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Resiliation wanadoo cable ??

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Blake35
Bonjour,

Quelqu'un peut-il me rafraîchir la mémoire à propos d'une résiliation chef
Wanadoo Câble ?
J'avais versé une caution pour le modem entre autres
Quels ont les frais et les modalités d'un résiliation pour un abonné depuis
plus de deux ans ?
J'envisage de passer chez Free en 1024 avec la Freebox.
Si quelqu'un a cette expérience, je suis preneur !!!
Merci d'avance.

Pierre - Rennes (35)

3 réponses

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Fred et surtout Fred
Metz, 16.12.2003

Salut ici,

je suis aussi preneur de l'info.
moi je suis connecte depuis 1997 avec FTCable, c'est-a-dire plus de 7 ans.
Quand je vois que ca coute plus cher (39,90) pour toujours aussi peu
d'efficacite (512 Kb/s) alors que tout le monde autour a bouge en
performance, que les tarifs de l'ADSL baissent chaque mois et que free
augmente ses tuyaux, il n'y a vraiment pas de quoi rester.
Je ne parle meme pas des contenus, tels que les groupes de discussions qui
datent de la derniere guerre...
C'est ca d'etre ancien client, FTcable se fout de ta gueule, alors que
wanadoo en ADSL envisage de baisser ces tarifs, le cable rien de rien, ...
on ne change pas une equipe qui gagne (?!?).
J'ai deja fait changer un de mes courriers wanadoo, en wanadoo acces libre.

Ciao
FF2003





Quelqu'un peut-il me rafraîchir la mémoire à propos d'une résiliation chef
Wanadoo Câble ?
J'avais versé une caution pour le modem entre autres
Quels ont les frais et les modalités d'un résiliation pour un abonné
depuis

plus de deux ans ?
J'envisage de passer chez Free en 1024 avec la Freebox.


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Super Dupond
On Sat, 13 Dec 2003 18:46:44 +0100, "Blake35"
wrote:

Quelqu'un peut-il me rafraîchir la mémoire à propos d'une résiliation chef
Wanadoo Câble ?
J'avais versé une caution pour le modem entre autres
Quels ont les frais et les modalités d'un résiliation pour un abonné depuis
plus de deux ans ?


- Lettre recommandée ou directement à l'agence avant le 10 du mois (
la fin d'abo prend effet fin du mois suivant )
Donc le faire avant le 10/01/04 et tu seras facturé jusqu'a fin
février 2004
- Aucun frais si tu es abonné depuis plus de 12 mois.
- Ensuite en fin de contrat tu restitues le modem à l'agence et on
doit te rendre ta caution. ( il me semble que c'était 500 F)

J'envisage de passer chez Free en 1024 avec la Freebox.
Si quelqu'un a cette expérience, je suis preneur !!!


Pour la Freebox vérifie d'abord si tu es dégroupé et si les
caractéristiques de ta ligne le permettent. ( formulaire sur le site
de free.fr )
Sinon y quantité de posts sur ce sujet sur frta et sur les groupes de
proxad. ( proxad.free.* )

--
Super Dupond
--
Super Dupond

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Blake35
Salut,

Merci pour ta réponse.
Je suis effectivement dégroupé et en freebox.
J'ai lancé une demande d'abonnement
Pour le câble, je vais envoyer une lettre dès que je serais sûr pour Free en
espérant ne pas payer février !!!
Merci
Pierre
"Super Dupond" a écrit dans le message de
news:
On Sat, 13 Dec 2003 18:46:44 +0100, "Blake35"
wrote:

Quelqu'un peut-il me rafraîchir la mémoire à propos d'une résiliation
chef


Wanadoo Câble ?
J'avais versé une caution pour le modem entre autres
Quels ont les frais et les modalités d'un résiliation pour un abonné
depuis


plus de deux ans ?


- Lettre recommandée ou directement à l'agence avant le 10 du mois (
la fin d'abo prend effet fin du mois suivant )
Donc le faire avant le 10/01/04 et tu seras facturé jusqu'a fin
février 2004
- Aucun frais si tu es abonné depuis plus de 12 mois.
- Ensuite en fin de contrat tu restitues le modem à l'agence et on
doit te rendre ta caution. ( il me semble que c'était 500 F)

J'envisage de passer chez Free en 1024 avec la Freebox.
Si quelqu'un a cette expérience, je suis preneur !!!


Pour la Freebox vérifie d'abord si tu es dégroupé et si les
caractéristiques de ta ligne le permettent. ( formulaire sur le site
de free.fr )
Sinon y quantité de posts sur ce sujet sur frta et sur les groupes de
proxad. ( proxad.free.* )

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Super Dupond
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