la date anniversaire du contrat est restée janvier. La semaine dernière quelqu'un de canalsat a appelé suite à la résiliation, a demandé le motif : plus qu'une chaine italienne, les FTA italiennes n'étant pas disponibles sous Astra Il a été catégorique et leur a assuré qu'ils pouvaient leur remettre les chaines italiennes!
IOBA
"testadura" a écrit dans le message de news: 48f736cf$0$7930$ | | La lettre de résiliation a donc été envoyée à Canalsat, la date anniversaire | du contrat est restée janvier. | La semaine dernière quelqu'un de canalsat a appelé suite à la résiliation, a | demandé le motif : plus qu'une chaine italienne, les FTA italiennes n'étant | pas disponibles sous Astra | Il a été catégorique et leur a assuré qu'ils pouvaient leur remettre les | chaines italiennes! | Elles sont effectivement là, quelque part : en numérotation manuelle, une pluie de chaînes italiennes apparaîtra comme par enchantement. Mais je ne me suis jamais penché sur la question pour savoir comment avoir la numérotation CSat, et lui ajouter des chaînes externes, ni même si cela empêche (ou disparaît avec) les mises à jour du terminal.
-- IOBA
"testadura" <marianob@radio1.fr> a écrit dans le message de news:
48f736cf$0$7930$7a628cd7@news.club-internet.fr...
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| La lettre de résiliation a donc été envoyée à Canalsat, la date
anniversaire
| du contrat est restée janvier.
| La semaine dernière quelqu'un de canalsat a appelé suite à la résiliation,
a
| demandé le motif : plus qu'une chaine italienne, les FTA italiennes
n'étant
| pas disponibles sous Astra
| Il a été catégorique et leur a assuré qu'ils pouvaient leur remettre les
| chaines italiennes!
|
Elles sont effectivement là, quelque part : en numérotation manuelle, une
pluie de chaînes italiennes apparaîtra comme par enchantement.
Mais je ne me suis jamais penché sur la question pour savoir comment avoir
la numérotation CSat, et lui ajouter des chaînes externes, ni même si cela
empêche (ou disparaît avec) les mises à jour du terminal.
"testadura" a écrit dans le message de news: 48f736cf$0$7930$ | | La lettre de résiliation a donc été envoyée à Canalsat, la date anniversaire | du contrat est restée janvier. | La semaine dernière quelqu'un de canalsat a appelé suite à la résiliation, a | demandé le motif : plus qu'une chaine italienne, les FTA italiennes n'étant | pas disponibles sous Astra | Il a été catégorique et leur a assuré qu'ils pouvaient leur remettre les | chaines italiennes! | Elles sont effectivement là, quelque part : en numérotation manuelle, une pluie de chaînes italiennes apparaîtra comme par enchantement. Mais je ne me suis jamais penché sur la question pour savoir comment avoir la numérotation CSat, et lui ajouter des chaînes externes, ni même si cela empêche (ou disparaît avec) les mises à jour du terminal.
